Вы ранее смотрели 

Отзывы о гостинице АМАКС Сити-отель

Из Книги отзывов гостиницы АМАКС Сити-отель Наш гость оценил гостиницу  АМАКС Сити-отель на Отлично
Отзыв написан  5 июня, 2017, 14:07
От имени администрации Башкирского филиала АО "ЮниКредит Банка" хочу поблагодарить менеджера Камилу за четкую и слаженную работу при подготовке мероприятия для Башкирской гильдии риэлторов. Благодарим коллектив отеля за комфортные условия пребывания. На сегодняшний день "АМАКС Турист-отель" предлагает самые интересные условия для проведения корпоративных мероприятий. С уважением, Регина Ахметова
Достоверность отзыва Вы можете проверить запросив книгу отзывов
у администратора гостиницы на стойке регистрации
Екатерина Шабалина Оценил(а) гостиницу  АМАКС Сити-отель на Отлично
Отзыв написан 19 июня, 2020, 21:45
Сервис класс, но дороговато. Рекомендую тем у кого толстый кошелёк. Студенты - мимо.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Инна Оценил(а) гостиницу  АМАКС Сити-отель на Нормально
Отзыв написан  9 января, 2019, 08:30
Приехали на экскурсию в Уфу 03.01.2019. Отель очень понравился. В номере 528 чисто (за исключением ковролина -весь в пятнах!) и тепло. Девочки на ресепшене внимательные, улыбчивые. Уборку в номере проводили, но почему-то ковролин не почистили, остался мусор. Утром 04.01.2019 сходили на завтрак - все понравилось, кроме официанток, а вот потом... Были выходные и в городе не работали кафе, поэтому пришлось нам вернуться в ресторан отеля и заказать обед. Зря мы это сделали. То, что нам предложили на обед- отвратительно. Принесли булочки с плесенью и кислый суп-лапшу. Видимо, суп прокис и его прокипятили. Безобразие. Извинений нам не принесли, просто сменили булочки на опять же не очень свежие, но хотя бы без плесени. Второе блюдо - курица под сырной шубкой с ананасами - было приготовлено за время нашего обеда, поэтому было свежим и вкусным. Официантки очень нерасторопны. Постоянно "сидят" в телефонах, либо болтают друг с другом, обсуждая клиентов. Если чего-то не хватает - приборов или закончился сок, соус, какое-то блюдо, им нужно обязательно говорить об этом. Сами они не смотрят и не подходят к раздаточным столам. Смените повара и администратора! Если бы мы приехали в будний день - обязательно бы обратились в Роспотребнадзор и спровоцировали проверку ресторана! Хотели сразу добавить отзыв на сайте отеля - не вышло. Увидели отрицательный отзыв одной женщины, которая написала, что сменила отель, в тот же день отзыв был удален администраторами сайта.
Поблагодарить
Уважаемая Инна! Благодарим Вас за время, уделенное на написание отзыва. От лица руководства гостиницы "AMAKS Турист-отель" просим принять наши искренние извинения за возникшие неудобства во время пребывания в нашем отеле! Ваши замечания переданы руководителям соответствующих служб и ведется работа по устранению указанных Вами недостатков. С сотрудниками ресторана проведена дополнительная разъяснительная беседа по стандартам обслуживания и качества предоставляемых услуг. Мы приложим все усилия, чтобы максимально обеспечить наших Гостей комфортным пребыванием и приятным отдыхом в нашем отеле! Спасибо Вам, что сообщили и не остались равнодушны к данным замечаниям. Для нас было бы большой радостью, если Вы нам предоставите такую возможность, кардинально поменять Ваше мнение о качестве предоставляемых услуг в лучшую сторону! Будем рады видеть Вас вновь в "AMAKS Турист-отель"!
