Отзывы о гостинице Протекс-отель

Стильный сайт и расположение в центре города привлекли нас в этой гостинице для деловой поездки. Ожидали большего, если честно. Больше всего понравился профессионализм и воспитанность девушек из персонала. Номера обычные самые. Ремонт чистенький. А вот питание подкачало. Честно говоря, это разочарование. Скудный завтрак - "или каша, или не каша". Но это единственный минус, который мы успели отметить за двое суток в отеле.

Руководителю Аверину Р.В.Гостиницы Протекс Отель Екатеринбург, ул. 8 Марта, №70Я обещала, что предам огласке, ситуацию, которая произошла с нами - 19 мая 2017 года, в 01-21.Останавливались мы в Вашей гостинице уже много лет. 30.04.2017 года в очередной раз. По окончанию срока пребывания, я забронировала номер и получила подтверждение брони на 18.05.2017, сроком на 3 дня. Прибыли в гостиницу 19.05.17 в 01-21, т.е. ночью, администратор Васильева М.М. отказала нас размещать в гостинице. Причин нам было озвучено несколько.1. Не в положенное время прибыли.2. Не знала, как рассчитать стоимость оплаты за проживание.3.При предъявлении финансовой карты - требовала произвести оплату только наличными средствами за все дни. 4.Урегулировать данную ситуацию, по размещению, проживанию, оплате не захотела, других сотрудников не было – ночное время.5. Данный сотрудник, недавно работает, абсолютно не владеет профессиональными качествами и знаниями, этикетом, тактичностью, культурой поведения с гостями гостиницы. Зато с избытком демонстрировала хамство, невежество, грубость.Знаю, что Вы, как руководитель гостиницы, оставляете анкету в номере, и предлагаете высказать свое мнение о работе сотрудников - предоставляю. Это тот самый случай, про который говорят: «одна овца, все стадо портит». Вам работать с этим сотрудником, и какие "услуги" на самом деле предлагаются к оплате - наверное тоже интересно. Лукьяненко Г.А. - 23 мая 2017 г.

Мне очень понравилось отель чистый красивый расположен в центре города номера чистые хорошо обставлены есть телевизор и холодильник завтраки стандартные для такого уровня отеля но вкусные обслуживание достойное что на ресепшн что в номерах в общем рекомендую особенно если в деловой поездке.

Отдельное большое спасибо за предлагаемую еду. На завтрак предоставляется большой выбор блюд и напитков. Есть конечно и минус в данной гостинице. Окна номера выходили на проезжую часть и при открытом окне слышен шум трамваем, но это конечно издержки проживания в центре.

На удивление приветливый и очень доброжелательный персонал (много езжу - поэтому знаю с чем сравнивать). Были с 21 по 25 января 2015 года, очень понравилось что по первой же просьбе дали утюг и гладильную доску. Хорошая гостиница, следующий раз наверно также выберем ее.

Гостиница Протекс-Отель расположена в центре города Екатеринбурга, занимает 2-ой и 3-ий этажи административного здания, выходящего на центральную улицу 8 марта. К услугам гостей 45 номеров различной ценовой категории. В каждом номере: холодильник; телевизор; посуда; бесплатный Wi-Fi.

Недалеко от центра (можно добраться пешком). Рядом метро. Мне понравилось: приятные девушки на ресепшене, горничные убирают в номере по первому требованию, в номере было тепло. Завтраки не особо большие, но я их и не ел - шел в ресторан где-нибудь поближе к управлению. Вай-фай ловит, и вроде даже стабильно, хотя айфон пару раз сбрасывал сеть. За свои деньги очень даже.

Нет парковки (только платная через перекресток, к гостинице отношения не имеет). Завтраки стали хорошими, но в качестве альтернативы рядом есть кофейня и кафе в бизнес-центре, работают с самого утра. В остальном же обычная гостиница за эти деньги. Все нужное, но сверхъестественного.

Останавливалась в Протексе на майские праздники в номере 210. Попала удачно было спец.предложение на категории оптима и бюджет по цене 2200, а так все как обычно: номера прибраны, администраторы вежливые, завтраки маленькие. Иногда глючил электронный ключ, но это мелочи. И еще: все хорошие заведения общепита в 1-2 кварталах пешком в сторону центра. Рядом поесть негде. В остальном отличный выбор в этой ценовой категории.

Цены не сильно высокие (3200 х 3 = 9600 за три ночи в номере с большой кроватью), впрочем сервис на этом же уровне. Без изысков. Номера небольшие, но прибранные и чистые. В ванной шампунь, мыло, меняют полотенца. Заказывал трансфер из аэропорта, создалось впечатление, что почти по ценам такси (называли цены в 600, по факту уехал за 800).

Нормальный отель за свои деньги.Окна выходили на улицу - спать не мешало.Из минусов - практически отсутствие завтраков(очень скудный) и плохое качество воды.Из плюсов - очень быстрый вай-фай, мини магазин на ресепшене.

Отличная гостиница, свою цель полностью оправдывает. Остановился в номере первой категории за 1600 руб сутки (май 2011) Плюсы\описание :Очень близко от центра города, можно везде дойти пешком особо не напрягаясь - в 5 минутах хотьбы станция метро Геологическая.Приятный интерьер номера2х спальная просторная кроватьWi-Fi Совмещённый сан-узел, стоячая душевая кабинаВ номере удобный просторный шкаф для одежды с вешалкамиНабор столовых приборов (стакан, чашка, вилка, ложка и штопор)Есть небольшой телевизор, но я его даже и не включал если честно :-)В номере есть холодильник, работет тихо)Розетку под телевизор приспособил для зарядки ноутбука.Вежливая девушка на рецепшене, видимо с момента последнего отзыва произошло много изменений в положительную сторонуЗавтрак нужно заказывать вечером на рецепшене ( время когда его принесут) - конечно завтрак входящий в стоимость очень лёгкий - баночка йогурта, кексик и чайник с кипятком.В общем коридоре стоит бойлер, с питьевой водой у вас проблем не будет)Уборка на высшем уровне, 3 комплекта полотенец в ванной ( для ног, для рук и для тела) Также каждый день дают пакетики с гелем для душа и мыломЭлектронный ключ от входной дверидоводилось возвращаться поздно ночью, охранники на первом этоже с видом агента Смитта из Матрицы, спокойно, молча открывали дверь и пускали запоздалых гостей - так что тут тоже проблем не обнаружилось.минусы:Очень шумно, так как окна выходят на улицу 8 марта , а это весьма крупная улица - шум машин мешает спать.Вода из под крана отдаёт сероводородом,я думал что это беда Екатеринбургского водопровода, но в других местах этого города всё было более прилично.Для туризма\небольших командировок практически идеальная гостиница - рекомендую.

очень хороший отель. Находится в центре города, везде можно сходить пешком.

Какой бред! Классная гостиница и хорошие девочки на ресепшене!

Недавно расположилась в этом отеле.... Про интерьер и своевременную уборку могу оставить только положительные отзывы.., но что касается сервиса обслуживания - это просто что-то!!!!! На первом этаже дедушка коммунистической закалки, который не разграничивает понятия студент и отдыхающий (может просто накричать на поздно вернувшегося со своих дел человека, перепутав его со студентами)!!!!! Так называемый ресепшен - это просто грубиянки, которые похоже даже в кризис не боятся потерять свои и до того скудные рабочие места!!! Вообщем больше я туда не поеду, и другим не советую, дабы не быть оскарбленными этими хамками!