Вы ранее смотрели 

Отзывы о гостинице Сулейман Палас

LegMan Оценил(а) гостиницу  Сулейман Палас на Нормально
Отзыв написан 25 октября, 2017, 20:46
Отель расположен относительно близко к историческому центру Казани. Начну с положительных моментов: завтрак - "шведский стол", очень сытный и вполне разнообразный. Wi-Fi представлен местным провайдером, вполне шустрый, но требует ежедневной регистрации через мобильный номер, номера тёплые, отопление было уже включено (начало октября), просторный номер и кровать без скрипа))). Отель представляет свою парковку. Из минусов: состояние ванной комнаты говорит, что требуется ремонт, чтобы получить горячую воду приходилось сливать минут 20, "электронный" ключ от комнаты программируется только на 4 дня. Сильно напрягало, когда дверь из-за этого не удавалось открыть. Плохая звукоизоляция в номерах на этаже, по вертикали намного лучше.))) Был момент, когда не убирали грязные полотенца дня 3, хотя мыло-шампунь приносили, а мусор выносили. Чайника в номере не было, но кулер был в коридоре. Итог: Нормальный отель, но не 4 звезды. Максимум - три.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
3.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Bob Оценил(а) гостиницу  Сулейман Палас на Хорошо
Отзыв написан 24 июня, 2017, 12:25
В очередной раз прибыл в город Казань и не стал выдумывать где остановиться. Выбрал данный отель так как уже здесь останавливался и именно устраивает месторасположение. В сравнении с прошлым посещением (2015 год) кардинальных изменений нет. Все устраивает, в первую очередь система "выходной день", т. е. при врезывании не менее 2-х ночей скидка за номер составляет 30%. Плюсы данного отеля кроме месторасположения это обильные завтраки. Интернет соединение достойное. Персонал вежливый, на все просьбы реагировали быстро и качественно.Минусы - не удалось получить доступ к интернет соединению указан номер Билайн, уборку номера предложили в 17 часов когда мы пришли в номер немного передохнуть от похождений по городу. Могли бы и до 12 часов убраться.И выскажу своё личное мнение, это не 4 звезды, но я рекомендую.
5Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Bob Оценил(а) гостиницу  Сулейман Палас на Хорошо
Отзыв написан 20 июля, 2015, 11:46
Сразу же скажу про стоимость. Выбрал отель из-за программы weekend в Казани. В выходные дни стоимость номера при двухместном размещении составляла 3000 рублей в сутки. В общем ничего плохого сказать не могу. На завтраки ходили в 8 часов ( т.к все таки жили по своему часовому поясу) при этом все меню было доступно, выбор хороший, за 3 суток не приелось. Номер хороший, минус нет освещения на потолке, только прикроватные бра и один торшер. На этаже кулер с водой, на ресепшене попросил положить стаканчики, мою просьбу проигнорировали. Пришлось взять с другого этажа. Уборка номера в выходные дни проводится почему то в вечернее время. Мы как раз пришли с прогулки и хотели немного отдохнуть, а к нам постучался и предложили уборку. Естественно мы отказались. Крепление душа в номере 1410 не удерживает его в промежуточном положении, приходилось лейку держать леску руками. О ресторане могу сказать только положительно, после заказа салаты принесли в течение 10 минут а горячее блюдо в течение 25 минут, брал фирменное блюдо говядину по дамасски - вкусно. Расположение отеля очень хорошее, нам место на парковке хватало. Эмоции только положительные. Это мое личное мнение, я никого не пытаюсь убедить в чем то. Ехали туда на экскурсию города, нас все устроило. Чуть не забыл WI-fi плохой, постоянно отваливается.
5Поблагодарить
Аватар
Bob18 августа, 2015, 20:21
5Поблагодарить автора
Вита, пишите пожалуйста свой отзыв самостоятельно, а не оПисывайте свое "мнение" в чужих отзывах, пожалуйста.
Нет аватара
вита19 августа, 2015, 22:39
Поблагодарить автора
Bob, приношу свои извинения... Усталость после длительной командировки сказалась...
