Вы ранее смотрели 

Отзывы о гостинице АМАКС Парк-отель

Людмила Солоха Оценил(а) гостиницу  АМАКС Парк-отель на Плохо
Отзыв написан 30 октября, 2018, 20:11
Это просто жесть! Номер Люкс, ковролин весь грязный. Номер не убирал я за 4 дня ни разу. Холод собачий, хотя я не особо мерзлячая. Весь отель заселение детьми спортсменами. Они играют в коридоре в футбол, орут, скачут. Люксовый номер расположен рядом с экономим, из за этого нет смысла его снимать, живёшь как в общаге. На мои замечания регистраторы не реагировали и не решали ситуацию, видимо им было сра..ть. 4000 за номер - это огромная цена за этот номер. До этого останавливались в других отелях, все прокляла. Как можно так испоганить отель такой сети. Я из Воронежа приходилось бывать в Амаксе там, это небо и земля. Короче больше сюда ни ногой. Кстати о завтраках - самое дешёвое что можно предложить все на столе. Короче отстой полный, разочарована.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
1.0
noname7978 Оценил(а) гостиницу  АМАКС Парк-отель на Плохо
Отзыв написан  9 октября, 2017, 16:57
Отмечали свадьбу в сентябре 2017 г. Впечатление ужасное.. что было оговорено и то,что было на столе -две разные вещи. да ко всему к этому нескольким гостям не вынесли порции-типа забыли. как можно забыть сколько гостей?????. ведь все было рассчитано. Подавали "горячие "блюда холодными. Для чего нужен администратор????
Поблагодарить
Добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего ресторана и приносим искренние извинения за то, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Нам очень жаль и обязательно примем во внимание все указанные недочеты, связанные с обслуживанием. С сотрудниками ресторанной службы был проведен обучающий тренинг и официанты обслуживающие Вас в этот день были депремированы. Еще раз большое Вас спасибо, просим Вас не расстраиваться, будьте счастливы!
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Александра Оценил(а) гостиницу  АМАКС Парк-отель на Плохо
Отзыв написан 11 июня, 2017, 21:43
История о том, как менеджеры отеля "разводят" своих клиентов) За полторы недели до поездки забронировала номер в Амаксе, бронирование менеджер подтвердила по телефону накануне. Позднее перезвонила и сообщила, что номеров нет (!) и всё, что она может предложить,-заселиться в гостиницу "Спартак" (соседняя гостиница уровня ниже одной звезды, но история не о ней). Менеджер "Амакса" не ответила, по какой причине номера в отеле вдруг закончились, не предложила поменять номер (например, на номер другой категории, потому что ошибка произошла по вине отеля). Подтвержденная распечатанная бронь была у меня с собой. Про отель, в котором нам пришлось жить, пришлось бы писать отдельную историю, однако его я не выбирала и никогда не выбрала бы. А то, что столкнулась с мошенничеством и чистой воды "разводом" со стороны "Амакса"-факт. Дорогие путешественники, не связывайтесь с "Амаксом", если не хотите в выбранный отель не заселиться и ночевать в дешевом мотеле. Я шокирована настолько наплевательским отношением сотрудников к репутации отеля, но, видимо, она им не важна.
Поблагодарить
Добрый день Александра! Большое Вам спасибо за оставленный отзыв, для нас это очень важно! Дело в том,что гости в этот день продлили номер и мы им не смогли отказать в этом. Поэтому менеджер предложил Вам поселиться в гостиницу не далеко от нас. Такая ситуация происходит у нас впервые. Приносим свои глубочайшие извинения за предоставленные неудобства и обещаем,что такого впредь больше не повторится . Мы сделаем все возможное, чтобы в ваш следующий визит постараться реабилитироваться в ваших глазах.
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Сервис :
Персонал :
Ася Оценил(а) гостиницу  АМАКС Парк-отель на Отлично
Отзыв написан  3 марта, 2017, 18:12
Отдыхали в Амакс Парк-отеле 23 . 02. 17 г. Тамбова. Хочу сказать,что остались только положительные впечатления! Персонал отеля очень вежлив и приветлив, с удовольствием помогали, если возникали вопросы и просьбы! Обязательно вернемся снова!
