Гостевой дом 21 Век

Останавливались в этой гостинице с семьей. Плюсы: цена, расположение. Минусы: запах табака в номере, наплевательское отношение персонала и хозяев гостиницы к своим гостям. Мы останавливались на 2 суток. Пока мы осматривали достопримечательности Астрахани в нашем номере затеяли ремонтные работы, сверлили потолок, прокладывали сигнализацию. Когда под вечер мы уставшие вернулись в номер, то были в ужасе!!! Все наши вещи и оставленная техника под сантиметровым слоем пыли, в распахнутом чемодане штукатурка и строительный мусор, на столе запорошенные продукты и посуда. Пригласили девушку-администратора, которая шокировала нас еще больше. Она сообщила, что она совершенно не причем и что нас должна была предупредить о работах утром ее сменщица. И вообще нечего так волноваться, потому как наши вещи они не трогали! Мы хотели тут же уехать и потребовали вернуть деньги за будущие сутки. Администратор возвращать деньги отказалась, а как компромисс предложила оплатить по ставке почасовой оплаты (с 12-00 по 17-00, т.е. 5 часов по 150 рублей), и только разницу вернуть. И это при том, что у меня ЧЕМОДАН С ДЕТСКИМИ ВЕЩАМИ ЗАСЫПАН МУСОРОМ!!!Телефон хозяйки отеля администратор нам тоже категорически давать отказалась.Вот так нам испортили впечатление от замечательного города Астрахань, в котором мы побывали впервые!