Вы ранее смотрели 

Отзывы о такси ABV-auto, служба заказа такси от 99 рублей

noname77358 Оценил(а) такси  ABV-auto, служба заказа такси от 99 рублей на Плохо
Отзыв написан 23 июля, 2019, 11:56
Никогда не обращайтесь в эту компанию!Это дно.Черная дыра.Самые безответственные водители и операторы с какими я только имел дело.Итак, все по-порядку.Нам нужен был микроавтобус на 2 часа в Академгородке, чтобы забрать всех родственников и отвезти до места проведения свадьбы.18 июля 2019 в 11:52 я позвонил по номеру +7 383 380-03-80 (https://abv-auto.com/... , Абв-авто) и узнал стоимость.19 июля 2019 в 07:52 я позвонил им же (+7 383 380-03-80) и заказал микроавтобус за 3000 руб с 15:00 до 17:00 от ул. Мусы Джалиля (1000 руб. за удаленность + 2000 руб. за 2 часа).Мне сказали, что заказ принят и водитель мне обязательно позвонит.19 июля 2019 в 11:20 я позвонил им же (+7 383 380-03-80) еще раз, дабы проверить правильность указанных мной данных. Все было верно. Мне сказали, что заказ принят и водитель мне обязательно позвонит.19 июля 2019 в 14:24 я позвонил им же (+7 383 380-03-80) еще раз и изменил адрес подачи машины с ул. Мусы Джалиля до ул. Арбузова (отель Park Wood Hotel). По времени от одного адреса до другого не больше 10 минут езды. Мне сказали, что приняли эту информацию.19 июля 2019 в 15:05 я позвонил им же (+7 383 380-03-80) еще раз и спросил где же микроавтобус.Оператор сказал, что свяжется с водителем и мне перезвонят.19 июля 2019 в 15:10 мне поступает звонок от водителя (+7 913 777 7320). На мой вопрос где же он, он отвечает, что навигатор показывает ему, что ехать 4 минуты.Попутно от также спрашивает где это:" это за поликлиникой"?Чем очень обескураживает меня, т.к. оператору был указан точный адрес.19 июля 2019 в 15:18 я звоню водителю (+7 913 777 7320), но он не берет трубку.19 июля 2019 примерно в 15:20 подъезжает микроавтобус.Однако он заезжает таким образом, чтобы попасть к крыльцу отеля, что запрещает знак, который он не увидел.Администратор на ресепшене очень возмущен и просит водителя подъехать правильным образом к отелю.В общем, теряется еще минута - две.На мой вопрос о причинах опаздывания водитель заявил, что он приехал на ул. Мусы Джалиля и о смене адреса ему сообщили довольно поздно (напомню, что в 15:00 водитель мне не звонил).Загрузившись в микроавтобус я прошу водителя поехать на ул. Мусы Джалиля, но он не реагирует. Через 30 секунд я повторяю просьбу поехать, на что он отвечает, что думал будут еще пассажиры.На ул. Мусы Джалиля нас ждали родственники, довольно уставшие ждать 20 минут, стоя с детьми, цветами и тортом (который уже начал таять).Из-за этой задержки в 20 минут мы не успели доукрашать свадебную машину и чуть не опоздали в ЗАГС.Никогда не пользуйтесь услугами данной компании.P.S. мобильная связь (мегафон) в отеле -80 dBm (5 палок из 5) или даже лучше, т.к. вышка сотовой связи буквально в 100 метрах. То есть об отсутствии или плохой связи не может быть никакой речи.
1
Поблагодарить
Нет аватара
noname7735824 июля, 2019, 08:10
Поблагодарить автора
https://drive.google.com/open?id=1wmeiRWW_axLNNLRX5OsHqkGpEx3hpNXg Интересно! Пользователь abv-auto3800380 отметил, что не доверяет Вашему отзыву. Уважаемая служба такси "Абв-авто", чему конкретно Вы не доверяете? Мне опубликовать фото микроавтобуса с номерами и детализацию звонков из мегафона и записать видеоролик с 20 людьми у которых будут паспорта в руке и которые подтвердят мои слова?Я не услышал от Вас даже банального "извините"...Вместо улучшения качества своего сервиса Вы пытаетесь выставить меня дураком в этой ситуации, но на самом деле лишь показываете свое неуважение к клиентам.
