Отзыв о гостинице Патриот, Калининград "Так себе"

Приезжали на сутки, во первых приехали когда то наш номер не был готов. мы бронировали две комнаты ( в одной комнате две кровати, в другой одна).на что девушка нам предложила номер трехместный слитно или мы должны доплатить за номер раздельный, хотя при бронировании мы такой и хотели. но теперь мы должны были доплатить.в номер было чисто, но не было мыла даже в ванной.когда поднялись на этаж, нас встретила горничная и сразу сказала что в 12 ч след дня мы должны уже съехать. Не понимаю почему они вообще нам должны это говорить. мы забронировали до 16 ч след дня.Когда горничная это услышала она негодовала, как так..рано утром нам надо было уходить, вызвали лифт, в нем кому то стало плохо, вонь ужасная. пришлось с 7 этажа спускаться пешком. мы сказали девушке на ресепшен, она сказала что сейчас все уберут.вернулись мы через час в гостиницу, вызываем лифт- такая ж картина. очень неприятно. пришлось и подниматься пешком!когда сказали горничной почему не убран лифт, нам ясно ответили что это не ее дело.....в этот ж день мы продлили еще на час номер, но в 16 ч к нас стучится горничная и просто по хамски говорит что уже нам пора уходить, ПОЧЕМУ вы не предупреждаете их до скольки у вас гости???И вообще они не должны хамить гостям!!! Отдыхали мы 24.10-25.10.ГОРОД очень понравился, но гостиница желает лучшего. в следующий раз не будет у вас оставаться!