Отзывы о гостинице Турист

Номер грязный, всё самое дешёвое, телевизор постоянно рябит, про уборку видимо совсем забывают, был там шесть дней..... убрали только один раз!!! и то еле-еле.... нет СЕЙФА, чем и пользуются уборщицы. Персонал... обращаться по серьёзным вопросам нет смысла, т. к решать они их не умеют. Обслуживание плохое. И самое важное, ДЕНЬГИ, ЗОЛОТО, ТЕЛЕФОНЫ!!! и т. п, носите у себя в кормане, т. к из номера, всё это легко воруется...., а служба администрация закрывает на это глаза!!!

Бронировала номера в этой гостинице. и так получилось, что гостям нужно было бы выезжать на день позже. Я звоню в гостиницу, а мне говорят: "Так нельзя. У нас уже все номера забронированы". В итоге пришлось бронировать другую гостиницу. И вот теперь, прочитав отзывы, думаю, а может повезло, что гости туда не заехали. А то выглядела бы я дурой. Номера забронировала, гости приезжают, а их на улицу...

Я менеджер по продажам крупной компании в Германии. Сегодня мы хотели зарезервировать 3 номера по телефону +7 (4852) 72 86 15. В ответ я получила грубое: "до конца ноября номеров нет" и гудки. Ни "здравствуйте", ни "нам очень жаль", ни "всего доброго". Здесь пострадал ни только имидж вашей гостиницы, но и, в очередной раз, имидж нашей страны. Очень жаль. Никогда не стоит забывать, что довольный человек расскажет двоим, недовольный двенадцати.

Ужас! Номера нормальные. Но персонал!!!! Такого не встречала нигде... На простой вопрос: где находится отдел продаж, мне прочитали целую лекцию о том, что продажи только на рынке... В ресторане один сотрудник от силы работает и тому кофе лень сварить.... ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ, НЕ ПОРТЬТЕ НАСТРОЕНИЕ - выбирайте другую гостиницу!!!

В январе был забронирован номер по телефону на 27 сентября. На вопрос, нужна ли предоплата, ответили, что нет, гость может оплатить проживание при заселении. Гость прилетал поздно, поэтому 27 сентября днем был сдалан контрольный звонок на ресепшен с предупреждением, что заселение состоится в 22 или 23 часа. Ответ гласил - все в порядке, мы сделаем отметку о позднем заселении, ждем вас. В 23 часа на том же ресепшене гостю сообщили, что его бронь была снята в 21:30 (администратор ночной смены Галина Констонтиновна). На просьбу предоставить другой номер предложили "единственный оставшийся" - по цене втрое дороже. В результате заселяться пришлось в другую гостиницу. Обращаться в другой раз даже не подумаем!!

Я с этим отзывом НЕ СОГЛАСЕН!! И более того я 300% уверен в том, что этот отзыв оставлен администрацией Туриста! Во-первых размещенное фото - это фото прибранного и подготовленного к заезду номера, не думаю, что как только автор попал в номер тут же принялся делать снимки от неописуемого восторга! Во-вторых сообщу, что я дважды бронировал номер в Туристе по телефону в разное время и в первый раз мне очень обидно нахамили, а во второй раз просто очень грубо со мной разговаривали! А совковую анкету заполняешь сам плохо пишущей дешевой ручкой оперевшись на стойку ресепшен! В-третьих, что меня больше всего смутило, это то, что автор не рассказал о том, что в его номере за 1200 руб. НЕ БЫЛО ТУАЛЕТА С ВАННОЙ!!! в последний раз я жил именно в этом номере!! На фото точно он! Так получилось, что в первый раз мне сдали номер с удобствами и я даже подумать не мог, что до сих пор существуют номера без удобств!! Если точнее, то удобства то были, но ОБЩИЕ НА ТРИ НОМЕРА!! Я был в шоке, когда узнал об этом, при бронировании грубая администратор наверно забыла сообщить мне об этом - так предположила коридорная, которая селила меня в номер! Других вариантов мне предложить не смогли, т.ч. пришлось остаться! Я конечно не знаю, наверное кому как, но лично я брезгую пользоваться одним унитазом и душем с совершенно незнакомыми мне людьми! один из моих соседей гастробайтеров дважды не смывал за собой утром в туалете! фу..как вспомню-блевать тянет!! Что касается чистоты номера, скажу просто - когда я искал свой тапок, под своей кроватью заодно нашел использованный презерватив и упаковку от каких то сухариков!! Вежливых администраторов, в гостинице тоже нет! Вы бы их только рожи недовольные увидели - ДЕРЕВЕНЬЩИНА убогая! Зимой у них снега попросить постесняешься!! Да и желания о чем то с ними разговаривать вообще не возникает! И вообще такое ощущение, что этот отзыв - просто переписанный рекламный буклет гостиницы! Уж очень все складно и похоже на оправдание!! Про Турист я забыл, если только в страшном сне мне присниться!!

