Отзыв о такси Везёт. Заказ такси (Диспетчерская служба), Краснодар "Так себе"

Доброго времени суток.Вызвала в канун нового года из вашей фирмы такси.Оператору сообщила, что главный ход из ТЦ"Галерея" с пересечением Северная с Головатого.Приехала машина с номером 764, но невположенное место.Начали выяснять где именно.Выясняли минут 10. Затем водитель сообщает:" что он уже как 15 минут стоит по данному адресу(хотя не там нужно было). Ещё минут 5 и я отказываюсь девушка от заказа".На что я ответила:" Хорошо, отказывайтесь и всего вам доброго!".Ему трудно было подъехать на данный адрес, когда определили где именно?Или мне нужно было с 3-мя большими пакетами и с 10-ти летним ребёнком топать к нему до сбербанка от Галереи, как собачка?Где уважения и тактичность водителя?Время было около 20 часов вечера. 31. 12 . 2018 год.С наступившим вас с новым 2019 годом.Хорошее отношение было в канун наступающего нового года.Поговорите с данным водителем .