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Любовь Батова Оценил(а) гостиницу  Сулейман Палас на Отлично
Отзыв написан 17 сентября, 2014, 23:49
Очень уютный и комфортный отель, расположен в центре Казани, но в номере тихо и уютно. Есть кондиционер, температурный режим благоприятный. В номере чисто, есть все необходимое. Хороший ресторан, вкусно кормят, нас обслуживала официант Гульнара Галлиуловна. Блюда приготовлена с душой, долго ждать не приходится. Рекомендуем отель, особенно, если вы любите тишину.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Алексей Оценил(а) гостиницу  Сулейман Палас на Хорошо
Отзыв написан  6 августа, 2014, 09:40
В Казани за последнее время был 3 раза. Всё время останавливался в этой гостинице - контора оплачивала. Считаю, что проживание своих денег стоит. Номер убирали каждый день. Полотенца, шампуни меняли каждый день, несмотря на то, что я не тратил весь пузырёк, и в принципе был бы не против использовать его до конца )). В еде я не сильно придирчив, но на завтрак всегда было из чего выбрать. Девушки и парни на Рецепшн вполне приветливые, вежливые и дружелюбные. Качество Wi-Fi не понятно от чего зависит. В первые два заезда проблем вообще не было, качал довольно весело. В третий раз качество было не очень - вроде сигнал есть, но то ничего не качает, то покачает чуть и перестанет.В общем, четвёрка только из-за Wi-Fi. Так бы была пятёрка.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Аида Оценил(а) гостиницу  Сулейман Палас на Плохо
Отзыв написан  5 августа, 2014, 17:22
Купила номер в отеле Сулейман Палас в подарок молодоженом - первую брачную ночь,о чем сильно пожалела. На завтрак им достались одни объедки, оказывается нужно было приходить к открытию ресторана, как говорится- кто успел, тот и съел. Должно было быть от отеля:1 Комплимент от шеф повара - его не было.2 Поздний выезд, в 3 часа дня - их попросили освободить номер в 12 дня.3 Сауна и бассейн - оказывается нужно было предупреждать заранее , чтобы сауна разогрелась (о чем не говорилось при заселении) и так как их выгнали раньше времени, они просто не успели этим воспользоваться. Вообщем не одно из заявленных услуг не было удовлетворено полностью.Мои звонки директору отеля компенсировать моральный ущерб, остались без ответа.
1
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Юлия Оценил(а) гостиницу  Сулейман Палас на Нормально
Отзыв написан  7 ноября, 2013, 15:58
Были на майские праздники. Хорошая гостиница. Приветливый персонал, приличный номер, все необходимое есть: ванные принадлежности, фен, тапочки, халат, ТВ, холод-к. Мини бар платный. Интернет работает очень быстро. Завтраки неплохие. Разве что омлеты были холодными все время, была курица, мясные "ежики" (несъедобные)), сосиски, картошка (жареная или пюре), красная рыба, ветчина, колбаса, сыры, творожки, йогуры, сладости к чаю: чак-чак, творожный кекс, булочки, масло, мед, джем, чай, кофе, несколько видов соков, что-то там еще, да всего не вспомню уже. В любом случае, всегда можно найти что поесть! Мы приходили в 8.30-9.00, всего было достаточно.И есть пару минусов.1. Вечерами были проблемы с горячей водой. Видимо, все в одно время предпочитали принимать душ, поэтому были перепады температуры.2. Номер нам попался с жутким видом из окна - на стройку, какие-то развалины, но это я придираюсь, я приехала в Казань на 3 дня не для того, чтобы сидеть в гостинице и смотреть в окно)))В целом, довольно неплохой отель для того, чтобы провести выходные в Казани.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
3.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
hitryi_gad Оценил(а) гостиницу  Сулейман Палас на Нормально
Отзыв написан 24 июня, 2013, 13:37
за эти деньги, я ожидал большего!
12Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
3.0
Эрдэни Комиссаров Оценил(а) гостиницу  Сулейман Палас на Нормально
Отзыв написан 24 апреля, 2013, 17:08
Все в гостинице хорошо, кроме ОТВРАТИТЕЛЬНОГО интернета.wi-fi вроде и ловит, но постоянно отваливается. Для того чтобы что-то загрузить (даже просто проверить почтовый ящик) необходимо ангельское терпение. Позор гостинице в четыре звезды с таким интернетом, тем более на дворе 21й век!В целом, если вам для работы не нужен доступ в сеть, то можно в ней жить.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
3.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
DD Оценил(а) гостиницу  Сулейман Палас на Хорошо
Отзыв написан  5 сентября, 2012, 20:34
Хороший отель бизнес-класса. Все необходимые навороты в наличии. Единственно - кондиционер этажного типа. Место тихое, несмотря на центр. Недалеко - 2 станции метро, пешеходная зона, ТЦ "Кольцо". Обслуживание соответствующее, даже навязчивое. Завтрак - шведский стол в ресторане. Еда достаточно разнообразная, можно выбрать на свой вкус и в соответствии со своей диетой.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Олег Оценил(а) гостиницу  Сулейман Палас на Так себе
Отзыв написан  8 июня, 2012, 00:04
Провели 4 дня в гостинице. Начну с расположения. Находится в тихом месте , шума нет, машины практически не ездят. Парковка своя есть!! До метро 5-7 мин ходьбы смотря как идти, хотя в первый раз когда шли казалось что далековато)). Рядом находится кукольный театр, как старое здание так и новое…и комплекс деревянных сооружений по типу татарская деревня где есть ресторан, боулинг, бильярд…остальные здания в плачевном состоянии – полуразрушенные(((( в принципе так вся Казань выглядит. По приезду оказалось что номер не соответствует тому что заказывали (хотя несколько раз звонили и уточняли) – как по площади так и по размещению. Нам предложили другой номер ( хорошо что наплыва не было и было много свободных номеров) , при этом сделали скидку, хотя пришлось доплатить, но приемлемую сумму. Номер был люкс - двухкомнатный. Больше всего порадовала огромная ванная, хотя не понятно зачем в гостинице ставить ванную вместо душевой кабины!!! совершенно не удобно. Халаты, полотенца, все принадлежности были .. не работал только душ - он не хотел включаться - вызвали сантехника - сделал так, что работал только душ))) ну ничего, есть же еще раковина)))Мебель конечно поразила… может это новые тенденции)), но ставить мебель из досок белого цвета – такое ощущение что ты на даче…диваны в гостиной уже слегка затерты хотя и целые, кровать большая, но спать НЕ ВОЗМОЖНО…жесткая…а учитывая что подушки совсем малюсинькие – спали по 4 часа максимум. Не знаю кому как, второе что немного напрягало зрение это цветовая гамма ( я понимаю что зеленый как и все темные цвета и золотистые мусульманам дороги), вся гостиница выдержана в темно зеленой и желтовато-коричневой гамме…коридоры .. стены …обои … ковролин …ванная – просто хотелось сесть и поквакать)))). Зато 2 телевизора жк – не скучно)))+инет бесплатно…В номерах убирались каждый день, постель меняли тоже каждый день, что очень порадовало. Воспользовались химчисткой - все просто оперативно!!! Молодцы…Сходили в сауну…сауну нагревают по требованию за 20-30 мин до посещения…есть комната отдыха туда можно заказать из ресторана все что хочешь..парилка маленькая но уютная., человек 5 поместятся…Бассейн где то 2.5 метра на 4-вода прохладная и ОЧЕНЬ хлорированная…единственный минус –что одновременно в сауну может придти куча народу…не протолкнутся….Завтрак шведский стол. Каждый день один и тот же набор , но выбор достаточный чтоб за неделю не надоесть…очень понравился омлет и красная рыба. Обедали и ужинали практически здесь же – цены приемлемые и готовят нормально. Порции большие, в первый раз заказали салат, суп и второе - ели съели, потом брали только салат и суп .. Единственный минус – практически все салаты однотипные ( сделаны из одних и тех же продуктов только порезаны по разному, где то потерты , где-то порезано пополам, где-то на несколько частей…или соленые огурцы например заменены на свежие), некоторых блюд нет. НУ и основное – это медленное обслуживание. Если вам говорят что все будит через минут 10, рассчитывайте что через такое время вам принесут только сок или что-то выпить!!! Хотя такое обслуживание в Казани ВЕЗДЕ((((((В принципе гостиница хорошая, но 4 звезды !!! максимум 3 - среднего диапазона
3Поблагодарить
Нет аватара
Олег 8 июня, 2012, 00:06
3Поблагодарить автора
и не удаляйте комментарий...!!!