Странно, какими могут быть противоречивыми отзывы об одном и том же месте! Собираясь в командировку, внимательно изучила отзывы о гостиницах Ярославля, приценилась... и рискнула остановиться в Совке-Совковом - "Туристе". Странности начались с момента заказа номера: меня внимательно выслушали, подобрали подходящий номер, подробно описав его, уточнили некоторые формальности и попросили подтвердить бронь за сутки до заезда. Когда я приехала, на ресепшин быстро нашли мою заявку, заполнили анкету, я оплатила номер, получила ключ и пошла селиться. Вся процедура оформления заняла 5-7 минут. Номер у меня был одноместный за 1200 рублей на 1-м этаже. Чисто, уютно, есть всё необходимое для комфортного пребывания. Закончив все дела раньше, чем планировала, я решила осмотреть город. На ресепшн мне подробно рассказали о достопримечательностях, даже провели мини экскурсию по близлежащим городам. Вот теперь планирую с семьёй приехать в Ярославль туристом и остановлюсь именно в "Туристе", номер в котором я проживала можно снять на семью с ребёнком, доплатив 250 рублей за доп. место на диване. И кстати, цены не придумывают, а всё написано на ресепшн, на очень видном месте.

Гостиница "Турист" - это одна из худших гостиниц города Ярославля!!! Гостиница выполненна в лучших традициях эпохи СССР, когда к людям относились как к животным и до комфорта некому небыло дела!!!Блочная система номеров - это издевательство! Лучше вообще номер не предлагать, чем предлагать номер в блоке! Антисанитария полная!!!Я жил не в блочном номере, но и здесь ничего хорошего нет! Маленький, как экран мобильного телефона, телевизор, раздолбанная кровать, тумбочка с отваливающейся дверью и грязный санузел!!!Поддон в кабине желтоватого оттенка, унитаз с подтеками ржавчины, журчащий унитазный бачок, душевая лейка рассеивает воду по всей ванной комнате, вообщем ужасно!!!Дополняет картину отношение персонала к гостям... Хамят, дерзят и не идут на встречу в решении проблем... Пришол поздно с работы (1:00), дверь в гостиницу закрыта, висит табличка "мест нет" (странно.... ), я начал ломиться, звонить - ноль эмоций, после 40 минут моих действий наконец-то сонный охранник открыл дверь и сказал: "ты кто, мля!", я ответил: "гость" (тыкая ему картой гостя), он мне: "ху..и так поздно??!!", я не смог ему ответить на данный вопрос... Когда зашел в холл, пытался найти администратора, чтоб высказать свое возмущение, но услышал только звонкий храп из-за стойки ресепшн, будить не стал, испугался, что покроют матом!... Колхозники гребанные!!!!Впечатления от командировки отвратительные!!!!Спасибо гостинице "ТУРИСТ" и ее персоналу за нечеловеческие условия проживания и хамское обращение!!!С вами бы так...

Полностью согласна с Эльдаром! Блочная система номеров в Туристе - это как минимум не гигиенично! Объясню почему:В эту гостиницу из-за низкой стоимости услуг приезжают толпами командировочные - алкоголики и другие, грязные работяги-гастробайтеры, естественно, администрация гостиницы не может следить за, тем как используют сантехнику эти самые не благополучные гости.. Которые даже не подумают поднять крышку унитаза, перед тем как соберутся сделать пи-пи и легко забудут смыть после себя, когда сделают ка-ка, а под потолком будут клубы табачного дыма! Цены в гостинице не высокие соответственно уровень сервиса тоже низкий, потому вам не стоит надеяться на то, что туалет с ванной вам будут каждый день прибирать - вот откуда и появляется смрадный запах! Так же я могу перечислить другие минусы блочной системы номеров.. Вы часто будете видеть мужчин с не самым атлетичным телосложением в одном лишь только нижнем белье, они будут бегать – то пописать, то покакать, то покурить, то за пивком и т.д. Если вы пойдете к примеру чистить зубы, то Вам обязательно придется закрывать свой номер на ключ, чтоб ваши соседи не зашли к вам в номер по ошибке.. Это может показаться, либо странным либо смешным, но именно так произошло – один из двух моих соседей по блоку будучи в сильнейшем опьянении завалился в мой номер и рухнул прямо в одежде ко мне на кровать!! Только лишь с помощью второго алкаша мне удалось вытащить его из номера.. Понятно, что все свои средства гигиены (зубная щетка, мыло, шампунь, мочалку, сырое полотенце) придется хранить в своей комнате, но не как не в ванной!! Ну а что касается убогого состояния номеров и холлов все таки я думаю это обасновывается ценой. Вобщем неудобств в такой системы номеров масса и я теперь думаю, что лучше доплатить и жить в человеческих условиях!! Хотелось бы еще добавить, что при гостинице работает безобразнейшее кафе, а персонал гостиницы все - таки не мешало бы научить хорошим манерам!

