Вы ранее смотрели 
Нет аватараГость Оценил(а) кафе  Cat's cafe на ужзасное обслуживание
Отзыв написан 30 марта, 2010, 05:03
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! Хотели справить в "кошках" 8 Марта, за день до этого позвонили и заказали столик за шторкой на 6 человек на 19.00-19.15. В кафе приехали в 19.30. Подходим к столику.... Подбегает бармен и говорит, что этот стол заказан. Мы говорим, что мы и есть те, кто вчера звонил и заказывал его на 19.00. Он говорит, что нет - это стол был заказан на 20.00. Мы объясняем, что он ошибается - не на 20.00 на 19.00. Он исчезает и не появляется минут 10. Мы все это время стоим у стола: за столом не достает 2-х стулев (унизительная ситуация). Через десять минут бармен возвращается и говорит, что мы можем садиться. Количество стульев при этом остается прежним! Он уходит за стулями и больше не возвращается. Мы берем стулья за соседним свободным столом и спустя 25 минут садимся сами. За это время в зал заходят еще несколько посетителей, которые размещаются за свободными столиками. При этом наш стол по-прежнему не сервирован. Только кучкой на тарелке лежат неколько вилок, ложок и ножей. И ВСЕ! так мы просидели еще минут 20. Стали звать официанта. Снова подошел бармен. Сказал, что у них всего 5 меню и они все заняты. Упомянутые выше меню при этом переходил от стола к столу тех посетителей, которые пришли уже после нас. Стол при этом по-прежнему оставался голым. И только еще минут через 30 нам принесли меню ОДНО на всех!!!. Еще два подоспели минут через десять. В этоге около 9 вечера заказ был сделан (спустя почти 1,5 часа !!!). Дальше было еще интересней. Пока играла скрипка мы грустно смотрели, как за соседние столики носили закуски и горячие блюда. Спустя час, около 10 верчера наше терпение лопнуло и мы позвали администратора и спросили, почему за целый час нам не могут настричь ни одного салата: прошло уже 2,5 часа, как мы пришли в кафе и до сих пор не можем начать кушать. Администратор сказал, что через 5 минут все будет и больше мы его не видели. Только еще спустя полчаса нам принесли холодные закуски (при этом про хлеб они вообще забыли). Было уже 22.30!!!  При этом все, кто пришел после нас уже заканчивали горячее и даже начинали пить чай. Зато спустя 10 минут нам уже подали горячую закуску, а еще через 5 минут - горячие блюда. Естественно за это время мы еще не успели и салаты доесть. Поэтому, когда мы добрались до горячих закусок и блюд они были уже холодными. Отвратительно!!! Вот какой праздник нашим женщинам устроили в этом кафе: стулья ждали 25 минут, меню 1,5 часа, кормить начали только через ТРИ, зато всем сразу. БЕЗОБРАЗНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. Никогда больше не придем в это кафе. И вам не советуем!
Поблагодарить

Нам интересно Ваше мнение о кафе  Cat's cafe. Оставьте ваш отзыв!