Отзыв о гостинице Сулейман Палас, Казань "Плохо"

Купила номер в отеле Сулейман Палас в подарок молодоженом - первую брачную ночь,о чем сильно пожалела. На завтрак им достались одни объедки, оказывается нужно было приходить к открытию ресторана, как говорится- кто успел, тот и съел. Должно было быть от отеля:1 Комплимент от шеф повара - его не было.2 Поздний выезд, в 3 часа дня - их попросили освободить номер в 12 дня.3 Сауна и бассейн - оказывается нужно было предупреждать заранее , чтобы сауна разогрелась (о чем не говорилось при заселении) и так как их выгнали раньше времени, они просто не успели этим воспользоваться. Вообщем не одно из заявленных услуг не было удовлетворено полностью.Мои звонки директору отеля компенсировать моральный ущерб, остались без ответа.