Отзывы о гостинице Казахстан

Из номера пропали личные вещи (не ценнные, а просто личные). Ночью в номер вошел мужЫк. Типа ему этот номер дали (того, что УЖЕ сперли не хватило?). С коллегой - такая же история.

Хороший отель. Здание красивое снаружи)Нормально заселился. Вкусный завтрак был. Только соседи шумные. А так нормально

Неплохая гостиница. Если хорошая погода, то на этажах от 20-ого открывается хороший вид на город. В стоимость проживания входит не только завтрак, но и ужин (я правда не был ни там, ни там).Мебель в номерах немного ушатаная, вода из душа вытекает на пол ванной, мало освещения (особенно если нужно побриться), переодически пропадает Вайвай.

Гостиница старая, номерной фонд требует ремонта. Если не обращать на это внимание, жить можно.

Гостиница старая, номера требует ремонта. WI-FI не работает вообще.

Очень достойный отель. Приятный персонал. Неплохие номера, правда поселили в маленький угловой. Бесплатный интернет в холле.

Прошёл год и я снова оказался в этой гостинице. Так как ничего более достойного за эти деньги подобрать не смог.На этот раз попросил отремонтированный номер - он может и был отремонтирован по срованению с прошлогодним, но очень поверхностно. А самое главное, он был очень маленький, в ванной, которая, кстати, не была отремонтирована, не было раковины, её там просто некуда поместиться. Кровать скрипела. Ругаться и заниматься разборками не было времени.Не удобно пользование WIFI - нужно спускаться вниз, но по сравнению с прошлым годом качество WIFI улучшилось.Завтраки хорошие.Впечатление двоякое осталось. Охотно бы остановлся в другом месте, но другие 4-5звёздочные гостинице не проходят по нашим нормативам.

Прекрасное расположение соседствует с совершенно ненавязчивым сервисом. К чему следует быть готовым оплачивая номер за 350 долл. в сутки: Напитки кроме чая в завтрак не входят (стакан пакетированного сока в р-не 4 долл., свежевыжатые отсутствуют)Заявленные на сайте развлечения такие как квадрациклы, лошади, массаж отсутствуютСмена постельного белья, полотенец, халатов в уборку номера, о которой необходимо просить многократно не входит. Ответом на вопрос почему номер не убран будет то, что у администрации нет запасного ключа от номера. Дрова для камина просить бесполезно проще принести самостоятельно (если коттедж)Кондиционеры в наших номера отсутствовали (коттедж)В ресторане при гостинице столкнулись с тем, что шашлычник отсутствовал, остальное готовят не плохо, но порции «на выходе» небольшие, так же рекомендую проверять счет по количеству блюд т.к. регулярно обнаруживали не предоставленные позицииБассейн от мух и т.д. постояльцы чистят сами, вода в нем только хлорируется причем очень сильно, но не подогреваетсяСотовая связь на всей территории не работает. И теперь самое главное НЕТ горячей воды в номерах. Вернее есть слабая струя и она еле теплая. Обоснование администратора (по секрету) – выключаем электронагреватели (таны) для экономии электричества.Персонал весьма радушен, приветливо с тобой согласится пообещает выполнить пожелание и исчезнет причем надолго.Были не в лыжный сезон, но на внешний вид подъемники еще со времен СССРИтог – прекрасная природа, тишина но за те деньги которые платишь хочется немного комфорта, хотя возможно администрация сознательно создает условия полной отрешенности от внешнего мира и комфорта ))))

обсмлуживание надо сказать просто ужасное. Забронировали номер, бронь в гостинице потеряли , при заезде в 7 часов утра персонал был ужасно груб, не хотел предоставить альтернативный вариант, говоря тупо что номеров просто нет, через 30 минут оказалось, что есть, но дороже.Утром не позвонили (как просили администратора) в итоге проспали затрак и встречу. Еду подавали со вскрытыми одноразовыми упаковками.Короче самые ужасные впечатления остались от обслуживния и персонала

Согласен, что 4 звезды за такой отель- явный перебор. Однако, номера после ремонта (за 27000 тенге) вполне приличные, завтрак хороший. Жаль, что никак не не отремонтируют ресторан на 26-м этаже. Персонал приветливый. По-моему, гостиница меняется в лучшую сторону (останавливаюсь в ней не часто, но давно).

Я понимаю, что эта гостиница - символ Алматы, но почему же она считается 4ёх звёздочной?Номер за 15 000 - это чудо из советских времён, без ремонта. Таких номеров в 4ёх звёздочной гостинице по определению быть не должно.Завтрак ничего, но , по моему, он разнообразием не отличается.Есть бесплатный WiFi - работает только на первом этаже, когда много народу пользуется - не работает.В следующий раз буду искать что нибудь другое.