Отзывы о гостинице Гранд

Когда в связи с ремонтом в "Державинской" нас перенаправили в "Гранд", из-за знакомства с отзывами было страшно. Но ничего: за пару лет, прошедших с последнего отзыва, гостиница явно получшала. Появился лифт. Правда, ходит он с первого этажа только на четвёртый и пятый, а кафе на третьем. С водой вопросов не было. Номера нормальные. Завтрак нормальный. В общем, вполне приемлемо.

Никому не рекомендую заселятся в данную гостиницу. Все проблемы описанные постояльцами ранее, не решены. Горячей воды нет. На этот раз сотрудница отеля сообщила об аварии центрального водопровода. Все прокурено. В номере не убираются. Завтрак есть, но выбор чрезвычайно скуден. Ну и отношение к гостям...его просто нет. Все сотрудники отеля как рыбы молчат, ни привета тебе а только указания.

Хорошая гостиница в центре города, всем рекомендую!

Были в командировке в Тамбове. Решили остановиться в гостинице Гранд. Попросили двух-местный номер с раздельными кроватями. Очень долго оформляли. Когда поднялись в номер,оказалось,что в нем одна 2-спальная кровать. На что нам потом сказали (даже не извиняясь),что номер с раздельными кроватями убирают и нужно подождать 20 минут. В итоге ждали 1,5 часа!! Наконец-то заселились. Номер был весь прокурен. Следов от уборки не увидели. На столе лежал грязный нож,грязные стаканы. Пол грязный,кругом пыль. За тумбочкой и под кроватью вообще ужас,что творилось.Подушки и одеяла все грязные,матрас весь в пятнах. Для того чтобы помыться,каждый раз ждали по полчаса,чтобы нагрелась вода.У полотенец был отвратительный запах сырости. Попытались включить телевизор,но пульт не работал. На просьбу поменять батарейки ответили,что такого не может быть (причем,так они отвечали на все замечания) и их недавно меняли,но пообещали разобраться,но батарейки мы дождались только спустя 2 дня,когда уже купили сами.Телевизор старый,показывает всего 8 каналов,половина из которых рябит. В номере всего 2 розетки(которые вываливаются)-для телевизора,холодильника и кондиционера-приходилось выбирать от чего отказаться. А чтобы поработать в номере приходилось выключать всё. Единственное,что было нормальное в этой гостинице- это завтрак. Но платить 2800 только за завтрак,по-моему,это перебор.

Была в Тамбове впервые. Отель Грант выбирала по принципу близко к месту работы. Обещали номер после ремонта, туда и заселили. Номер стоимостью 2 тыс. 600 р. находился на 5 этаже, пришлось с тяжелым чемоданом подниматься самостоятельно, лифта в гостинице нет. Номер просторный, но присутствовал неприятный запах. Мебель в номере была обшарпанная, занавеска на окне прожженная, окно грязное, постель синтетическая, на матрасе пятна и волосы, такие же подушки. На столе лежал видавший виды пластиковый разнос из столовки, на котором были аккуратно размещены ржавый столовый нож, "открывашка" и два стакана. Вот такой вот "джентельменский" набор. При этом не было чайника и чашек. Ванная комната долго не видела ремонта, желтые разводы на кафеле, душевая кабина не закрывалась, зубная паста в пакетике засохла несколько лет назад. Wi-Fi отсутствовал, велись ремонтные работы, правда поздно вечером подключили. В номере было слышно все, что происходит за стенкой у соседей. А соседи оказались очень шумные. До часу ночи не давали спать. Просила несколько раз администратора утихомирить соседей, но мне не помогли. Завтрак был очень скудный: заветренные салаты, пластилиновый сыр и сомнительного вида колбаса.На следующий день утром, вместо того, чтобы идти на работу, пришлось переселяться в гостиницу Славянская. В Гранте, когда выдавали квитанцию, поинтересовались, все ли после меня в номере в порядке? Вот такой вот "сервис" в гостинице грант - "лучшей" гостинице Тамбова. Гостиница грант - к вам едет Ревиззорро!!!!!

Раз в месяц обязательно бываю в командировке в Тамбове, останавливался в трех отелях. Гранд считаю пока одним из лучших в Тамбове. Вежливое отношение, вкусная пища, удобное расположение. Главный минус плохо работал wi fi, обещали и это исправить.

