Отзывы о гостинице Фатеж

Останавливалась в этом отеле будучи в командировке не один раз и все меня устраивало до августа 2017 года.В этот раз в ванной от меня убежал таракан (хотя, нужно признать, в номере было очень чисто), по техническим причинам весь вечер не было ни горячей, ни холодной воды, между оконными рамами была приличная куча мертвых мух. Больше здесь останавливаться не буду, несмотря на то, что и плюсы у гостиницы тоже есть.Плюсы: вежливый администратор, в кафе мой любимый очень вкусный крем-суп из грибов, в номерах очень чисто (если не смотреть в окно), кафель блестит. На этаже есть закутки с диванчиками, можно поработать, если в командировке.

Останавливался в этой гостинице в конце октября 2014г.Очень удобно по трассе(было,сейчас сделали обьездную),наличие в гостинице банкомата Сбера и стоянки.Питание в кафе Екатерина очень приличное,но и ценник тоже на уровне.Хорош завтрак.В номерах достаточно чисто.Из минусов можно только добавить раздельные односпальные кровати и телевизоры из 90х.Хотя романтика)).

Гостиница очень приличнаяЗакрытая охраняемая стоянка - 120р/суткиЗавтрак вкл - не шведский стол, а основные блюда + блюдо на выборНомер стандарт вкл кондей, холодильник, тапочки, зуб паста, щетка, мыло, шампунь, шапочка для душа, фен, т.е. все самое необходимое!В номерах чисто, был балкон, мебель скромная, но новая.имеется кафе Екатерина, до часу ночи работает - вкусно и дешево. Бизнес-ланч - 150рОГРОМНЫЙ ПЛЮС: заезд - время фактического прибытия

Были в кафе "Екатерина" проездом из Крыма. Очень вкусная кухня.

3-й год (будучи проездом в командировке) останавливаемся в этой гостинице. Больше всего нам понравилось обслуживание в 2011 году. Удобно, комфортно. Огромный выбор меню (очень вкусно и быстро).В прошлом году обслуживание ухудшилось, выбор блюд был меньше. Возникли проблемы с бронированием по вине администратора. В этом году не понравилось совсем. Цены выросли, а обслуживание снизилось еще больше.Номера бронировали заранее по телефону. По приезду, администратор сообщила, что никакой брони на указанную фамилию она не получала. По счастливой случайности необходимое количество номеров для нас нашли.Ресторан не понравился вовсе. Слишком долго. Ждали заказ (заказали несколько простых блюд) 40 минут, а один из заказов отменили (через 40 минут его только начали готовить). Нам объяснили, что в ресторане только 1 повар и он не справляется (зал был полупустым).

   В конце декабря 2009г. в книге отзывов мной оставлена претензия на недобросовестное обслуживание, а точнее его полное отсутствие. До настоящего момента ответа на письменную претензию не поступало.   Уровень гостинницы и непосредственно управляющего комплексом - "никакой"!!!

Неоднократно останавливались здесь по дороге на Украину. Очень приятная гостиница.