Отзывы о гостиницах Астрахани

Мне понравилось пребывание в этой гостинице. Кирпичное здание, помойму в два этажа , с большими окнами. Номе просторный , светлый. Внутри помещения всё опрятно и свежо.

Во всех номерах есть балконы. Т.е. формально курение запрещено, реально - пожалуйста. Вид на затон и на любителя, мне лично понравился. Контрастно - старый кран, сгоревший дебаркадер, белоснежная морская яхта, все сразу.Прекрасная система отопления/кондиционирования, работает быстро и бесшумно (в номере только пульт на стене, блока не видно).От центра далеко, зато тихо и относительно недорого. Один нюанс - ресторан гостиницы проводит корпоративы, в такие дни нормально поспать можно только на верхних этажах. Уточняйте по факту.Завтрак шведский стол, в номере чайник, ресторан готовит вкусно.Замечание администрации (номер на этаже с верхним рестораном, напротив лифта) - балконная дверь закрывается недостаточно плотно. Осенью нормально, зимой уже может дуть.Общее впечатление - на редкость приятная гостиница.

Уютные номера, спокойная гостиница, персонал добросовестно выполняет свою работу.

Недорого, чисто и уютно, инет есть, телек работает, парковка также радует.

первую ночь выла собака под окном .и сверху бегали дети .вторую ночь что то меня покусало и я сьехал

Из-за непродолжительности командировки и близости офиса пришлось остановится в этом отеле. В общем и целом больше подходит наименование сауна-отель. Собственно в сауне не был, а вот номер лишь для переночёвки, с большой скрипучей двуспальной кроватью (по крайней мере в том номере где я остановился). Отель расположен в стороне от центральных улиц, в довольно неосвещённом районе, так что прогуляться пешком вечером не каждый осмелится. В 5-7 минутах ходьбы есть круглосуточная столовая №100 (посредственная еда, относительно приемлемые цены). В ванной комнате установлена душевая кабина, унитаз и умывальник. На каждого постояльца по два полотенца, довольно НЕновые. В номере есть чайная кружка, пакетик чая, холодильник, телевизор, кондиционер. В душевой кабине стоял на треть заполненный шампунь, то ли от предыдущих постояльцев остался, то ли сервис такой. Плотных штор на окнах нет, соответственно рекламная гирлянда всю ночь светит в окна. Постельное бельё посредственного качества, подушка ужасная, с комковавшимся холофайбером. Есть wi-fi, но не во всех углах номера ловит стабильно, скорость интернета ниже среднего. В целом впечатление, что отель предназначен для непродолжительного "отдыха", потому как даже в ценниках на номера два часа проживания - это половина стоимости суточной оплаты. Не рекомендую для остановки на ночлег.

Приличная гостиница в шаговой доступности от астраханского Кремля. Завтрак - континентальный, но вкусный и сытный. Рядом много кафе и ресторанов на любой вкус. Сервис в гостинице на достаточно хорошем уровне. Чисто. В номерах - кондиционер (без него в Астрахани не выжить). Быстрый Wi-Fi. Единственное, что не очень понравилось - окна сверху, т.к. номера располагаются на крыше. Немного угнетает отсутствие возможности выглянуть в окно. Но в целом - очень хорошие впечатления.

Маленькая гостиница в центре. Всего пять номеров. Позиционирует себя как отель для новобрачных. Удивительно, но просто ужасная сантехника, похоже что поставили самое дешевое что было! Высокие потолки, большой шкаф, но вешалок для одежды всего три и то одна поломанная. Не соглашайтесь на предложенные ужины. Дорого и не вкусно. Проще дойти до ближайшего ресторанчика.

Жил в гостинице в октябре 2014 г. Ремонт уже закончен. Пахнет новьем. Номера чистые, теплые, персонал приветливый. В ванной весит водонагревательный котел. Так что горячее водоснабжение есть всегда и это радует. Очевидно после ремонта поменялась категория номеров. Появился полулюкс по цене 2400 р. (раньше люкс стока стоил), фотки полюлюкса. Завтрак включен, но кафешка в соседнем здании. Стоянка для машин во дворе гостиницы. Курить в номерах нельзя, но при входе есть курилка. Во общем, впечатления самые позитивные. Думаю в следующий раз опять навестить "Янтарь".

Хотелось бы высказаться по поводу отвратительного отношения к своим клиентам!! Позор такому заведению, которое заявляет, что готово познакомить каждого с " настоящим европейским гостеприимством" и организовать отдых, наполненный дружеской атмосферой. Дорогие менеджеры отеля, а вы в курсе, что давно уже существует такое понятие как "сервис"? Слышали ли вы, что это одна из важных составляющих маркетинговой деятельности, и оказывает огромное влияние на имидж компании и как следствие ее доход?? Если, да - то вам будет интересно мнение о вас от ваших клиентов, которое я выскажу далее. Если нет - то тогда не заявляйте о себе столь громких слов!В августе мне довелось присутствовать на дне рождении, которое проводилось на вашей открытой площадке. Программа нашего вечера включала розыгрыш призов за участие в конкурсах среди гостей... вечер прошел на ура, нас хорошо обслужили, все чисто, внимательные официанты, хорошая еда... вечер кончился, гости уехали все вместе. И оказалось так, что все забыли свои выигранные призы ( а призы были вполне достойные - предметы быта, декора, не всякие брелки и ручки). На следующее утро именинница (которая кстати проживала в самом отеле), спросила забытые вещи...в ответ получила - что никто ничего не видел, не слышал)) очень мило!!! Вот так мы и познакомились с " настоящим европейским гостеприимством".. будем теперь знать что это такое) А дальше - больше.. На следующий день была вторая попытка узнать судьбу забытых вещей. Один из гостей приехал пообщаться уже непосредственно с менеджером и узнать, как же так могло произойти, что по-европейски гостеприимные работники отеля "Виктория Палас" случайно унесли все вещи, оставленные гостями? Менеджер Ольга, конечно же принесла свои извинения, сказала что никак не сможет помочь найти эти вещи, а взамен предложила ужин на двоих, чтобы сгладить ситуацию. Милый ход, но вполне правильный... Оставила свой телефон и сказала что организует ужин, как только ей позвонят. Через пару дней ей позвонили, она ответила и сказала что все организует и обязательно перезвонит..но конечно же милый менеджер Ольга не перезвонила и трубки в дальнейшем не брала. Вот такой кидок от Виктории Палас! В номерах наверное тоже надо все сумки под замками держать! Отвратительное отношение!Уберите все лестные слова о себе с сайта, не стоите вы их! Чтобы заявлять о своем уровне, необходимо ему соответствовать!!!