Поблагодарить
Добрый день, Ася! Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем комплексе и время потраченное на его написание. Мы рады, что вы что Вы остались довольны сервисом и атмосферой в отеле. Руководство компании AMAKS Парк-отель благодарит за ваш отзыв ! Спасибо за выбор нашего отеля , с нетерпением будем ждать Вас снова!
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Светлана Климова Оценил(а) гостиницу  АМАКС Парк-отель на Хорошо
Отзыв написан  2 июня, 2016, 18:58
И так! Мы с коллегой жили в Амакс Парк-отель г. Тамбова с 20 по 22 мая 2016 года. Мы заранее забронировали себе двухместный номер, причем бронировали позвонку в отель и,конечно же, накануне поездки...за бронь оплату не взимают - “Приятно удивлена”Слышала об этом отеле когда он был Туристом. Отель расположен в сосновом бору. При наличии свободных номеров заселяют раньше. Холл чистый и красивый, номера относительно чистые и отремонтированные. В номере находятся кровать, тумбочка, телевизор, душевая кабина, мыло и шампунь. Кровати удобные. Очень вкусные завтраки. Лучше брать номера с видом на реку. В номерах есть бесплатный Wi-Fi. Персонал очень приветливый и всегда готовый помочь. Общее впечатление от отеля позитивное.
Поблагодарить
Уважаемая, Светлана!Спасибо Вам, что нашли время поделиться вашими впечатлениями о нашем отеле.Это особенно приятно, когда наши постоянные гости рады приезжать и находиться у нас, тем более в деловых поездках.Спасибо, я надеюсь мы скоро вас увидим в нашем отеле снова. С удовольствием поделюсь вашими комментариями.
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
hitryi_gad Оценил(а) гостиницу  АМАКС Парк-отель на Плохо
Отзыв написан  4 апреля, 2016, 16:20
ужасно изменилась гостиница! номера грязные, слышимость высокая, ванная комната малюсенькая, кабинки просто не влезть и не выйти потому что мешает умывальник. Завтрак просто ужасный! Ужин еще более менее! девочки-бармены дикие совсем, посидели у них за барной стойкой оплатили .потом еще заказали, сказали что оплатим при выезде, так на нас чуть милицию не вызвали... жесть... интернета нет!вообщем гостиница испортилась....
12Поблагодарить
Руководство "АМАКС Парк-тель" г.Тамбов благодарит Вас за Ваш отзыв.Нам очень жаль, что пребывание в нашем отеле оставило у вас столько отрицательных впечатлений. Обещаем разобраться по каждому пункту и принять самые жесткие меры к ответственным сотрудникам.Мы надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле и сделаем все возможное, чтобы следующий Ваш визит к нас оставил только положительные впечатления!
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Julia Оценил(а) гостиницу  АМАКС Парк-отель на Отлично
Отзыв написан 10 декабря, 2015, 14:22
Senechka_77 Зря вы так отзываетесь об этой гостинице. Мы останавливались в ней в сентябре 2015 года и уже не в первый раз. Были в экономе и в студии. И всегда все номера чистые и аккуратно убранные. Никаких проблем у нас не возникало. Персонал отзывчивый. А на счёт отделки, не знаю, что вы ожидали, это же эконом, а не люкс. А природа там шикарная. Такой лес великолепный и воздух чистейший.
Поблагодарить
Уважаемая Julia! Большое Вам спасибо за отзыв, оставленный о нашем отеле! Мы очень рады, что Вы довольны пребыванием у нас! Надеемся, Вы еще не раз приедете к нам за приятным отдыхом и положительными эмоциями. Будем Вас ждать!