Средняя оценка
пользователя:
3.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Инна Казанцева Оценил(а) гостиницу  АМАКС Сити-отель на Плохо
Отзыв написан 31 марта, 2018, 12:38
Худший отель, в котором я когда-либо былаЗа 2 дня проживания сменила 3 номера. 1 номер, в который заселили, оказался без отопления. После звонка на ресепшн предложили поставить обогреватель, после моего отказа переселили в теплый 509 номер. Вечером этого же дня в гостиницу заехала группа школьников из Самары, детки бегали по всем этажам гостиницы и орали до часу ночи. Пришлось 5 раз звонить на ресепшн и требовать, чтобы навели порядок. Увещевать детишек сначала отправили горничную, потом охранника. До 2 часов ночи ездил лифт, поскольку нет никакой звукоизоляции, шум от него не давал заснуть. Я предупредила девушку на ресепшне, что если вторую ночь не дадут спать, я вызову полицию. Меня тут же переселили на первый этаж, в 118 номер. В нем опять было холодно, но хотя бы никто не орал. Рано утром по коридору начали ходить пьяные люди и громко разговаривать, на часах было 4 часа утра. Никому, ни при каких обстоятельствах, не посоветую останавливаться в этом отеле.
Поблагодарить
Уважаемая Инна! Благодарим Вас за время, уделенное на написание отзыва. От лица руководства гостиницы "AMAKS Турист-отель" просим принять наши искренние извинения за возникшие неудобства во время пребывания в нашем отеле! Ваши замечания переданы руководителям соответствующих служб и ведется работа по устранению указанных Вами недостатков. Мы приложим все усилия, чтобы максимально обеспечить наших Гостей комфортным пребыванием и спокойным отдыхом в нашем отеле! Спасибо Вам, что сообщили и не остались равнодушны к этой проблеме. В качестве извинений предлагаем Вам при следующем заезде скидку 10% на все услуги гостиничного комплекса "АMAKS Турист-отель" г.Уфа при бронировании напрямую по тел.: + 7 (347) 292-76-06 . Будем рады Вас видеть снова!
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Светлана Кондратьева Оценил(а) гостиницу  АМАКС Сити-отель на Так себе
Отзыв написан  4 мая, 2016, 07:38
Останавливаюсь в данном отеле не первый раз. Устраивают цены на размещение, но не сервис ресторана, прям сказать, не ice.Утром сегодня отсутствует шведский стол, заявленный при размещении!?Предложили завтрак континентальный, из списка которого половины нет блюд!Низко падаете!В следующий раз вынуждена буду рассматривать другой отель!Возмущена.
Поблагодарить
Уважаемая Светлана!Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мнение каждого гостя очень ценно для нас. Приношу свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мне очень жаль, что пребывание в отеле оставило столь негативный отзыв! Действительно в отеле, при небольшом количестве проживающих гостей, завтрак подается по континентальной системе, но при этом он полноценный и насыщенный. Но Ваши замечания обязательно будут приняты во внимание. Мы приложим все усилия, чтобы подобная ситуация более не повторилась, и сделаем все возможное, чтобы в дальнейшем Вы получали в нашем Отеле только безупречное обслуживание.
Средняя оценка
пользователя:
2.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
hitryi_gad Оценил(а) гостиницу  АМАКС Сити-отель на Хорошо
Отзыв написан  1 марта, 2016, 11:37
Гостиница выкупленная сетью отелей Амакс. Находится вроде рядом с шумной улицей но в тоже время ничего не слышно. Рядом с отелем практически нет торговых центров, только несколько магазинов с продуктами.В целом гостиница понравилась можно включить и обед и ужин в стоимость проживания, очень удобно командировочным! Еда вкусная.В номере тепло, уютно. Очень хорошо что есть балкон, люблю гостиницы с балконом.из минусов:очень маленькая ванная комната и крошечная душевая. Раздражает свет в коридорах который живет своей жизнью, то включается то выключается. Но это беда всех отелей Амакс.в целом рекомендую гостиницу!
12Поблагодарить
Благодарим Вас за выбор нашего отеля, а также за оставленный отзыв. Спасибо за то отметили все то, что Вам понравилось, а также обратили внимание на те моменты, которые вызвали у Вас вопросы. Замечание о плохой работе света в коридоре переданы руководителю технической службы, мы постараемся устранить данный недостаток. Ванные комнаты и душевые кабины в номерах имеют стандартные размеры, установленные сетью AMAKS Hotels&Resorts. Приносим свои глубочайшие извинения за все моменты, причинившие вам неудобство, и сделаем все, чтобы этого не повторялось никогда! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей!
