Вы ранее смотрели 

Отзывы о гостинице Братислава

Александр Украинец Оценил(а) гостиницу  Братислава на Плохо
Отзыв написан  7 сентября, 2015, 01:42
За всю гостиницу в целом не скажу, но вот работа персонала ресторана в котором имели неосторожность заказать банкет, а конкретно администратора Олесю, тут ни какими словами передать нельзя. 29 августа отмечали бракосочетание наших детей, и решили заказать банкет в ресторане отеля *Братислава* . Банкет на 80 человек, нам с уступками посчитали первоначально на сумму 300 гр на человека. Просчитали меню, внесли задаток 10 тысяч гр и поставили подписи под документом. За 2 дня до торжества нам сообщают о том, что забирают у нас ранее оговоренный большой зал и дают маленький........!!!!!!! Когда нам после некоторых усилий удалось отстоять первоначально заказанное помещение, то позже (все та же Леся-администратор) нам сообщила что сумма меню увеличивается в два раза, без нашего ведома.......!!!! Шок! В общем не буду конкретизировать, скажу проще - праздник нам испортили, на столы не выдали и половины заказанных в меню блюд, часть блюд не ставили на столы а разносили, что противоречило договоренности, фрукты у нас украли около 2/3 купленных и привезенных в ресторан, водку которая осталась после банкета нам поставили пару бутылок на баре и 3 бутылки вина.После продолжительных споров с администрацией ресторана нам удалось проверить холодильники и вернуть только водки 30 !!!! бутылок.........Потом самое интересное: - оказывается нашим молодоженам не нашлось места в номере *Люкс* которое нам обещали перед банкетом!!! И что интересно - эти все действия прикрывались якобы Генеральным директором Золотаревой........ В общем праздничного настроения у нас родителей , как заказчиков не было. Я уже ни кому ( и врагу в том числе) не рекомендую заказывать банкеты в *Братиславе* Единственное что может как то немного смягчить отношение к этому, что руководители отеля, в том числе и Золотарева, не знает истинного положения всего происходящего в коллективе и что их именами горе администраторы типа Олеси прикрывали самое обыкновенное воровство, хамство и свою некомпетентность как специалистов....Но как заработать себе (левые) деньги - этому их учить не нужно, тут они мастера! Вот так нас немного обокрали!
Поблагодарить
Добрый день, Александр! Как мы написали Вам ранее, на другом портале - "Большая просьба связаться с нами для выяснения всех обстоятельств и поиска виновных (дата проведения мероприятия, имя менеджера и тд.). Пишите на — sale@bratislava.com.ua".Ждем Вас в гостинице "Братислава". Служба охраны уже предупреждена, будем вместе смотреть записи видеокамер и находить виновных в инциденте с Вами. Также, хотели бы знать откуда Вы взяли, что организация хищения бутылок и продуктов с Вашего банкета + проблемы с номером для молодоженов, санкционировались именно нашим генеральным директором? Прежде, чем обвинять человека, давайте разберемся в сложившейся ситуации.С уважением, команда гостиницы «Братислава»Отдел продаж и маркетингаТел.: +380 44 537 39 85Факс: +380 44 537 39 77
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Наталья Оценил(а) гостиницу  Братислава на Хорошо
Отзыв написан 30 июня, 2014, 08:55
Провели в гостинице 1 ночь. Отличная. Рекомендую. Все новое, добротное. Убрано чисто. Одноразовых тапочек в номере не было, но по просьбе дали. Кафе при гостинице нет, но в номере есть микроволновка, пакетики чая и кофе, сахар, посуда, электрочайник. Есть фен. Заехали в день, когда резко похолодало и выпал первый снег, но в комнате было тепло. Специально нам нагрели,так как мы еще с дороги звонили и забронировали номер часа за 2-3 до приезда. В Воронеже были проездом и выбрали эту гостиницу она нам по пути. Из пожеланий администрации - все ок, только очень сильная отдушка(кондиционера или стирального порошка) в белье. а так все ок,-советую!
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Роман Оценил(а) гостиницу  Братислава на Плохо
Отзыв написан  3 декабря, 2012, 17:12
Если Вы еще не поселились в эту гостиницу, бегите... Начиная от ужасного месторасположения, недоученного персонала, заканчивая завтраками по 100 грн, вынесенными отдельно даже в фискальный чек ("мечта командировочного", все это гостиница Братислава).
1
Поблагодарить
Нет аватара
Konstantin14 января, 2014, 19:14
Поблагодарить автора
Здравствуйте. В предверии проведения чемпионата по футболу Евро-2012, в 2012 году был закончен капитальный ремонт всего номерного фонда гостиницы и её ресторанов, баров, конференц-залов. Запущен новый сайт, на котором вы сможете увидеть фотографии обновленных номеров. На данный момент отзыв не соответствует действительности. С уважением, администрация гостиницы Братислава.
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
МАРИЯ Оценил(а) гостиницу  Братислава на Отлично
Отзыв написан 30 марта, 2011, 18:56
Только вернулись из турпоздки. От самого города Киева в полном восторге. Что касается гостиницы "Братислава" - нам всем очень понравилось. Жили в номерах класса эконом. Цена просто смешная, но в номерах чисто, уютно. То, что писали в предыдущем отзыве - полный абсурд. Да сантехника старая, но в полной исправности, постель чистая, а мебель совершенно нормальная. Мы конечно не разбалованы, и приехали на экскурсию,а не спать в номере.Но по соотношению цены - качество отличное) Смотрели номера дороже - там отлично, евростандарт. Были недавно в Праге, тоже в 3* - точно такие-же номера.Отдельное спасибо персооналу. Девочки на рецепшен помогают в решению любых проблем. Наши пенсионеры их изрядно доставали) - но администраторы вежливо и всегда с улыбкой нам помогали! А размести нашу группу вообще оч быстро в течении 10 мин - 50чел.!Гостиница большущая - столпотворение возле стойки с утра огромное и все-равно всем уделяют должное внимание! Проффесионалы, одним словом!И еще не могу не добавить про завтрак - шведский стол с утра - Европа "отдыхает"! Выбор огромный и оч вкусно!!!С удовольствие приеду к ним еще!Спасибо!
1
Поблагодарить
Нет аватара
Игорь22 апреля, 2011, 16:23
Поблагодарить автора
Мария вы своим отзывом явно даёте понять что Вы сотрудник этого отеля, потому что Ваш отзыв очень далёк от действительности.........и елиб в Праге были такие же номера как Братиславе эконом- то Прага былабы в чёрном списке для туристов)))
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Нет аватараГость Оценил(а) гостиницу  Братислава на хорошо
Отзыв написан 30 марта, 2010, 05:03
Хорошая гостиница. Персонал внимательный, улыбается . Шведский стол на завтрак убойный и вкусный.Метро рядом. Удобно.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Нет аватараГость Оценил(а) гостиницу  Братислава на неплохо
Отзыв написан 18 мая, 2008, 22:06
нормальная гостиница, недалеко от въезда в город со стороны Бровары, далее везде по городу перемещался на метро, тоже рядом станция, машина на стоянке у гостиницы ( 10 гривен)
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
3.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
23  /  609
Цена номера:
от 900 ГРН.
Сравнить цены

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Братислава. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!
Другие отзывы Вы можете прочитать на сайте нашего партнера Booking.com