Нет аватара
Maksim 9 июня, 2016, 12:20
1Поблагодарить автора
Дорогие друзья! Оценка составлена в период проживания с 08.06.16 по 09.06.16 Никогда не был конфликтным человеком! но рамки должны быть! Не буду рассказывать о мелочах, таких как отсутствие интернета (521 номер комнаты) перейду к "десерту". Утром достал из холодильника находящегося в номере баночку кокаколлы, прайс не нашел, голову себе забивать не стал! Зря!!! При регистрации выезда оказывается что я выпил две бутылки водки, бутылку пива и кокаколлу! Вызвали горничную! Гениально! Горничная,цетирую: "Если не оплатите вы, придется оплатить мне"!!!! Для урегулирования подобных ситуаций возьму на вооружение! При осмотре комнаты тары от всего употребленного не обнаружили, кроме банки коллы, естественно! В итоге потерял около 40 мин, не стал усугублять-оплатил все что отсутствовало и благополучно в приподнятом настроении отправился дальше!!!! Хорошо что в номере телевизор был!!!!! В следующий раз (если не будет варианта других отелей) буду заходить в номер за ручку с представителем отеля)))))
Показать все 3 комментария
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Senechka_77 Оценил(а) гостиницу  АМАКС Парк-отель на Так себе
Отзыв написан 10 декабря, 2015, 09:01
Останавливались в августе 2015 в номере эконом-спортивный. Отель переделан из совдеповского профилактория что ли. Типа 3 звезды, которых мы не ощутили нигде, кроме как в цене. Номер очень грязный (под кроватями валялись остатки еды, на подоконнике и балконе был пепел). Окна на проветривание не открывались. Хотя нам и не светило их приоткрыть - во дворе отеля веселилась в беседках свадьба! Они визжали и пускали салюты часов до 12 ночи точно. Поспать было не суждено. Когда мы уточнили у администратора, до скольки эта вакханалия будет продолжаться, нам не ответили. Предложили поменять номер на другую сторону, но веселье было с торца в микрофон и колонки, так что без толку. Только если менять гостиницу. Парковка для клиентов оказалась платной! Хотя никакой охраны и камер мы там не увидели. Когда в 4 утра уезжали, еле нашли того, кто мог ворота нам открыть. Позавтракать не успевали - нам собрали сухой паек. От "реки" очень много комаров. Весь берег загажен местными отдыхающими. Много пьяных. Рассекает катер с ватрушкой. Соотношение цена-качество нас не устроило.
Поблагодарить
Уважаемый гость! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, оставленный о нашем отеле. Мы искренне просим у Вас прощения за предоставленные неудобства. Обещаем, что каждый пункт Вашего отзыва будет рассмотрен и исправлен, ответственные службы наказаны. Надеемся, что Вы приедете к нам вновь, и мы сможем обеспечить Вам по-настоящему комфортный отдых. С нетерпением будем Вас ждать!
Средняя оценка
пользователя:
2.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Мария Оценил(а) гостиницу  АМАКС Парк-отель на Отлично
Отзыв написан  7 сентября, 2015, 11:18
Давно не видела столь приятного гостиничного комплекса. Многим отелям стоило бы поучиться! Персонал прекрасный, питание отличное, а номера очень комфортные!
1
2Поблагодарить
Уважаемая, Мария, разрешите поблагодарить Вас за столь позитивный отзыв об AMAKS Парк-отель г.Тамбова. Нам очень Важно знать мнение наших дорогих гостей и очень приятно слышать такие теплые слова в свой адрес. Большое Вам спасибо от всего коллектива гостиницы! У вас прекрасный вкус, желаем Вам в дальнейшем увлекательных поездок и с нетерпением будем ждать Вас вновь, во время следующего визита в город Тамбов!
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Сергей Стрельников Оценил(а) гостиницу  АМАКС Парк-отель на Плохо
Отзыв написан 22 августа, 2015, 19:12
Отель скорее должен называться бунгало. Несмотря на заявленные 3 звезды, с трудом можно "натянуть" 1/2 зведы.Оплатили с женой номер т.н. бизнесс-класса (4000 руб), сначала кое-что откровенно удивляло, а потом лишь вызывало улыбку.1. Парковка для клиентов гостиницы (еще раз повторяю для КЛИЕНТОВ) стоит 100 руб. - клочок асфальта приусадебной территории между хозяйственных корпусов, ни охраны, ни камер я не заметил.2. Ручка в ванной комнате осталась в руках после первого посещения.3. Телевизор на стене по размеру четко соответствует среднему компьютерному монитору.4. Free wi-fi попросту отсутствует в любом номере, но немного ловит в холле))5. В балконных дверях функция проветривания не предусмотрена.6. Скудный шведский стол до 10 утра параллельно с юными спортсменами-гастролерами.Из мелочей: второй халат и тапки в двухместный номер пришлось просить, бесплатной порции воды на сутки нет (3 звезды!!!), никакой посуды, все балконы спаренные с соседями, в т.ч. бизнес; колхозноватый, хоть и приветливый персонал, горничные начинают греметь в коридоре уже после 7 утра. На момент нашего однодневного пребывания в баре что-то сломалось и льда мы не получили, так же была сломана сауна и мы не попарились)) Не думаю, что все это сломалось в день нашего приезда и потом сразу починилось...В общем абсолютно стандартный совдеп, который должен стоить 600-800 руб за номер.Из плюсов только живописное расположение, видимо которое и привлекает неприхотливых клиентов.