Одноместные стандартные убиты куревом. Дышать невозможно. Есть номера, в которых пахнет едой и доносятся голоса с кухни. Парковка платная 100 р. в день, отдельный чек. Завтраки ни о чем, каждый день выносят один и тот же салат и заветренные бутерброды. Такой же посредственный кофе. Номера не пылесосят, кровати не меняют и даже не заправляют (!?). В ванной фурнитура разболтана, вода с запашком. Окна продуваются всеми ветрами, шумно. Еле нашли документы об оплате на выезде. И это на фоне достаточно высокой стоимости номера. Сам больше здесь не остановлюсь и никому не посоветую.

Перед приездом бронировали номер, оказалось за деньги - такого уже почти нигде нет! Платная парковка для машины, 100р, охранник парковку не охраняет - прямо как в Абхазии. Поставил авто с другой стороны под окном в карман дороги, на удивление свободный вечером, хотя многоэтажек вокруг много. Пока вселяли, спросил почему так много нелестных отзывов о гостинице, ответили: пишут кому делать нечего. Пульт от кондиционера выдали добровольно, надписи на кнопках стёрты, батарейки слабые, но со второго-третьего раза срабатывает. Номер окном на дорогу, поэтому спал с открытым окном плохо из-за шума. Номер спланирован бестолково: большой коридор с маленьким шкафом, тесная спальня с телевизором типа "кубик" из прошлого десятилетия, 8 каналов, 2 из которых "снежат". На 2 розетки холодильник и телевизор. Хочешь компьютер - откажись от чего-то. Вай-фаем пользуются все жители соседних домов, пароля нет, скорости тоже. Пластиковое окно грязное, потому как открывается только форточка и помыть его можно лишь промышленному альпинисту (5 этаж). Всё пропитано духом беспощадной экономии на фоне мнимого вкуса и дизайна. Освещение номера основано на энергосберегающих лампах ватт по 10-15, поэтому ночью погружаешься в холодный полумрак серого света. Первое впечатление - санузел в плитке с жёлтой затиркой, но потом всё встало на свои места: так убираются. Сразу про уборку: в 1-й день не заглядывали, хотя ключ сдал рано утром. Спросил у коллег из двухместного и одноместного - тоже. Возникло впечатление, что уборка в номерах тоже платная. Спросил на стойке, ответили "протупила горничная". Во второй день в обед вернулся с предприятия - никто не заглядывал. Впечатление, что уборка платная, окрепло. Позвонил дежурной, говорит "не может быть, но не могли бы вы погулять минут 15". Ушёл на предприятие, вечером отыскал следы уборки - попылесосили и заправили кровать с полотенцами. Захотелось затолкать полотенце в унитаз, ибо горничной неизвестно, что полотенце на полу это просьба сменить его. Наступила абсолютная уверенность, что уборка платная. "Шведский стол" очень бережливый, но голодным не уйдешь. В кафе сотрудницы очень стараются. Обед с 12 до 16 по социальным ценам, поэтому приходят не только обитатели гостиницы. Готовят очень долго, так долго, что ребятки за соседним столиком не усидели и сгоняли в "Бегемот" на 1-м этаже за вином и к подаче первых блюд были равнодушны. Вход в кафе 50 р, но с нас не брали, отобедали за 850р на четверых. В меню обширный список платных действий вплоть до "антисанитарного поведения" за 300р, крэш-меню тоже впечатлило. Одноместный номер с двуспальной кроватью, феном, холодильником, кондиционером+пультом, винтажным телевизором, 2-мя стаканами, консервным ножом и разделочной дощечкой стоил 2700р, в 1-й день срубили бронь 540р.

Останавливались в Гранде в начале июня двумя семьями,все понравилось:центр города,транспортная доступность,чистота,достойный шведский стол.Остались довольны,так держать!