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :
noname1072 Оценил(а) такси  ABV-auto, служба заказа такси от 99 рублей на Отлично
Отзыв написан 22 сентября, 2017, 10:31
Работа связана с постоянными перелетами, поэтому в Толмачево езжу довольно часто.Заказывал такси в аэропорт с заездом в пару мест в центре, всем остался доволен. Машину не пришлось ждать, автомобиль чистый, не прокуренный (привет лидеру) быстрое, но аккуратное вождение. И это в час пик! Другие такси не могут подобным похвастаться, как бы они не старались. Ценник немного изменился в пути, но это было ожидаемо т.к. точек было несколько. Лидеру, уберу и яндексу очень далеко до подобного сервиса.
Поблагодарить
Нет аватара
makar22 августа, 2018, 18:32
Поблагодарить автора
Поддерживаю предыдущий комент. Пользовался этим такси все понравилось. Молодцы.
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Сергей Тр Оценил(а) такси  ABV-auto, служба заказа такси от 99 рублей на Плохо
Отзыв написан  9 июля, 2017, 08:31
Внимание! Разводят на деньги! При заказе диспетчер назвала цену 230р. По приезду таксист сказал с вас 750 рублей. Когда я стал возмущаться грозить вызвать полицию, таксист сказал что «у меня тут все схвачено, пол контры ментов кореша» и начал кому то звонить. Во время разговора говорил какие то нелепые слова, пытался выставить меня с женой и ребенком в крайне нелепом положении, мол «да он хочет 100 рублей заплатить», «полицией грозит судом хаха, прокуратурой». Результатом этого нелепого разговора стала сумма 340 рублей. Потому как был с семьей решил не развивать конфликт дальше и заплатил. Но потом узнавал, другие такси берут за эту поездку от 170 до 230 руб. В общем день с утра был испорчен! Если не хотите похожих ситуаций не заказывайте в этой сомнительной организованной!!! организации.П.с. пока таксист разговаривал по тел-ну я позвонил диспетчеру, она в ответ сказала «я ничем не могу вам помочь разбирайтесь на месте» В ответ на то что сначала называли сумму 230р а получилось 750 сказала «мы говорим приблизительно а там как получится» ...
1
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :
Андрей Бычек Оценил(а) такси  ABV-auto, служба заказа такси от 99 рублей на Плохо
Отзыв написан 10 ноября, 2016, 07:39
Отвратительно! Приняли заказ до жд вокзала - ждали долго, потом отвезли нас в какие-то дебри... Оказалось операторша сбросила таксисту неправильный адрес. Вместо того, чтобы извиниться - с нас потребовали оплатить новую поездку. В результате - заплатили за дорогу (которая стоила 240 руб) - 520 рублей, и главное чуть не опоздали на поезд.
1
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Ирина Владимирована Оценил(а) такси  ABV-auto, служба заказа такси от 99 рублей на Плохо
Отзыв написан  7 октября, 2016, 07:45
Отвратительное такси. Приняли заказ, через 40 минут перезвонили и сообщили, что нет машины. Да, стоимость назвали на 50 руб выше, чем на том такси, что я уехала (ждала 10 минут). Просто ужас!!!
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :
SVetik Оценил(а) такси  ABV-auto, служба заказа такси от 99 рублей на Отлично
Отзыв написан  2 октября, 2015, 17:11
В первый раз я прилетела в Новосибирска и даже не представляла, какое такси в аэропорт можно заказать. Спасибо подруге подсказала, вызвала "Абв-авто" по тел. +7 383 380-0-380. Таксист приехал быстро, где-то за 25 минут, помог с чемоданами. Машина не развалюшка, так что доехала с комфортом и за умеренную сумму. Еще порадовало, что таксист вез аккуратно, не гнал как сумасшедший.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :
Айс Оценил(а) такси  ABV-auto, служба заказа такси от 99 рублей на Плохо
Отзыв написан 23 августа, 2015, 18:06
Отвратительное такси. Опоздали и содрали денег за свое опоздание.За сутки заказала 2 микроавтобуса, чтобы отвезти людей на поминки. 23 августа в назначенное время приехал только один микроавтобус. Второй застрял где-то в пробке. Ждали-ждали, на улице холодно, люди поехали своим ходом. Мы сказали, что больше ждать не можем, верните нам деньги за второй микроавтобус.Водитель первого микроавтобуса забрал предоплату 3800 не увозил гостей и ждал пока приедет второй автобус. Мы стали заложниками водителя. Ни деньги вернуть, ни уехать.В итоге, второй микроавтобус опоздал почти на 20 минут. На нем некому уже было ехать и мы им так и не воспользовались. Таким образом, ABV-auto сорвали нам поминки. Деньги за опоздавший автомобиль не вернули. Их директор сказал, что пробки -это форс -мажор. Делайте вывод сами. Вас подведут, обманут и обхамят (привет директору такси!).
