Отзывы о такси БиБи

Из-за некорректной работы оператора опоздала на самолет. Такси заказано на 8-00. В 7-30 приходит смс, что машина выехала. В 8 тишина, в 8-10 звоню. Оказывается, оператор перезвонил о том, что приехала машина, не на мой номер, а на номер гостиницы, где не взяли трубку.Оператор посчитала, что заказ сорван. Водитель ко времени моего звонка уже уехал! Все это они мне рассказали, глядя в базу и в глаза накосячившего оператора. Водитель отказался якобы вернуться. Другая машина приехала в 8-50!В итоге у меня сорвано важнейшее мероприятие в Москве.Когда я звонила позже, оказалось, что такого заказа вообще не было, и такой водитель не работает уже две недели, и вообще я перепутала такси и звонила очевидно не им :) На вопрос "Как вы официально называетесь" - бросают трубку))))Мистика!Документов о поездке мне, конечно, не дали. Сдачу, кстати, пользуясь случаем, тоже.Искренне рекомендую не пользоваться этой службой.

Очень плохое обслуживание. 05.12.13 заказала такси на 15.40, но по форс-мажорным обстоятельствам пришлось выйти позже на 8 минут. Когда села в машину, водитель сказал, что мне придется заплатить за ожидание. На мой вопрос : сколько, водитель ответил, что ожидание было 10 минут и нужно оплатить 80 рублей дополнительно. 06.12.13 при разговоре с оператором данной службы такси я выяснила, что максимальное бесплатное ожидание 10 минут, сверх этого времени минута ожидания стоит 5 рублей и о перерасчете должна была позвонить оператор, но этого увы не было. В связи с выше описанным оставляю за собой право обратиться в прокуратуру с сообщением о коррупционных действиях сотрудников.

07.09.2013 в 22.35 позвонила заказать такси на 23.00. Оператор сообщила, что через 15 мин. вам подтвердят заказ. Тогда, когда через 15 минут мне необходимо прибыть в пункт назначения, мне только сообщат о подтверждении. После чего оператор бросила трубку, самовольно посчитав, что услуги такси не требуются.