Останавливались в этой гостинице с семьей. Плюсы: цена, расположение. Минусы: запах табака в номере, наплевательское отношение персонала и хозяев гостиницы к своим гостям. Мы останавливались на 2 суток. Пока мы осматривали достопримечательности Астрахани в нашем номере затеяли ремонтные работы, сверлили потолок, прокладывали сигнализацию. Когда под вечер мы уставшие вернулись в номер, то были в ужасе!!! Все наши вещи и оставленная техника под сантиметровым слоем пыли, в распахнутом чемодане штукатурка и строительный мусор, на столе запорошенные продукты и посуда. Пригласили девушку-администратора, которая шокировала нас еще больше. Она сообщила, что она совершенно не причем и что нас должна была предупредить о работах утром ее сменщица. И вообще нечего так волноваться, потому как наши вещи они не трогали! Мы хотели тут же уехать и потребовали вернуть деньги за будущие сутки. Администратор возвращать деньги отказалась, а как компромисс предложила оплатить по ставке почасовой оплаты (с 12-00 по 17-00, т.е. 5 часов по 150 рублей), и только разницу вернуть. И это при том, что у меня ЧЕМОДАН С ДЕТСКИМИ ВЕЩАМИ ЗАСЫПАН МУСОРОМ!!!Телефон хозяйки отеля администратор нам тоже категорически давать отказалась.Вот так нам испортили впечатление от замечательного города Астрахань, в котором мы побывали впервые!

Первое впечатление обманчиво,это точно говорят.Бронировал номер в новом копрпусе на Зеленой.Сама гостиница не плохая,номера новые,просторные,но вот персонал оставляет желать лучшего.В первый день заселяла девушка Наталья,приветливая,миловидная девушка,на все вопросы отвечала вежливо,но вот на следующий день я был просто в ярости от хамства админ.Ольги кажется,на сайте написано,что завтрак,прачечная и т.д.входит в стоимость,на завтрак как оказалось,я опоздал,он у них оказывается до 9 утра,(я подошел в 9.40)попросил кофе,цена его была 50 руб.спросил где можно постирать,Ольга ответила 200 р постирать,200 погладить,вобщем стирка джинс и футболки обошлась мне в 400 руб.Еще один минус,нет столовой,и опять же девушка на ресепшине по имени Ольга любезно согласилась заказать мне еду за доп.плату в 300 руб.Короче говоря,помимо 1.500 тысяч за оплаченый номер,,с меня просто нагло содрали еще 1000р.Мало того,что обещаный wi fi работал через раз,так еще когда я спросил можно протереть полы в номере,эта Ольга заявила мне что номер убирается только по выезду из номера,объяснив это тем что у них нет горничной.И на последок вернувшись с работы поздно ночью,уставший голодный,простояв почти 10 мин.около домофона,дверь наконец то открыла заспаная Ольга,я понял,что в этой гостинице я останавливаться больше наверно не буду...

самая ******* гостиница в городе,хозяева черти,говорят в начале про одну цену,а когда подходит момент говорят совсем другую и увеличивают цену на 100% ,так что советую всем не посещать эту гостиницу.

Не нужно ехать в эту гостиницу. Довелось остановиться в ней в апреле 2014г. Приехали ночью на машине, найти по навигатору не удалось, пришлось дополнительно созваниваться. Оплата картой не сработала (персонал не обучен работе с картой). Номер чистый, все необходимое есть, но кровать скрипучая, пружины постоянно ощущаются, простыни лежат на матрасе не заправлены и постоянно сбиваются. Одеял вообще не было, было синтетическое покрывало общего пользования. Полотенце одно на двоих. Горячая вода еле теплая. Слышимость хорошая. Из плюсов - наличие парковки во дворе.

Мини-отель (по сути коттеджный домик с несколькими номерами со всеми удобствами) расположен прямо напротив Астраханского кремля. Отдельная парковка на территории отеля (с небольшими приседаниями, связанными с открытием ворот). Неплохие номера. Потрясающая сауна (если будет выбор, берите большую - отличный бассейн и пул). Отзывчивый персонал - долго ждали нас во второй день, когда мы задержались на казахской границе.Завтраки, как и во всех мини-отелях, - hand-made. В первый день всё было отлично, во второй день немного напрягла на завтрак печёнка.