Гостиница Прибайкальская

Из плюсов гостиницы - хорошая работа администраторов. В остальном - ужас.При поселении в люксовый номер были неприятно удивлены общим состоянием помещения (замызганное, местами прожженное ковровое покрытие; стоящая на полу не закрепленная отопительная батарея; запах плесени). Размер телевизора не позволяет посмотреть четкую картинку дальше 1 метра(очень маленький экран). При поселении он не работал и отсутствовал пульт, однако после оформленной заявки у администраторов в течении 2 часов и пульт появился и телевизор заработал. Заявку пришлось идти делать в другой корпус гостиницы т.к. в номере отсутствовал список с телефонными номерами (администратор пояснил, что их часто крадут из номера). Занимаемый нами номер находился на первом этаже. Сразу за окнами располагается стоянка автомобилей и проветривание комнат вызывает большую проблему. В услугах проживания были указаны тапочки - при заселении они отсутствовали. Дверь оборудована замком открываемым с помощью магнитного ключа. Разобраться как она закрывается без горничной не получилось, как и не получилось сразу найти указанного сотрудника…При поселении администраторы предупредили о закрытии трасс для тюбинга из-за плохого, не безопасного состояния, однако два последующих дня это не мешало пункту проката выдавать тюбинги и оказывать инструкторские услуги на склоне.При посещении бильярдной столкнулись с полным отсутствием какого либо продуктового запаса. Зато продается водка и пиво. Посетителям постоянно приходилось разыскивать персонал барной стойки в подсобных помещениях. При попытке отметить с женой и ребенком 8 марта на дискотеке в помещении ресторана гостиницы столкнулись с полным отсутствием сервиса. Официанты игнорировали наше появление за столиком в течении 30 минут. После ожидания мной была остановлена проходящая мимо сотрудница ресторана. Был сделан заказ. Официантка предупредила о необходимости ожидания 40 минут. Мы согласились и в течении 60 минут терпеливо ждали. Затем подозвали проходящую мимо официантку не получив вразумительного ответа о состоянии заказа стали ждать дальше. Через 30 минут выяснилось, что бланк заказа был утерян и было предложено подождать еще 40 минут! Надо заметить, что мы были не одиноки. Несколько столов также тщетно пытались дождаться праздничный ужин. Удивило полное отсутствие охраны на территории гостиницы, кроме будки рядом со шлагбаумом. В общем, наблюдается полное не соответствие заявленных условий проживания с реальным состоянием предоставленных услуг.