Прожил в гостинице три дня в насквозь покуренном и холодном (при температуре на улице -2) номере (принесли три одеяла, но пульт от кондиционера так и не дали), обещанные завтраки включеные в проживание так и не увидел (в 11:00 по моему не завтрак о обед...). Вода это вообще отдельная история, сначала пол часа течет холодная и очень холодная, затем идет теплая и потом горячая ( что бы успеть помыться перед выходом приходилось вставать за час до запланированного), а запах воды - просто ужасный ( неужели нельзя поставить в отеле фильтры???). В номере пыль, телевизор весит высоко и смотреть его лежа на кровати не удобно, да и большинство программ идут в ужасном качестве. Обои в одном месте отклеились... Персонал не владеет информацией ни о работе каких-либо служб в отеле, ни о чём либо в городе (такое чувство, что они все только устроились в этото отель). Хотя хочу заметить стоимость проживания не из дешевых!!! За трое суток проживания убирались в номере один раз, постельное и полотенца не меняли, мыльные принадлежности и воду не приносили. Из плюсов хочу отметить наличие собственной, бесплатной парковки и неплохое качество wifi. Лично я не рекомендую этот отель для проживания гостям города Екатеринбург. Еще интересный момент: при заезде цена суток на 1000 рублей отличалась от указанной в bookings. При администраторе забронировал через планшет и сэкономил 3000 рублей, мелочь а приятно...