Были в очередной командировке в Тамбове, но эта гостиница не понравилась! Гранд слишком громко сказано! Её можно назвать скорее "заезжий угол"! Очень много минусов, но обо всём по порядку!1. Въезд в гостиницу расположен позади здания, и это небольшая пристройка к магазину и кафе-барам в этом здании.2. Шлагбаум не работал, на машине было не въехать, сигналили и фарами и звуком, никто не вышел, пришлось идти звать охранника, чтобы открыл шлагбаум и пропустил машину.3. Берут комиссию за бронь 20%, другие гостиницы в Тамбове не берут, останавливались уже во многих гостиницах Тамбова.4. Парковка у гостиницы платная, 100 р./сутки, причём принимают только наличными.5. На парковке в асфальте канавки для воды и приходилось каждый раз поднимать чемодан и переносить его через эти канавки.6. Пандуса для чемоданов нет, приходится заносить чемодан в гостиницу по ступенькам.7. Лифта в гостинице нет, носильщика тоже! Но вопрос о носильщике администратор отвечает, что ступеньки такие лёгкие, что даже не чувствуется как поднимаешься!! Приходится самим нести чемоданы на 5-й этаж в полулюкс, или на 6-й этаж в люкс! 8. Пульта от кондиционера не было, пришлось звонить на ресепшн чтобы принесли пульт. Принесли пульт, где все кнопки стёрлись, приходилось нажимать наугад, причм пульт был какой-то нестандартный. 9. Кондиционер дул еле-еле.10. Под комнатами бар, и всё несёт в комнату. В номере сильно воняло какой-то прожаркой.11. Звукоизоляция плохая, слышно разговор соседей сверху.12. Розеток мало.13. Wifi тянет еле-еле.14. Свет в номере очень тусклый.15. В душевой кабинке двери плотно не зарываются, поэтому после душа на полу много воды.16. Ремонт в номерах не новых, сделано всё очень безвкусно.17. Горничная убравшись в номере переложила все вещи и разложила как ей показалось нужным.18. Есть несколько местных телеканалов, но нет канала Россия 24, новости не посмотреть.19. Когда входишь в кафе на завтрак - сразу ощущается сильный запах кухни. На вопрос о вытяжке отвечают, что её просто нет. Одежда и волосы потом сразу пахнут кухней.В целом очень плохо, очень не рекомендую здесь останавливаться. За такие деньги - 3500 за полулюкс в сутки - в Тамбове можно найти другие гораздо более достойные гостиницы.

В середине января был в командировке в Тамбове, от работы забронировали номер в этой гостинице. Если коротко, то гостиница очень и очень хороша! Ванные и номера чистые, регулярно убираются. В номерах есть тапочки, гели-шампуни ну и прочая ерунда. Завтрак входит в стоимость номера. Шведский стол. Расположение очень удобное - в самом центре и много всяких магазинов рядом. Курить в номерах можно, но не во всех, что для меня было большим плюсом.

Отель не понравился, цена не соответствует качеству. Были в Тамбове с семьей, брали 3-х местный номер. Номер очень прокуренный, нет крышки на унитазе, сломан и еле держится замок в санузел. Потолок в санузле ржавый, полотенца застиранные, мебель обшарпаная. Кондиционер в номере капал. Никто номер не убирал и мусор не выносил. Завтрак не очень. Менеджмент в отеле советский: на дверях и стенах номера висят разные инструкции (что надо делать покидая номер, что при выписке из отеля и т.д.), горничные тетки нагловатого вида спрашивают постояльцев когда они будут съезжать, пульты выдают на Ресепшн. Холлы неуютные, лестницы не красивые, лифта нет. Даже на ключе от номера не брелок или жетон как это обычно принято во всех отелях, а кусок клеенки с написанным числом, как в колхозной больнице. При такой явно завышенной цене еще берут 20% за бронирование номера и отдельно за парковку. Безобразие, а не отель.

Главная проблема летом в том,что кондиционеры в номерах как бы есть, но пультов к ним не дают,ссылаясь на их отсутствие.При этом включить кондиционер без пульта невозможно. 22.05.13. Яхнев Андрей.

Останавливались в феврале. Брал полулюкс. Номера достаточно чистые, уютные. Не понравилось обслуживание, в частности обедать точно лучше не в отеле, цены неоснованно завышены, да и довольно долго пришлось ждать даже простого кофе с парой бутербродов... Были проблемы с душем, горячая вода была совсем не горячей. Убираться в номере не спешили. В общем, если вы планируете остановиться ненадолго от 12 часов до пары дней - то ваш вариант, иначе не советовал бы.

Приличная, уютная гостиница. Приветливый персонал, в номере регулярно убирались. Завтраки вот подкачали, очень скудные: кашка и бутерброд, и как уже писали, приходится и этого ждать не менее 5-10 минут. Wi-Fi не очень был, периодически пропадал, жил на 4 этаже. А так в целом хорошие впечатления.