Отзывы о гостинице Русский дворик

Царская Деревня (бывш. Русский Дворик)Удаляют мой отзыв со своего сайта!!! А так же BIGLION не хочет его размещать!!!Проходил наш свадебный банкет 16.02.13. Нашла я «Царскую деревню» в купонах – была в течении нескольких недель акция по 2х дневному размещению. Приехали, встретила приветливая Нина – зам.директора гостиницы. Обещала золотые горы, сделала скидки, была улыбчива, хотелось после празднества ее щедро отблагодарить, но не тут то было!!! Как же всё прошло?..Мы арендовали номера на 21 гостя, зал и холл. В 15.15 мы зашли в холл, а 16.00 должны были открыть зал. Начнем с того, что двери молодоженам не открыли (муж раскорячившись держал 2 двери, т.к. у меня очень длинное платье), Нина обещала постелить ковровую дорожку (впоследствии оказалось, что до нас ее так сильно испачкали, что не смогли отстирать и предупредить нас тоже не сочли нужным). За лепестки роз мы договаривались, тем более там кафель, даже помню ее смешную фразу: «Если попадете на люстру – будете сами снимать их от туда», а за полчаса до мероприятия она ЕДИНСТВЕННЫЙ ЗА ВЕЧЕР РАЗ ПОДБЕГАЕТ и кричит моему мужу, что за доп.уборку надо заплатить 2000р, на что он молча их отдал БЕЗ ЧЕКА… хотя уборщица у них без продуху за каждым посетителем убирает. Холл нам нужен был на 40 минут, платить за него не хотелось, но нас заставили… знаете, до этого я думала, что если арендуешь, то пользуешься один – я ошиблась, уже через час на диванчиках сидели неизвестные нам люди, причем за вечер прошло человек 30, если не больше. После пафосных слов должен был быть фуршет, стол был накрыт у дверей в банкетный зал и ОН БЫЛ ОТКРЫТ. Как они себе представляли? Что мы закроем двери зала или что все гости будут заглядывать туда??? Естественно мы пошли туда. Там нас ждал ещё один сюрприз – при накрытии стола ни у «мертвых» официантов, ни у «непрезентабельной» администратора не возникла мысль о том, что это недетский праздник и что одна бутылка вина на 6 человек – это смешно. Не спорю – это наш «косяк», но невесте с женихом не упомнить всё, где была «желтокожая», «деловая» администратор и Нина – осталось за кадром! Поданное горячее (было очень вкусно!) унесли вместе с индивидуальными тарелками минут через 15.Напоследок, номер открывается картой, во время вечера мужу надо было в него пару раз забежать, каково было его удивление, когда потыкав ее минуты 2 спустился вниз и узнал, что она размагнитилась… КАК? Как может она размагнититься, полежав в пустом кармане брюк??? А этот номер (без скидки для молодоженов и без купона) стоит 10000р. Завтрак в номер нам не принесли. Да, уровень: вкусная еда, свой вкусный хлеб... халаты, часы в номерах с логотипами... но презентом в номере было Советское шампанское за 150р - у них в прайсе его нет, да что там, нет алкоголя, дешевле 1000р за 0.7.Вывод: лучше бы сделали в Москве. Не было бы такой нервотрепки. Жалеем из-за ОТВРАТИТЕЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!

Хорошая приятная гостиница. Чисто уютно, советовали как лучшую в Посаде. Останавливался в эконом, в номере всё есть, кроме вай фая к сожалению. В душевой/туалете шампунь мыло. Есть доп.услуги -минибар и разные нужные вещи в ящичке за дополнительную плату. Лавра практически рядом с гостиницей, но шума особо не слышно. Кабельное тв. Персонал вежливый. Из минусов было лишь, что номер не был готов вовремя пришлось полчаса ждать и карточка-ключ подглючивает, дверь открывал минуты три.

Останавливались в эконом номере. Понравилось. Чисто, не прокурено. Постельное белье белое, пахнет чистотой. В номере все необходимое, включая бар (за доп.плату) и кондиционер. Из недостатков отмечу маленький умывальник (лицо умыть проблема) и отсутствие полочек над умывальником (некуда положить очки, мобильник и т.п.). А в общем все отлично. Ах,да. Не было вай фая. Правда не очень нужен был, поэтому не спрашивал. Еще была особенность при оплате. Перечислил деньги через сбербанк. За двое суток зашел в гостиницу подтвердить бронь (до этого жил в другой гостинице). Оказалось деньги еще не дошли! Я привык,что платежки всегда доходят за один день, максимум два. А тут сказали, что деньги придут дня через три. Я оторопел. Но девушка на ресепшине попросила квитанцию о оплате и этого оказалось достаточно. Так что советую заранее отсылать копию квитанции о оплате по электронке, чтобы подтвердить бронь.