1Поблагодарить
Добрый день, уважаемый Сергей Владимирович! Большое Вам спасибо за отзыв, оставленный о нашем отеле! Мы глубоко сожалеем о сложившейся ситуации и просим у Вас прощения за предоставленные неудобства. Камеры видеонаблюдения конечно же стоят на нашей стоянке, и служба контроля постоянно следит за соблюдением порядка как на автостоянке, так и на всей территории AMAKS Парк-отеля г. Тамбова. Мы обязуемся проверить все ручки в ванных комнатах на предмет поломанности. Доступ к Wi-Fi мы проверили и исправили все недочеты в его работе. К сожалению, функция проветривания именно в балконных дверях у нас не предусмотрена. Но она имеется на окнах. Просим прощения за несвоевременную доставку второго комплекта халата и тапочек. С горничными была проведена беседа по этому поводу. На каждом этаже у нас находятся кулеры с чистой минеральной водой, которыми можно воспользоваться в любое время суток. К сожалению, банный комплекс на данный момент находится на капитальном ремонте, но в скором времени будет открытие и наша русская баня будет работать в стандартном режиме. Еще раз просим у Вас прощения за неудобства. Мы будем ждать Вас вновь в нашей гостинице! Всего Вам доброго!
Средняя оценка
пользователя:
1.0
hitryi_gad Оценил(а) гостиницу  АМАКС Парк-отель на Нормально
Отзыв написан 25 мая, 2015, 11:02
Гостиница находиться за городом в лесной зоне, очень тихо и хорошо. Можно включить в стоимость номера ужин НО! почему то меню сократилось с полноценного до 1 листочка А4 выбор очень скудный! Но нам пошли навстречу и приняли заказ по старому меню.Не понимаю почему сократили меню до минимума, странно! Люди приехали хотят потратить деньги, а такой возможности нет... не понимаюНомер обычный, есть балкон, душевая нереально маленькая! и закрывается обычной шторкой а не дверкой ))))))Еда обычная, принесли заказ быстро. В целом обычная гостиница для тех кто на машине расстояние до города не проблема все таки сосновый бор это очень привлекает. Если будем в Тамбове остановимся еще раз.
12Поблагодарить
Нет аватара
Мария29 мая, 2015, 18:08
2Поблагодарить автора
Доброго времени суток, уважаемый hitryi_gad! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы проявили внимание к нашей гостинице! К сожалению, на данный момент меню нашего ресторана именно такое, как Вы описали, но мы в процессе разработки нового, более обширного! По поводу душевых кабин мы также рассмотрим Ваш отзыв и примем все возможные меры!Еще раз спасибо за Ваш отзыв, будем ждать Вас в нашем отеле вновь. Всего доброго!
Средняя оценка
пользователя:
3.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
мария владимировна Оценил(а) гостиницу  АМАКС Парк-отель на Хорошо
Отзыв написан  6 марта, 2015, 08:55
Замечательное место! Персонал приветлив, номера уютные, обстановка "по домашнему". Ранее останавливалась в городе, но здесь мне понравилось больше. Сосновый бор, чистый воздух, недалеко протекает река и тишина, никакой суеты города.На территории гостиницы есть стоянка всего 100 рублей сутки и замечательная банька!!!
1Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Олег Оценил(а) гостиницу  АМАКС Парк-отель на Плохо
Отзыв написан  5 марта, 2015, 15:55
Амакс в Тамбове это нечто!!!Кратко по пунктам:1. Номер 102 - неисправна канализация - в санузле жуткая вонь. Проблемка очень простая - водяной затвор не работает, персонал о ней знает - номер сразу поменяли и уверяли. что такая проблема только в этом номере, и в остальных номерах 1 этажа будет все нормально. Почему туда селят людей, но не вызовут сантехника? Непонятно.2. Интернета не было. Wi-fi подключается. но "без доступа к интернету". Администратор решить проблему не смогла.3. Маленький телевизор с посредственными характеристиками угла обзора, висит под неудобным углом - соответственно не видно ничего.4. 4 ТВ канала в изначально ужасном качестве. даже если прямо смотреть.5. Ковролин в номере явно очень старый, грязь въелась, менять давно пора.6. "Душевая кабина" - микроскопических размеров, мужчине с весом менее 100 кг ОЧЕНЬ тесно.Не многовато ли проблем, учитывая стоимость проживания 3 000???"Державинская" - небо и земля, при стоимости номера 2300.Парковка платная, - нонсенс, учитывая минимальную стоимость номера
1
1Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Антон Антонович Оценил(а) гостиницу  АМАКС Парк-отель на Отлично
Отзыв написан  2 декабря, 2014, 10:01
Раньше в командировках в Тамбов останавливался в другом отеле, в этот раз выбрал АМАКС и не пожалел. У отеля прекрасное удаленное от городского шума расположение. Персонал очень дружелюбный. Номер (у меня был Люкс) просторный и удобный. Завтрак разнообразный и вкусный. Хорошая система скидок для постоянных клиентов сети АМАКС. Отель очень понравился!
1
1Поблагодарить
Нет аватара
Алинка Немова 4 февраля, 2015, 12:44
1Поблагодарить автора
Останавливались в этом отеле на пару ночей. Брали один номер стандарт и один люкс.Первое, что сразу обрадовало-очень вежливый, улыбчивый ресепшн! Заселили раньше положенного часа, проблем не возникло. Номер "стандарт" был расположен на третьем этаже, при этом было очень тихо спать, хорошая звукоизоляция. В номере есть все необходимое! Номер "люкс"-шикарен (для тамбовских отелей, конечно): двухкомнатный, просторный, с новой мебелью, огромной ванной комнатой. Душевые принадлежности, тапочки, халат-все как положено, все было. В гостевой комнате на столе даже маленькая елочка красовалась! Ресторан отличный ,поесть можно без проблем. Вкусно и даже разнообразно. Так что тоже "плюсик к карме" отелю за это) Отдельно понравилась цена-одна из самым низких в городе, но качество от этого совсем не страдает!! В общем, резюме: все очень понравилось! Отдельное большое спасибо персоналу- на ресепшне и в "ресторанчике"- создают атмосферу уюта и доброжелательности! Спасибо!
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Александр Сергеев Оценил(а) гостиницу  АМАКС Парк-отель на Плохо
Отзыв написан 25 ноября, 2014, 23:31
Гостиница не может быть оценена. Так как хуже, чем эта придумать не возможно.Перечислю те недостатки с которыми мне пришлось столкнуться:1. Не замененное белье (от предыдущего постояльца).2. Сломанная личинка замка на входной двери.3. Не открывающаяся дверь балкона (после вскрытия - не закрывающаяся).4. Не работающий пульт у телевизора (пришедший техник "отфигачил" батарейки и поставил калек на место).5. Не убирающийся номер (за два дня ни разу).6. Зловонный туалет (откуда-то тянет канализацией).7. Дешевая сантехника.8. Дико орущие под дверью в 7 утра горничные (удивительно, но они имеются!).9. Утром на завтраке не было половины блюд (они просто закончились, а повара не спешили приготовить свежее).10. Очень посредственный шведский стол.11. Крошечный советский номер с неудобной компоновкой.Если сюда добавить очень неудобное расположение гостиницы далеко за городом, то смысла останавливаться в ней нет никакого. Удивительная особенность сети "Амакс" - ужасный сервис с отвратными гостиницами.Думаю, что не стоит вменяемым людям останавливаться в этом гадюшнике.
1Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Персонал :
11  /  37
Цена номера:
от 2 500 РУБ.
Сравнить цены

Нам интересно Ваше мнение о гостинице АМАКС Парк-отель. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!