Средняя оценка
пользователя:
2.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Olga Оценил(а) гостиницу  Сулейман Палас на Плохо
Отзыв написан  1 сентября, 2011, 13:56
Удивительно безразличное отношение к клиентам отеля. 24 августа я подскользнулась на ступеньках, упала так, что сломала руку. Предложение девушки-администратора, пройти и присесть в холле, мягко говоря, обескуражило и без того кружащуюся голову своей неуместностью. Как пройти, если я и стоять-то не могла! Не получив ответа, девушка ретировалась. Придя в себя, преодолевая невыносимую боль во всём теле, особенно в руке, мне пришлось самой добраться до ресепшена и попросить воды. Когда я покидала отель после встречи, которая всё-таки состоялась, никто даже не поинтересовался моим самочувствием и не спросил, как я доберусь до дома. Ответ на мою Претензию был лаконичен и безразличен. Даже никакого элементарного сочувствия и сопереживания. Для меня и моих партнёров в будущем отель "Сулейман Палас" будет в "чёрном списке". Не дай вам, люди, бог оказаться в подобной ситуации в этом отеле! Никакого человеческого отношения!
Поблагодарить
Нет аватара
Наталья28 сентября, 2011, 12:26
Поблагодарить автора
Данная ситуация перевернута с ног на голову! Помощь Вам была оказана сразу же как произошел инцидент. Очевидно, что здесь полностью Ваша вина, что Вы оступились на лестнице, будучи на очень высоких каблуках!  Вины отеля в произошедшем с Вами случае нет никакой! Отель готов все подтвердить видеозаписью. Раз Вам не удалось обогатиться за счет отеля, не нужно говорить такие слова в наш адрес. Хорошая репутация Сулейман Палас Отеля подтверждена многими хорошими отзывами и благодарностями постоянных гостей!
С уважением к Вам, и вашей проблеме
Кирилина Н.Ю. Генеральный менеджер
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Расположение :
Сервис :
Нет аватараГость Оценил(а) гостиницу  Сулейман Палас на по сравнению с другими....
Отзыв написан 24 февраля, 2010, 18:45
  Часто бываю в Казани, нужен мне именно центр города, так как веду фирму базирующуюся в центре.Побывал во всех отелях и гостиницах в центре, и последний гостиницей которую я хотел попробовать стала соответсвенно сулейман.На момент приезда в сулейман я уже думал, что теперь буду постоянно останавливатся в Джузеппе, но не тут было... Сулейман понастоящему удивил!Меня буквально вылизали, любую мою прихоть выполняли в мгновенье...персонал на уровне. Радовал еще тот факт что в номерах есть халаты, тапочки, шапуни-мампуни, салфетки-пипетки, гели - шмели ...предусмотрено все, а платное тв тут какое Теперь я уже постоянный клиент, и у меня 15% скидка=)Не успеваю ступить на порог как Администраторы уже подготовили все необходимые для размещения документы, и ключ от номера, сервис ядрена мать) гости тут хозяева! и я один из них)
1
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
4.8
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Нет аватараГость Оценил(а) гостиницу  Сулейман Палас на Отличный отель! Рекомендую смело!
Отзыв написан 13 февраля, 2009, 13:30
Был в этом отеле в феврале 2009 года. Все очень понравилось. Расположение - центр, персонал приветливый, номер отличный (у меня был за 3000р, совсем не дорого). Завтрак тоже на уровне. Вечером поужинал местной кухни. Решил поесть манты. Честно говоря давно таких хороших не ел. Большой респек повару. Недостаток только один - инет по вайфаю платный, но это мелочь, т.к. номер и так недорогой.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Нет аватараГость Оценил(а) гостиницу  Сулейман Палас на ПОНРАВИЛОСЬ.
Отзыв написан 25 июля, 2008, 10:08
Был июль 2008г. Отличный отель. Все супер - и обслуживание и номера и питание. Единственный минус - ночью и днем отключалось электричество на 15-20 мин. Говорят, что такое не часто бывает. Рекомендую....
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
11  /  323
Цена номера:
от 5 616 РУБ.
Сравнить цены

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Сулейман Палас. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!