Отзыв о гостинице Норд, Воронеж "Плохо"

Больше 5 лет приезжал в эту гостиницу. Мне необходимо было проживать именно в этом доме. Почти всегда все устраивало. Всегда бронирую по телефону одноместный номер заранее (от месяца до недели делаю бронь). В этот раз все все испоганилось. Забронировал по телефону 6го числа. Приехал 13го, а мне администратор говорит, что свободных мест нет, вашей брони нет. И мне пришлось срочно искать в этом районе другую гостиницу. Был уставший с дороги, поэтому этот факт меня очень расстроил.Теперь о замеченных недостатках за ранее проведенное у них время. В углах, на подоконнике, на прикроватном коврике, на одеяле ПЫЛЬ! Видно, что постельное бельё стирается, но с одеялом ничего не делается. В душевой кабине плесень, сантехника неисправна (сорваны кранбуксы - не закрываются до упора, а прокручиваются). Почти всегда протекает душевая лейка. Шторка никогда не достаёт до барьера и поэтому почти всегда вода будет около двери. Вытяжка работает плохо. Стаканы грязные. Пульт от телевизора ЖИРНЫЙ!!!