1
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Водители :
Стоимость :
Скорость подачи :
Геннадий Стрелков Оценил(а) такси  ABV-auto, служба заказа такси от 99 рублей на Отлично
Отзыв написан 29 июля, 2015, 06:24
22 июля у меня состоялась междугородняя поездка из Новосибирска в Белово. и я хочу поделиться своими впечатлениями и поблагодарить сотрудников компании за то, что они оказывают качественные услуги. Ехал я на Камри, белого цвета. Она была в идеальном состоянии. Водитель мне попался опытный, ехал аккуратно, чувствовалось, что он уверен в своих силах и поездка будет безопасной для меня. В машине мне было комфортно работал кондиционер, мы с водителем поговорили на разные темы. Люблю, когда в дороге есть о чем поговорить, а такое в наше время редко случается.. Что касается цены, то эта поездка обошлась мне в 5100 рублей. Если сравнивать с ценами других компаний, то экономия получается существенной, особенно если учесть, что доехал до места назначения я быстро, с максимальным комфортом и безопасностью. Теперь всегда буду ездить через это такси, потому что и экономия не будет лишней и безопасность мне по душе.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Роман Миронов Оценил(а) такси  ABV-auto, служба заказа такси от 99 рублей на Отлично
Отзыв написан  2 июля, 2015, 14:17
Недавно наша компания открыла представительство в Белово и нужно было съездить туда с проверкой. Ехать на общественном транспорте у меня не было никакого желания и я решил заказать такси в аэропорт. Стоимость такси мне сразу понравилась. Она составляла всего лишь 5100 рублей, при этом приехала не простая машина, а иномарка, тойота камри. на такой машине даже самая долга междугородняя поездка была в радость. В машине просторный салон, удобные кресла. Встреча была ранняя, под утро и по пути мне даже удалось немного вздремнуть. Так же мне понравилось и то, что водитель был опытный. С ним мне было как то спокойнее. Я сам водитель, хорошо знаю правила и когда проснулся, следил как он ехал. Правил не нарушал. Ехали аккуратно, но при этом еще и быстро. Время в дороге пролетело незаметно, за разговорами. У нас с водителем нашлась общая тема. Все таки классно когда тебя везет не только опытный, но еще и образованный человек.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Командировочный Оценил(а) такси  ABV-auto, служба заказа такси от 99 рублей на Так себе
Отзыв написан 30 апреля, 2015, 16:53
При заказе просил предоставить квитанцию об оплате. Пообещали, но водитель : сказал ничего не знаю и квитанции у меня нет. Обещал привезти в гостиницу - ага, щаз же, аж 2 раза. При заказе сказали как прилетите в Толмачево - сразу включайте телефон и вам придет сообщение с номером машины. Прилетели. Включил. И о чудо ... А никакого сообщения нет и быть не могло. Пришлось им опять звонить и спрашивать данные машины. От так то. Ну и кроме того стоимость проезда от Толмачево по сравнению с конкурентами выше ~ d 1.5 раза. Никогда больше не обращусь к ним за услугами.
Поблагодарить
Аватар
Администрация такси13 мая, 2015, 08:26
5Поблагодарить автора
Командировочный, здравствуйте!Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались не довольны качеством наших услуг. Приносим свои извинения!Пожалуйста, помогите нам идентифицировать водителя. Напишите нам на почту abv-auto3800380@yandex.ru номер телефона с которого оформляли заказ. К данному водителю будут приняты строгие меры. Стоимость поездки соответствует выбранному вами классу автомобиля (бизнес) и не превышает средне рыночную по тарифу в г.Новосибирске.Нам очень жаль, что Вы решили не пользоваться нашими услугами, но всё же надеемся на дальнейшее сотрудничество с нами!С уважением, служба качества такси "ABV-auto"
Средняя оценка
пользователя:
2.0
Виктория Шипилина Оценил(а) такси  ABV-auto, служба заказа такси от 99 рублей на Отлично
Отзыв написан  7 апреля, 2015, 12:31
Здравствуйте!Я являюсь начальником PR отдела крупной компании и мне часто приходится заниматься встречами с нашими коллегами из других компаний, которые находятся в разных городах. И когда дело доходит до личной встречи, как правило встречаемся в нашем городе. Во время таких встреч я обращаюсь в эту компанию, потому что они зарекомендовали себя как деловые, ответственные и пунктуальные!В последний раз я заказывала такси в аэропорт из "Marriott ". Обслуживание было как всегда на высоте и машину подали за 5 минут до назначенного времени . Водитель был терпеливым, не названивал, пока моя коллега собирала свои последние вещи. А когда мы появились из гостиницы, то он вежливо помог ей с чемоданом. Машина была как всегда в идеальном состоянии, чистая, как будто ее только что помыли! И еще один приятный момент - водитель даже дверь открыл коллеге! Согласитесь, такое редко встречаешь. Так что если вам нужно произвести впечатление и не упасть в грязь лицом перед коллегами или партнерами, советую пользоваться услугами этого такси.
