Вы ранее смотрели 

Отзывы о такси Сатурн

Стрелок Оценил(а) такси  Сатурн на Плохо
Отзыв написан  2 сентября, 2020, 09:51
30 августа 2020 года я позвонил в городе Анапе (Джемете) у Дельфинария на перекрестке Пионерской и Кольцевой по телефону +79186620000, спросил, сколько будет стоить таки до аэропорта Витязево. Мне сказали - 220 рублей без учета простоя, робот предложил связаться с водителем. Водитель сказал подходить к арке с надписью "Кристалл-Уют", через 3-4 минуты подъедет. Приехал он только минут через 15, на старом черном hyundai accent с номером 235. Оказывается поминутный счетчик уже был включен. Я не успел сесть в машину, а уже должен водиле 100 рублей. Вместо того, чтобы везти меня в аэропорт, водила повез в обратную сторону - в сторону автовокзала в самой Анапе. На мой вопрос, почему едем в обратную сторону, он сказал, что не местный, а с Донбасса. Я сказал разворачиваться у парка аттракционов "Джунгли". По Яндекс-картам я сам показал дорогу этому мошеннику в аэропорт. По прибытию счетчик насчита 497 рублей вместо озвученных оператором 220. На мою претензию, водила предложил "звонить в контору", что я и сделал, а за 200 рублей "он отвезет меня обратнок Дельфинарию". Дважды службе поддержки я описал свою ситуацию, мне предложили, несмотря на мой протест, оплатить по счетчику, мол мою претензию рассмотрят в течение 3 рабочих дней и вернут разницу на указанные мною реквизиты карты. Я продублировал претензию на сайте anapa.taxisaturn.ru. Пришел шаблонный ответ, что мой вопрос на рассмотрении. По прошествии 3 дней на мои запросы никто не отвечает. Дозвонившись самостоятельно, мне сообщили, что "вины водителя руководство Такси не выявило". Меня Такси Сатурн обмануло дважды. Не пользуйтесь услугами этого такси ни в одном городе страны.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :
Инна Оценил(а) такси  Сатурн на Плохо
Отзыв написан 18 августа, 2019, 14:25
К сожалению, номер такси не запомнили. От автовокзала Анапы до Джемете (Пионерский пр., 46) водитель взял 430 рублей!!! Много раз уже ездили, цена никогда не превышала 300 (250-280) рублей. Водитель сказал, что посадка стоит 120 рублей!!! Позвонили в службу контроля качества, обещали разобраться и вернуть деньги. Через несколько дней сообщили, что проверка не выявила нарушений. По счётчику было 380 (в том числе, 120 посадочных) плюс 50 рублей за большой багаж якобы. С каких пор обычный чемодан стал БОЛЬШИМ багажом?!?! Печально, что руководство не контролирует и не проверяет своих обнаглевших водителей! Плохая репутация и для такси Сатурн и для курорта в целом!
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :
Valery Оценил(а) такси  Сатурн на Плохо
Отзыв написан 12 июня, 2019, 15:09
12.06.2019 вызвали такси, обещали прислать черный хендай за 6 минут, прошло 20 минут, звоним в диспетчерскую, где нас соединяют с водителем, который оказывается взял по дороге себе клиента и до нас не доехал. Прислали новую машину, время потеряно, настроение испорчено. Если вы куда-то торопитесь не рекомендую пользоваться данным такси.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :
Нелли Оценил(а) такси  Сатурн на Плохо
Отзыв написан 23 сентября, 2018, 19:09
Люди, будьте бдительны! «Дешевое» такси Сатурн в Анапе если и довезет в целостности, еще не значит в сохранности! Такси подали даже раньше назначенного времени. Села с телефоном, вышла без. Водитель серебристого минивэна Мицубиси доставил быстро, но с нарушением скоростного режима, без ремней на переднем сидении. Сообщила в службу сервиса о пропаже телефона, на что получила отказ сообщить фамилию водителя, и фамилию оператора. Оператор мне посоветовала связаться с водителем по номеру телефона, который был несуществующий, чтобы отвязаться, и бравировала: жалуйтесь куда хотите, в полицию, куда угодно. Служба сервиса наверное существует, чтобы покрывать мошенников, они даже не сообщили контактные данные водителя полицейским линейного отделения полиции в аэропорту г. Анапы.У водителя нет совести. Не посмотрел, что вез двух пожилых людей (одной около 90 лет) и женщину с грудным ребенком. Наверное у него нет своих детей, да и родителей тоже.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :
Svetlana Tsiganova Оценил(а) такси  Сатурн на Плохо
Отзыв написан  3 сентября, 2018, 19:42
Отвратительное отношение к клиентам! Машина приехала быстро. Но водитель Город не знает и по сторонам не смотрит. В 20 метрах не мог сориентироваться. Потом поехал в объезд по пробкам. На мое замечание, что надо ехать по другому, заявил что города не знает и наша проблема, что мы не сказали как ехать. Для местных ехали с теркой/ астраханской, на Денина/омелькова к магниту. Он поехал не с Ленина, а с Астраханской, через Красную Площадь. Всю дорогу спорил и огрызался, придирался в словам и маршруту. Нарушил три раза правила, въезжал на желто/красный подвергая наши жизни опасности. Но самое главное, что администрация в таких случаях пассивна. Их больше интересует деньги, чем имидж. Город курортный, всегда клиенты найдутся. Тех кто жалуется, добавляют в особый список и потом такси можно ждать часами и не дождаться.Я сегодня вызвала такси в 8.45 на Омелькова, в 9.10 попросила подругу, вызвать другое, которое пришло сразу. А все потому, что в мае пожаловалась на водителя, который хамил, привёз не туда, отказался довезти по адресу и не дал сдачи. Вызывайте любое другое такси кроме Сатурна!
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :
Оксана Маклюк Оценил(а) такси  Сатурн на Плохо
Отзыв написан 30 августа, 2018, 03:34
Ужасное такси! НЕ РЕКОМЕНДУЮ¡!!!!Не подают машины, врут. Не компетентные диспетчера! О хамстве водителей отдельная история! Самые грязные автомобили! Служба качества вообще не понятно за чем следят?Постоянно срывают подачу автомобиля . Врут! Выходишь на уже ожидающий автомобиль с маленьким ребенком, а его и нет!,В результате чуть ли не опаздываешь на рейс, теряешь деньги за уже оплаченные дорогостоящие процедуры для ребенка
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :
Юрий Владимирович Оценил(а) такси  Сатурн на Плохо
Отзыв написан 22 июля, 2018, 16:20
"Дешёвое" такси, во всяком случае водители точно, возможно и служба качества заодно... Понятно-"Ворон ворону глаз не выколет". В июле 2018г. воспользовался услугой такси САТУРН в г. Анапе предположив, что качество обслуживания такое же как и САТУРНА в Краснодаре но нет...Оставил вечером в машине мобильный телефон, утром позвонил в службу качества САТУРН. Ответ получил отрицательный на другой телефон в виде SMS с односторонней связью. Сам телефон ценности не представляет, если таксист продаст его за 200 руб. то Армянская диаспора в г. Анапе станет богаче на проданную сумму, хотя выслушал более крутое мнение местных жителей о ... Ценность информации в самом телефоне...
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :
Денис Ильин Оценил(а) такси  Сатурн на Хорошо
Отзыв написан 20 марта, 2018, 12:45
Пол года живу в Анапе сосед посоветовал Сатурн за это время раз десять пользовался их услугами пока вроде все в порядке цены не кусаются приезжают быстро про другие компании ничего сказать не могу т.к пока менять Сатурн не собираюсь, да было что водитель опоздал на 2 минуты но это был час пик.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :
Елена Оценил(а) такси  Сатурн на Плохо
Отзыв написан 21 сентября, 2017, 07:04
Таксист Сатурн был явно под чем-то!!! Ему не понравилась наша коляска (я была с 6ти месячным ребёнком и вызвала такси КОМФОРТ класса), он выкинул коляску (котора вообще-то дорогая), орал на нас матом и кидался ДРАТЬСЯ на моего мужа! Я позвонила в их службу контроля качества, они ответили, что не усмотрели в поведении водителя ничего неправомерного!!!! Я в шоке!Такси САТУРН - такси для БЫДЛА!
