Отзыв о мотеле 1001 Ночь, Тольятти "Плохо"

Самый худший отель!!!! Остановится в нем, было ужасной ошибкой. Это даже не отель, это недостроенное здание в гаражах. Не понимаю, почему хозяева позиционируют себя как отель и находятся на Booking. Были проездом в Тольятти. Я бронировала через систему Booking. Когда приехали, мне сказали, что они не смотрят на резервы с ресурса Booking по вечерам. Несмотря на то, что подтверждение с отеля и номер брони у меня был. Приехали мы поздней ночью , уже после 12 ночи с ребенком (11 лет) .За поздний заезд скидку не сделали, но не в ней суть. Мне сказали, что дополнительную кровать для ребенка они мне предоставлять не собираются, несмотря на то что на сайте отеля в Booking заявлено , что Разрешается проживание детей любого возраста. Бесплатно! При размещении всех детей младше 12 лет на дополнительных кроватях проживание им предоставляется бесплатно .Я человек неконфликтный , считаю что всегда можно договориться , но как можно договариваться с администратором отеля Светланой, когда она заявляет что ей все равно где и что написано и вообще не на сайт , не на бронь она смотреть не собирается. Желание было развернуться, но ребенок устал , к тому же мы долго отстояли в пробке на мосту из за ремонтных работ. На сайте заявлена цена 1980руб. за номер, администратор Светлана предложила номер за 2700руб. Но я настояла на цене 1980 с Booking. Неприятно когда тебя пытаются «развести» . Карты они не принимают, только наличными.Номер был ужасным. Кондиционера нет. В этом здании сауна ниже этажом, так в номере была температура как в сауне и запах такой же. На столе стоял вентилятор. Ночь была ужасной, душегубка. В соседнем номере люди открыли окна и двери, мы не рискнули спать с открытой дверью. Утром чувствовали себя разбитыми, я так ночью и не уснула. Пастельное было сероватого цвета, вместо белого и с заплатками, первый раз видела в отеле заплатки.Утром мы увидели за окном гаражи. Отель оказался в гаражном районе. И под окном проходит ЛЭП. По крыше 1го этажа спокойно проникнуть в номер 2-го этажа где могут отдыхать гости, преградой будет выступать лишь москитная сетка. В душевой кабине плохо уходит вода - приходится стоять ногами в воде.Завтрак нужно заказывать с вечера. Администратор - она же официант и повар, все в одном лице. Каша утром была отвратительная, не советую ее заказывать. Жареные яйца была съедобными, но сложно испортить это блюдо. К яйцам давали сосиски (плохого качества), синтетический дешевый йогурт. Кофе нет.Проехали всю Россию, останавливались в разных отелях, но я первый раз в жизни была в таком ужасном месте. Персонал забывает что , мнение о городе и гостеприимстве складывается именно благодаря им. В отзывах гостей тем не менее администрация отеля извиняется за доставленные неудобства и обещает учесть все пожелания. Но по факту ничего не сделано. Объект не соответствует заявленным описания.