Гостиница Дельфин

Добрый день!перед приездом в Махачкалу сделали бронь по телефону на стандартный номер за 300р., за сутки решили проверить бронь и оказалось что ее нет!!! Сделали бронь снова. Я с женой и маленьким ребёнком, вещей много но такси на территорию не пустили, пришлось все тащить самому до рецепции. На рецепции предложили выбор либо номер с видом на стройку но с кондеем либо номер с видом на море но без кондея мотивируя что с моря будет дуть и будет не жарко по этому.... (вранье, было жарко и душно). Определившись с номером с нас взяли три тысячи и потребовали оставить паспорт в залог, на что я потребовал тогда написать расписку что они взяли паспорт на хранение и тут началось..., сказали писать ее самому, дали маленький клочок бумаги (стикер), потом по просьбе моей поменяли на половинку листка А4. Написав расписку мы поднялись в номер за 3000р. и поняли что его цена максимум 1500р. в номере маленький холодильник который пришлось включать что не очень удобно так как он в спец. шкафу, телевизор ловил только 3 канала а под конец не ловил вообще а если ловил то были постоянно проблемы с электричеством, под конец вообще не один канал не ловил. Вода в номере то была то не была (как повезет). также в эту стоимость входил завтрак, который просто ужасен (не вкусно и мало что есть). При любом вопросе сотрудник Абдусаламова (молодая девушка с темными волосами) выказывала свое неуважение (играет или что-то другое в телефон, жует жвачку и не смотрит на клиента, а если и смотрит то с призирающей улыбкой) и незаинтересованность (отвечает: не знаю или без понятия). На пляже много объявлений о том что бы после себя оставляли чисто ту но мусорка только у душа..., люди просто не доходят до нее и кидают все около себя или в море. Много посторонних на пляже. Единственное что порадовало, это детская площадка и ресторан, его кухня и цены ( кроме цены на пиво - дорого). Итог таков: хамоватость сотрудников, нулевой сервис, грязь и высокие цены.извинения я лично жду на почту хотя бы: vip.bogdashkin@mail.ru.