Всем привет! Был в Ярославле недавно с очередной командировкой. В связи с экономией,бюджет на поездку вдвое сократили,поэтому расматривал только бюджетные варианты для размещения.Данную гостиницу нашел здесь на сайте,заявленные цены меня устроили...Сюрпризы начались по приезду в Турист... Первым,что меня очень растроило,оказалось то,что мне могут предложить номер только с удобствами в блоке,вообще оч удивило,что такой колхоз еще есть в нашей стране... Второй причиной для разочарования стало состояние номера: все что в нем есть было очень потаскано,а сам номер грязный... Рясчитывать на белье хорошего качества даже не пришлось,сразу было видно,что белье используется со времен СССР... А вот санузел-это отдельный разговор! Мало того,что он одинна три номера,дак еще и грязный,когда я открыл дверь,то от исхоходящего запаха помутнело в глазах... Когда я решил воспользоваться туалетом и поднял крышку унитаза,моему взору предстало размазаннле по стенам г...но.. Меня чуть не вырвало! Сутки пожил и уехал в др отель,доплачивая из своего кармана,но зато отжил остаток командировки в мало мальски комфортных условиях,хоть санузел свой был.... Не знаю кому как,а для меня личная гигиена и безопасность своего здоровья-главные вещи! Поэтому я больше в Турист не ногой!!!

Хамское обращение с потенциальными клиентами отбивает всё желание воспользоваться услугами!!!

Обслуживание оставляет желать только лучшего, все хамят как во времена СССР продавцы в овощном.После нескольких минут общения, пришли к выводу, что сотрудники на ресепшне делают нам одолжение. Цены устанавливают сами, по телефону была одна цена, приехали на место-цена оказалась совсем другой.После осмотра номера мы решили взять другой, этот оказался просто убогим.....-Я понимаю что актуален вопрос ЦЕНА-КАЧЕСТВО но: рваная мебель, холодильник со времён Тараса Бульбы,кругом грязно (там наверное совсем не убирают), это совсем не КАЧЕСТВО и даже по такой цене. Такие номера вообще предлогать не стоит, стыдно граждане! В таких номерах и вшей позцепить можно или того хуже.-....мы вернулись на ресепшн и решили взять НОРМАЛЬНЫЙ номер, на что "добрейшие сотрудницы" нам заявили, что если мы отказались от прежнего номера то бронь остается прежней , даже если мы возьмем "номер с удобствами". Это крохоборство!!! ВЫвод: персонал-хамы, как на подбор (наверное начальство старается или на оборот совсем не уделяет времени на тренинги или просто на культуру общения и поведения. В гостиницу Турист больше не поеду и никому не советую!

были в августе 2009, номер для семьи с ребенком с с-у. на 3 номера. 1 этаж. Если исключить из внимания окна во двор и их неправильную форму -все остальное-весьма мило, опрятно, чистенько. От набережной-рядом.

Были 3 дня в начале августа.Хорошая гостиница.Забронировал недели за две,накануне приезда подтвердил.Номер оказался именно тот,который заказывали,поселили без всяких проблем,так что всем доволен.Единственный небольшой недостаток-шумно с улицы ,но тут уж никуда не денешься,месторасположение гостиницы такое.

Начать можно с того, что я за три недели забранировал себе одноместный блочный номер.Каждую неделю до даты отъезда я звонил и подтверждал бронь, но когда приехал, на рецепшен мне сказали, что нет никаких пометок о моей брони. Меня аж пот пробил. Пришлось немного повысить голос и забронированный за три недели номер отыскали...Вобщем можно много писать. Неприятности были всю неделю проживания. Отмечу основные: старая, очень старая мебель, маленький телевизор, жутко шумный холодильник, протекающий на пол душ, малюсенькая раковина, совершенно не приветливый персонал.Может просто мне не повезло.Вобщем поселяйтесь только если нет других вариантов.