Вы ранее смотрели 

Отзывы о гостинице Олимп

Михаил Коньков Оценил(а) гостиницу  Олимп на Плохо
Отзыв написан 26 ноября, 2014, 00:14
Снимали с супругой номер под названием "Люкс-1", большая ванная все дела! Позвонил, забронировал! потом с гостиницы даже перезванивали-уточняли! Приехали мы значит в гостиницу! все хорошо встретили, пошли номер смотреть! Итак первое! В джакузи уже была налита холодная вода, поинтересовавшись, откуда она там, сказали, что это для удобства, якобы долго будет наливаться. Ну да ладно! судить о том как давно была налита эта вода, я не буду! но думаю, что не только что! Дальше в одном из сан узлов, было обнаружено мусорное ведро, со сломанной педалью, что показалось странным для номера подобного класса! Затем было обнаружено отсутствие зубных щеток! ОТСУТСТВИЕ! звоню на ресепшен, а мне говорят, что их и не должно быть! Я удивлен! спрашиваю где взять, говорит 20 рублей набор! Я соглашаюсь и прошу принести в номер, на что получаю отказ и от ворот поворот, в неприятной форме с элементами наезда и наглости! Спускаюсь за щетками, а оказывается, что "набор" - это одна щетка и одна паста, хотя номер 2-х местный! Плачу сорокет! Возвращаюсь в номер, решаем попить чаю! Стоит столик, на нем: чайник, 2-кружки, чай, кофе,ложки! даже жалких конфет не положили! ладно! но чайник то где то надо включить, дабы вскипел! Наиболее подходящая и удобная розетка была найдена, под телевизоров в комоде! пришлось подлезть и включить там! Телевизора 2-а. Каналов 22-а. из них показывает пять! остальные для количества!! Включаем горячую воду, готовимся к водным процедурам! и тут на поверхности воды, начинают образовываться пузыри, непонятного происхождения! очевидно, что ни чего хорошего они в себе не несут, так как не вооруженным взглядом видно что это грязь! ПУЗЫРИ ГРЯЗИ!!!! Гель и шампунь для душа, как пробники в метро! Халата было 2-а, на удивления! Один явно, с открытия гостиницы и весь застиран в катушку! Второй - не понятного происхождения, с непонятным лейблом, как будто, он было подарком к автомобильному маслу или тосолу! Про питание не могу ни чего сказать, завтрак мы проспали! Одно могу сказать точно, что все происходит в общем зале, прям на ресепшене, ощущения как в столовой! и да пахло - столовской кашей! Не советую, категорически!! НЕТ НЕТ и еще раз НЕТ! Причины такого отрицательного отзыва - всплыли на поверхность пузырями грязи!!
1
Поблагодарить
Нет аватара
гостиница Hostel28 ноября, 2014, 08:36
1Поблагодарить автора
От имени администраторов гостиницы "Олимп" хочется ответить Михаилу Конькову. Ко всем клиентам гостиницы проявляется уважение, когда звонят, уточняют день и время приезда гостей. В номерах чисто, уютно, есть в наличии все указанные в описании номеров удобства, что оценивают все гости (имеются благодарственные записи в Книге отзывов и предложений). Расположенное кафе на одном этаже с ресепшн нравится гостям, там можно вкусно покушать, пообщаться, посмотреть телевизор.Для поздних гостей в ванную номера Люкс холодная вода наливается заранее, чтобы сэкономить время ожидания, достаточно добавить горячей воды. Гель и мыло, шампунь в фабричных стандартных упаковках для гостиниц, а наличие зубных щеток в номере не предусмотрено, как и наличие конфет. Халаты и полотенца в номере в необходимом количестве, чистые, к чему нет претензий.Вообще, надо заметить, что в этом номере останавливались именитые гости, актеры из столицы. Все гости были довольны сервисом, благодарили за радушный прием, отличное обслуживание, отзывчивость персонала.И все возникающие вопросы надо решать сразу на месте, обратившись в администрацию гостиницы.
Аватар
Михаил Муралев28 ноября, 2014, 10:49
Поблагодарить автора
Немало встречал подобных людей как Михаил Коньков ,обычно для таких гостей не существует положительных оценок.Люди по видимому приезжают специально для того чтобы искать недостатки,а если очень постараться,то их можно найти всегда. Знаю данную гостиницу не по наслышке,там все хорошо,чисто и уютно. Питание "в столовке" как выражается Михаил очень вкусное и не дорогое,за что огромное спасибо поварам и официантам а также всему обслуживающему персоналу гостиницы.
Показать все 4 комментария
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Оксана Ахмитзанова Оценил(а) гостиницу  Олимп на Плохо
Отзыв написан 29 июля, 2014, 13:42
Гостиница - мрак. За приличные деньги вы получите крошечный номер без телевизора и фена в совдеповском стиле. Парковка не охраняемая, но по телефону вам скажу, что все под охраной. Прямо под окнами находится дискотека, поэтому в пять утра вас разбудят криками местных. Персонал неквалифицированный, грубый и упертый.
1
Поблагодарить
Нет аватара
ГК "Олимп"21 декабря, 2016, 15:18
Поблагодарить автора
Оксана Ахмитзанова, большое спасибо за Ваш отзыв! От имени администрации ГК "Олимп" сообщаем, что номеров без телевизора в нашем номерном фонде не существует. Фен для номеров Эконом-класса предусмотрен в душевых, которые расположены на этаже, а для номеров класса - Стандарт, выдается по просьбе постояльцев администратором гостиницы.Что касается стоянки, возможно вы не правильно поняли персонал, так как стоянка у нас не охраняемая, но находится под круглосуточным вниманием дежурного администратора, посредством камер наружного наблюдения.На счет кафе, расположенного РЯДОМ с гостиницей, у многих гостей были претензии на этот счет и администрация ГК "Олимп" делала все возможное для их устранения. К счастью, кафе закрыли и теперь этой проблемы больше нет.
Средняя оценка
пользователя:
1.0

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Олимп. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!