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :
noname245 Оценил(а) такси  Сатурн на Плохо
Отзыв написан  7 сентября, 2017, 08:52
Отвратительное отношение незнание города вызвали такси в автокемпинг Рай ждали 2 часа ни одна машина не хотела ехать по грунтовой дороге шофера наглые не пользуйтесь Сатурном есть другие компании!!!!!! Берегите нервы!
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
1.0
noname720 Оценил(а) такси  Сатурн на Плохо
Отзыв написан 20 июля, 2017, 14:11
Водитель приехал быстро, но не успели мы дойти до машины, как к нему в машину села пара молодых людей и водитель начал отъезжать, мы догнали с криками машину и сказали что это мы вызывали, на что молодые люди сказали, что они уже ДОГОВОРИЛИСЬ с водителем и уехали! Я юы ничего не сказала, НО я быда с грудным ребенком и на улице был дождь
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :
Anya Sherstova Оценил(а) такси  Сатурн на Плохо
Отзыв написан  8 июля, 2017, 04:32
Злорадствуйте! Не советую обращаться в эту компанию, т.к. водители грубые, неприятно ехать с такими людьми! Если не клиентооринтированные, то это поведение водителей объясняемо
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :
noname455 Оценил(а) такси  Сатурн на Отлично
Внимание!
Отзыв заказной. Написан для повышения рейтинга.
Возможно, не соответствует реальному положению дел. Будьте осторожны!
Отзыв написан 10 июня, 2017, 14:31
Всем привет) недавно вызвали такси Сатурн) приехал мальчик) он был очень миленький и хороший, мне кажется самый адекватный парень) незнаю как его найти, поэтому пишу сюда, думаю хоть номер его найти!) если ты это читаешь найди в вк Аринка Пахомова)))
1
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :
Женя Лэйс Оценил(а) такси  Сатурн на Плохо
Отзыв написан 25 марта, 2017, 15:25
Вызвали такси, нужно ехать в 'Добродею' (сот колос), звонит водитель и спрашивает это где? И попросил минуту подождать, перезванивает диспетчер и говорит, что такси по техническим причинам не может подъехать! Перезванивает через минуту таксист и говорит, что он уточнил адрес и готов нас забрать! Вот такое такси Сатурн отвратительное, как здоровую врут диспетчера! Приятных поездок, но не в сатурне!
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :
Любовь Просянюк Оценил(а) такси  Сатурн на Хорошо
Отзыв написан 21 марта, 2017, 00:34
Пользуюсь такси"Сатурн" два года. Попадаются водители скандальные и не очень адекватные. Но служба такси организована правильно. Большинство водителей доброжелательны. Диспетчеры знают свою работу, и, что немаловажно, существует служба поддержки. В случае обращения клиента, диспетчер соединяет с менеджером этой службы, который быстро и вежливо помогает решить проблему. Обращалась в эту службу дважды.Первый раз, когда водитель самовольно "зажал" сдачу. Менеджер принял обращение, назвал номер жалобы. Уже на следующий день мне перезвонили и перевели деньги на мой мобильный. Второй раз, когда потеряла кошелек. В тот день лил сильный дождь, и мне пришлось пользоваться такси, т.к. боялась заболеть. По приезду домой, я не обнаружила кошелька, и сразу позвонила диспетчеру, которая соединила меня со службой поддержки. Менеджер Денис оперативно стал обзванивать таксистов, с которыми я ездила в этот день, чтобы выяснить, не нашли ли они мой кошелек. Дозвонился не до всех и, т.к. было уже поздно, сказал, что позвонит на следующий день. Я уже особо не надеялась, но на следующий день по телефону мне сообщили, что мой кошелек нашелся. Водитель а/м КИА РИО № 652, где я его обронила, привез мне его домой. Все содержимое было в целости и сохранности. Спасибо Вам большое! Удачи и процветания! Особое спасибо девушке, которая ехала после меня на этой машине!Она обнаружила мой кошелек и передала водителю.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :
1  /  4

Нам интересно Ваше мнение о такси  Сатурн. Оставьте ваш отзыв!