Отзыв о такси Вояж, Орел "Плохо"

25.06.20 был заказ автомобиля, с диспетчером обговорена цена поездки и пути маршрута, заказ принят. Через какое то время автоответчик говорит о том, что к нам приедет автомобиль (лада лагрус белого цвета) через 10 минут. В итоги проходит время, данного автомобиля нет. Перезваниваем оператору, на что та отвечает, что такси мы реально заказывали на адрес и наш заказ ВЫПОЛНЕН!!!!!!!!!! Вопрос как и когда, мне не ответили. Предложили переоформить заказ, ну ок. Называю опять адреса и мне отвечают, что могут принять заказ только по городу, на вопрос а если мне надо не только по городу, оператор скинула трубку!!! Вообще после такого отношения, крайне не хочется пользоваться услугами "Вояж". Не самый низкий ценник поездки, но вежливых операторов и водителей пересчитать можно по пальцам одной руки.