Вы ранее смотрели 

Отзывы о гостинице Дельфин

mikhail Оценил(а) гостиницу  Дельфин на Плохо
Отзыв написан 21 июля, 2016, 13:15
Добрый день!перед приездом в Махачкалу сделали бронь по телефону на стандартный номер за 300р., за сутки решили проверить бронь и оказалось что ее нет!!! Сделали бронь снова. Я с женой и маленьким ребёнком, вещей много но такси на территорию не пустили, пришлось все тащить самому до рецепции. На рецепции предложили выбор либо номер с видом на стройку но с кондеем либо номер с видом на море но без кондея мотивируя что с моря будет дуть и будет не жарко по этому.... (вранье, было жарко и душно). Определившись с номером с нас взяли три тысячи и потребовали оставить паспорт в залог, на что я потребовал тогда написать расписку что они взяли паспорт на хранение и тут началось..., сказали писать ее самому, дали маленький клочок бумаги (стикер), потом по просьбе моей поменяли на половинку листка А4. Написав расписку мы поднялись в номер за 3000р. и поняли что его цена максимум 1500р. в номере маленький холодильник который пришлось включать что не очень удобно так как он в спец. шкафу, телевизор ловил только 3 канала а под конец не ловил вообще а если ловил то были постоянно проблемы с электричеством, под конец вообще не один канал не ловил. Вода в номере то была то не была (как повезет). также в эту стоимость входил завтрак, который просто ужасен (не вкусно и мало что есть). При любом вопросе сотрудник Абдусаламова (молодая девушка с темными волосами) выказывала свое неуважение (играет или что-то другое в телефон, жует жвачку и не смотрит на клиента, а если и смотрит то с призирающей улыбкой) и незаинтересованность (отвечает: не знаю или без понятия). На пляже много объявлений о том что бы после себя оставляли чисто ту но мусорка только у душа..., люди просто не доходят до нее и кидают все около себя или в море. Много посторонних на пляже. Единственное что порадовало, это детская площадка и ресторан, его кухня и цены ( кроме цены на пиво - дорого). Итог таков: хамоватость сотрудников, нулевой сервис, грязь и высокие цены.извинения я лично жду на почту хотя бы: vip.bogdashkin@mail.ru.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
ZARA KODZOEVA Оценил(а) гостиницу  Дельфин на Плохо
Отзыв написан 18 августа, 2014, 10:16
Я отдыхала этим летом в этой гостинице, если это можно назвать отдыхом. Я загодя позвонила в гостиницу забронировала места, когда я сказала, что возможно нас будет 8 человек мне женский голос в трубке порекомендовал, если нас будет 8 человек- 4 взрослых и 4 детей, то нам лучше снять коттедж, для меня это был отличный вариант все были бы вместе и не дорого коттедж на 8 человек, всего 8 тыс. руб.В назначенное время мы приезжаем и вот, началось...Выясняется, что коттедж рассчитан всего на 2 человека, но если вдруг мы внесем дополнительную оплату мы можем там остаться.Хамство со стороны главного администратора гостиницы, хамство со стороны персонала ресторана, даже просто чай ты ожидаешь часами. когда я потребовала связать меня с руководством (владельцем гостиницы), главный администратор- Соня мне ответила, что она (не знаю ее фамилии) и есть владелец гостиницы, после 2-х дней разборок и скандалов мы уехали от-туда. Почему владельцы гостиницы позволяют такие вещи я не могу понять? Я так и не поняла, что это было. Они хотели на нас заработать или они пытаются сорвать бизнес владельцу?!
1
Поблагодарить
НЕ ЗНАЮ МНЕ ПОНРАВИЛСЯ ОТЕЛЬ И УСЛОВИЕ, ТОЛЬКО АДМИНЫ НЕ МНОГО СПЯШИЕ И ГРУБЫЕ А ТАК НЕ ПЛОХО
Средняя оценка
пользователя:
1.0
sapralieva1987 Оценил(а) гостиницу  Дельфин на Отлично
Отзыв написан  7 июля, 2014, 13:46
Отдыхала в гостинице прошлым летом.Я, мама,и трое моих детей:5,4 и маленькому 1год. Забронировали по телефону, встретили радушно, разместились мы в номере люкс,сутки 4.500р. Убирались каждый день,белье если не ошибаюсь меняли каждые два дня.В номере было чисто,уютно,красиво,работал кондиционер,холодильник,телевизор.В первый же день нам дали дет. кроватку. Завтрак шведский стол,входил в стоимость номера, обед и ужин мы покупали в этом же ресторане.Не дорого, вкусно.Самое хорошее гостиница у моря, все вокруг красиво цветет,очень ухоженно.Детская игровая площадка.Пляж чистый, лежаков правда вообще не было.Для спокойного семейного я думаю хорошо.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Дельфин. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!