Поблагодарить
Аватар
Администрация такси13 мая, 2015, 08:28
5Поблагодарить автора
Виктория Шипилина , здравствуйте!Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что Вы пользуетесь нашими услугами и остаетесь довольны нашим качеством.Приятных Вам поездок!С уважением, служба качества такси "ABV-auto"
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Юлия Пиманова Оценил(а) такси  ABV-auto, служба заказа такси от 99 рублей на Отлично
Отзыв написан  9 февраля, 2015, 09:52
Заказала машину на утро в аэропорт "Толмачево" через он-лайн на сайте, мне сразу позвонил молодой человек с приятным голосом и сообщил, что приняли мою заявку и поездка обойдётся всего в 500 рублей от отеля Мариот. Машина в 5 утра прибыла без опозданий. Прилечу еще в Новосибирск еще и закажу у них снова.
Поблагодарить
Аватар
Администрация такси13 мая, 2015, 08:30
5Поблагодарить автора
Юлия Пиманова, здравствуйте!Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что качеством наших услуг Вы довольны.Приятных Вам поездок!С уважением, служба качества такси "ABV-auto"
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :
Валя Оценил(а) такси  ABV-auto, служба заказа такси от 99 рублей на Хорошо
Отзыв написан  4 декабря, 2014, 06:42
Я воспользовалась вашим такси и мне все очень понравилось. Чистота и комфорт и что главное тарифы доступные , "Лидер" и "Атлас" такси и другие просто отходят на другой план. Машина была подана после заказа в аэропорт через 20 минут, а в прошлый раз прилетела у них уже была машина в аэропорту. Хотелось бы предложить чтобы в каждом авто, Были установлены терминалы для оплаты такси пластиковыми картами. Спасибо! Всему коллективу компаний. Желаю росту вашей компаний и чтобы уровень сервиса не снижался а только повышался. как к клиентом так и к сотрудникам . Спасибо!
1Поблагодарить
Аватар
Администрация такси13 мая, 2015, 08:15
5Поблагодарить автора
Валя, здравствуйте!Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством наших услуг.Надеемся на дальнейшее сотрудничество с нами))С уважением, служба качества такси "ABV-auto"
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :
Екатерина Сергеевна Оценил(а) такси  ABV-auto, служба заказа такси от 99 рублей на Отлично
Отзыв написан 23 октября, 2014, 13:12
Недавно пришлось воспользоваться услугами такси "АБВ-авто", осталась очень довольна поездкой!Поездка ночью из одного конца города в другой (с Аэропорта Толмачево на Улицу театральная ) обошлась в 650 руб. После того, как оператор приняла звонок, пришла смска с информацией о стоимости поездке, номере и марке машины. Такси приехало мгновенно, как Сивка-Бурка! Мы едва успели получить багаж!Машина аккуратная, чистая, комфортная - Форд Фокус. У водителя навигатор. Водитель не гнал как сумасшедший. Для кого-то это будет минусом, но для меня это плюс. Долехали мы за 30-40 минут. Не знаю, так ли водители ездят днем, но такси и должно быть безопасным и комфортным. правила водитель соблюдал, на светофорах останавливался. Впечатления от поездки самые хорошие!
Поблагодарить
Аватар
Валя 4 декабря, 2014, 06:50
1Поблагодарить автора
Мы попали в огромнейшую пробку на мосту который ближе к ж/д вокзалу. Через мост ехали около часа. Вся поездка заняла примерно 1 ч 40 минут до отеля "Азимут". В этом городе наверное когда выпадает снег в коммунальные службы прячутся или у них выходной. В день моего прилета выпало огромное количество снега который никто не чистил. С уборкой снега в Новосибирске огромные проблемы!
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :
Картинка Оценил(а) такси  ABV-auto, служба заказа такси от 99 рублей на Отлично
Отзыв написан 18 сентября, 2014, 12:06
Заказывали машины из аэропорта в Белокуриху приехала новенькая Toyota Corolla с логотипом компании "ABV-auto" водитель Эдуард оказался очень милым человеком и общительным. Помог с выгрузкой багажа. и цена примлемой оказалась 6900 рублей.Благодарю)))
Поблагодарить
Добрый день, Картинка! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством наших услуг и выбрали нас! Приятных Вам поездок!С уважением, служба качества такси.
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :

Нам интересно Ваше мнение о такси  ABV-auto, служба заказа такси от 99 рублей. Оставьте ваш отзыв!