Выбрали новогодний заезд с 31 по 02. Занимали 2 стандартных номера. Мебель и сантехника новые. Но в одном номере был сильный запах канализации, второй был прокурен. С 17 до 23 часов в номерах не было горячей воды. Вызванный 31 мастер объявил, что кто-то слил бойлер. ОДнако, 01 ситуация повторилась. Никакого новогоднего заезда не было. Праздничный прием гостей свелся к лотерее при заселении. Никаких гуляний на территории, никаких праздничных угощений. Это смазало праздник. Деньги новогодние, а проживание обыденное. Большие претензии к службе бронирования. Не предупредили, что банкет будет проходить не на территории гостиницы, что номера находятся над трактиром, в котором гуляли до 7 утра студенты. Поэтому для проведения праздника этот отель выбирать не стоит, хотя внешне он соответствует фотографиям на сайте. Для того, чтобы остановиться на несколько дней, рекомендовать можно, но при бронировании будьте очень дотошны.

Лучше этой гостиницы в Посаде просто нет! Решили сэкономить и остановились на ночь в "аристократе" - можете прочесть отзыв, это просто ужас был. В Дворик каждый раз приезжаем, как к себе домой: всё нравится, персонал вышколен, завтрак шикарный (шведский стол - объедение, + ещё по меню для завтрака можно хоть все блюда заказать - они входят в стоимость), обстановка в номере - идеальный порядок, вылизанный санузел, креативный подход к мебелировке. Всё, всё нравится!! РД, мы вас любим!!!

Очень хорошая гостиница, но мне кажется, что цены могли бы быть ниже!Очень уюто, свой дворик с беседками, лавочками, фонтаном и фонариками! Хорошие, очень просторные номера!Персонал отзывчивый!Сильно задраны цены в ресторане - совсем не бюджетно:-(

Зравствуй HOTEL "Русский дворик". Увас очень хорошо, очень тепло и мило и уютно. Мои лучшие дни связанные с пребыванием у Вас... Хорошая кухня и внимательный персонал. УВас мы получили отдохновение и радость. Спасибо Вам всем . К Вам всегда очень хочется.

Всем рекомендую!!! Пребывание очень понравилось. Близко от Лавры, хорошее обслуживание, уютные номера!!)

Были в Сергиевом Посаде 04.07-06.07. Отличная гостиница, номер брали в мансарде. Хороший номер, прекрасная сантехника в душе. В гостинице можно взять купон и получить счет со скидкой в ближайшем ресторане "Дачная жизнь". Из минусов могу сказать только 2: мы заранее проплатили номер по кредитной карте, а в день нашего заезда информацию о проплаченном номере не передали друг другу ассистенты. У меня "села батарея" в мобильном и нам не могли дозвониться в пути. Звонили спросить, все ли у нас "в силе" по заселению. Так вот наш номер чуть не отдали под заселение другим. Но я это списываю на "человеческий фактор" и со мной связи по тел. не было, признаю. Администратор очень извинялась, ну все бывает))))И 2-й минус- при поселении у нас в душевой был комплект из геля для душа, шампуня и т.д- "набор туриста")Этот комплект бесплатно выдают только 1 раз, при приезде. Т.е. если ты живешь не 1 ночь, а 2 или больше, то остальные гели и шампуни надо уже покупать.Но может это нормально в 3-х звездах. В следующий раз просто буду знать)Во всем остальном хочу сказать, что отель хороший, и вполне может претендовать на свои заявленные 3 звезды. Отличный завтрак, хорошие номера с кондиционером, приветливый персонал и вообще все душевно! Рекомендую!

3 Звезды абсолютно заслуженно. Гостиница очень уютная чистая и комфортная. Был в нескольких номерах. Номер брал с коллегой на двоих и получалось что за теже 2 тысячи вместо комнатушки с койкой и телеком огромный номер с большой залой и 2-мя спальнями. Друг другу не мешали а комфорт от большого помещения превосходный.Главным недостатком показалось отсутствие во всех посещенных номерах письменного стола и розеток. Розетки только у кровати и в душе. Исключением был лишь президентский номер с кабинетом. Гостини ориентирована больше на отдых, чем для деловых поездок.