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Павел Бородулин Оценил(а) гостиницу  АМАКС Сити-отель на Так себе
Отзыв написан 16 февраля, 2016, 23:12
Отель на 3.Ресепшен, ресторан все отлично, но отсутствие каких-либо гигиенических аксессуаров в номере, уборщицы не стесняются вешать грязные полотенца с пола обратно на место без замены.Пол в туалете ледяной.Скорость интернета не дает пользоваться интернетом, средняя скорость составляет 83.62 КБайт/с.Это все недостатки которые я увидел живя в гостинице.
Поблагодарить
Уважаемый Павел!Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мнение каждого гостя очень ценно для нас. Приношу свои искренние извинения за доставленные неудобства. С горничными будет проведена работа по улучшению качества обслуживания наших гостей! Мы очень удивлены низкой оценкой скорости интернета, в отеле модернизирована система беспроводного интернета, скорость у гостей не вызывает вопросов. К сожалению, в комплектацию, Вашего номера не входят такие аксессуары, как зубной и бритвенный наборы, но мыло и гель для душа имеются во всех категориях номеров. В следующий визит предлагаем разместиться в номере категории "Бизнес", который имеет большую площадь, двуспальную кровать, набор индивидуальных средств личной гигиены, халат и тапочки.Надеюсь, данный случай не оставит негативных впечатлений и последующие визиты принесут исключительно положительные эмоции!
Средняя оценка
пользователя:
2.0
nemo_ Оценил(а) гостиницу  АМАКС Сити-отель на Хорошо
Отзыв написан  3 августа, 2015, 15:37
Хороший сетевой отель. До этого останавливался в Амаксе в Воронеже. Сервис стандартный и на уровне.Однако цена за стандартный номер 3700. Дороговато даже для Уфы.Хорошее расположение, рядом автовокзал, троллейбусы, трамваи, маршрутки. Если пройтись по проспекту Зорге, то можно найти сносные кафе. Не в центре, но и не на окраине.Минусы:платная парковка 150р\сутки (можно картой)На завтрак из мяса 3 дня подряд были сосики (Надоедают уже на второй). Можно разнообразить шведский стол в этом направленииУзкая кровать, чуть больше чем в купэ. Есть балкон, но бестолковый. Нет москитной сетки, стоит теплообменник от кондиционера :) (интересное инженерное решение. Если в номере работает кондей, то балкон будет отапливаться...В номере достаточно чисто, каждый день убирают, вайфай ловил с переменным успехом.а так всё хорошо, но теснота и сосиски...
11Поблагодарить
Уважаемый Гость!Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мнение каждого гостя очень ценно для нас! Мы рады, что в целом Вы остались довольны сервисом нашей сети! Комментарий по ассортименту шведского стола приняты в работу, мы постараемся учесть Ваши пожелания.Будем рады видеть Вас в качестве нашего постоянного гостя!
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Наташа Filatova Оценил(а) гостиницу  АМАКС Сити-отель на Так себе
Отзыв написан 25 августа, 2014, 19:06
Регулярно езжу в командировку в Уфу уже несколько лет. В городе Уфа нет ни одной сетевой гостиницы типа Холидей Инн, Хилтон, соответственно здоровая конкуренция в городе отсутствует.... Цены высокие, а сервис деревенский))))) Вынуждена останавливаться в Амаксе , т.к. гостиница Башкортостан на реконструкции, а Президент -отель находится далеко от работы. Рекомендовали отель "Айгуль", но почему-то по безналу они работать не хотят(((. А теперь про Амакс: завтраки ужас какие убогие!!!! На рецепции работают какие-то бестолочи - заселили меня в номер, в который уже до меня заселили человека. Зашла в номер, а там чей-то чемодан. Номер был хороший , кстати говоря. И мне бы хотелось остановиться именно в нем. Надо отметить наверное, что я приезжаю в Уфу каждый месяц на всю рабочую неделю, и ,пожалуй ,с апреля я останавливаюсь в Амаксе , и персоналу надо бы знать постоянных клиентов в лицо. Заселили-таки меня в убогий номер без кондиционера. Однажды возвращаюсь вечером (!) с работы, а номер не убран, горничная в соседнем номере типа убирается, взахлеб общается с кем-то по телефону. Пришлось ждать... На рецепции могли бы извиниться и предложить хотя бы чай за счет заведения пока я ожидаю, но к сожалению , вежливость и хорошее обслуживание , в гостинице Амакс не в чести. И еще "ночные бабочки" сюда залетают регулярно (((( В баре вечером посидеть кофе-чай попить даже как-то и неприятно!!! В общем, если месторасположение гостиницы для вас особого значения не имеет, то выберете что-нибудь поприличнее!!!!
1Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
2.0
Secunda Оценил(а) гостиницу  АМАКС Сити-отель на Хорошо
Отзыв написан  3 апреля, 2014, 17:32
Мне понравилось в этом отеле.Заселили быстро,сначала дали номер на 2 этаже,там оказалось очень холодно.Попросила обменять,дали другой номер на 5 этаже гораздо лучше.В номере чисто,тепло.Прохладно было в душевой,но это терпимо.Не понравился ужин,заказывала в ресторане,было совсем не вкусно.Зато завтраки очень даже хорошие,разнообразные.Рядом с гостиницей не нашла кафе к сожалению,но может они и есть,было очень холодно,не хотелось искать.С удовольствием остановлюсь тут еще раз.
1
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
4.0
sasha_sh Оценил(а) гостиницу  АМАКС Сити-отель на Плохо
Отзыв написан 11 марта, 2014, 14:54
Александр. Участник Тест-Марафона Москва-Владивосток. Жили в гостинице с 11 по 13 сент. 2013гОгромный минус – воровство в отеле. Мы жили в «АМАКС Турист-отеле», что на улице Зорге. В «охраняемом» подземном гараже с одной из наших машин «Шевроле-Тахо» пытались слить соляру. И это при том, что нам – жителям отеля, поставившим свои машины в гараж, пройти к автомобилям можно было только вместе с местной охраной. На вторую ночь некоторые наши экипажи оставили машины на улице. Сохраннее будут. Также обокрали один из наших номеров – изъяли все деньги, которые смогли найти в номере.Вердикт: опасайтесь этой гостиницы
1
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Юрий Оценил(а) гостиницу  АМАКС Сити-отель на Нормально
Отзыв написан 28 ноября, 2013, 07:18
До Уфы проживал в двух отелях сети Амакс. Здесь проживаю вторично. Скажем так, отель средненький. Маленький номер, ванная комната небольшая, неприятный запах из раковины. В номере чисто. Есть быстрый WiFi. На рецепшене оформляют быстро, но зато долго ждал когда при выезде примут мой номер. На мой взгляд, это анахронизм и сохранился в совковых гостиницах.Шведский стол хороший и обильный, еда понравилась. Делают яичницу по заказу.В целом нормальный отель переночевать командированному.
6Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
3.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Роман Оценил(а) гостиницу  АМАКС Сити-отель на Отлично
Отзыв написан 19 ноября, 2013, 20:45
Бронировал номер через прямой сайт, там как раз действовала акция "Бизнес" - предоставляют бесплатный траснфер, и еще гладят и стирают рубашку и брюки тоже бесплатно!!! Очень приятно, что гостиница так заботится о своих клиентах. Вообще гостиница хорошая, номер уютный, есть всё необходимое - телевизор, холодильник, душевая и туалет, естественно. Интернет тоже хорошо ловил. На завтрак накрывают шведский стол. Я остался доволен. Все понравилось!
1Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
galaarom Оценил(а) гостиницу  АМАКС Сити-отель на Хорошо
Отзыв написан  1 ноября, 2013, 16:32
Уютный номер, разнообразный завтрак, обходительный персонал, тишина - всё, что нужно командировочному человеку. Заселилась не сразу, но провела это время за чашкой хорошего кофе в баре гостиницы, предложенного администратором бесплатно в качестве извинения за ожидание (было очень приятно и неожиданно).
1Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Bruise Оценил(а) гостиницу  АМАКС Сити-отель на Хорошо
Отзыв написан  6 октября, 2013, 11:47
Уютные, чистые номера, останавливаюсь не в первый раз, всегда вежливый и приветливый персонал. Кормят нормально, всегда есть из чего выбрать. Остался доволен.
1Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Алина Оценил(а) гостиницу  АМАКС Сити-отель на Отлично
Отзыв написан  6 октября, 2013, 11:30
Постоянно останавливаюсь в этой гостинице, все нравится! Завтраки, ужины- все устраивает. Главное до работы близко. По утрам правда очень слышно горничных в коридорах.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
19  /  134
Цена номера:
от 2 924 РУБ.
Сравнить цены

Нам интересно Ваше мнение о гостинице АМАКС Сити-отель. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!