Вы ранее смотрели 

Отзывы о гостинице Призма

Денис Оценил(а) гостиницу  Призма на Отлично
Отзыв написан  3 января, 2018, 20:54
Часто приезжаю в Пензу в командировки и останавливаюсь всегда только в Призме. Зачем искать что-то другое, когда здесь меня устраивает всё и даже больше?! Нравится то, что отель находится в спальном районе, без всяких громких баров и ресторанов поблизости, в отдалении от дороги, что гарантирует тишину и покой в ночное время суток, а это для командировочных самое то... Хотя если кому-то нужны рестораны, то они в нескольких минутах от гостиницы в центре города. Вообщем, очень выгодное расположение. Номера – про их удобство, уют, чистоту и комфорт можно говорить долго – всё перечисленное всегда на высоте! Также хочется похвалить кафе – гостиница предоставляет ужин (первое, второе и салат), и что поражает, так это то, что тебя здесь готовы покормить даже в полночь – во сколько бы ни пришел и ни изъявил желание перекусить, завтраки тоже хорошие – на выбор да ещё и спрашивают – когда будет удобно позавтракать именно мне. Высокая клиентоориентированность! Приятное впечатление производит персонал, готовый молниеносно решить любой вопрос, вызвать такси, разбудить ко времени и многое другое что только может возникнуть во время проживания гостя в отеле, и при этом быть ненавязчивыми и улыбчивыми. Таким образом, можно сказать, что это лучший отель в Пензе, который я никогда не променяю на другой!
Поблагодарить
Аватар
Гостиница Призма19 марта, 2018, 11:05
Поблагодарить автора
Дорогой Денис! Выражаю огромную благодарность за Вашу обратную связь. Нам очень приятно получать теплые отзывы любимых Гостей. Приезжайте к нам вновь и вновь, будем рады создать для Вас уютную атмосферу. Хорошего настроения Вам =)С уважением и гостеприимством, директор гостиницы "Призма" Анна Пушкарёва.
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Yulia Оценил(а) гостиницу  Призма на Отлично
Отзыв написан 26 декабря, 2017, 09:42
Были проездом в Пензе. Забронировали номер в гостинице "Призма". Первое впечатление- нереальные зеркальные лабиринты) Очень интересный дизайн. Во-вторых - приветливый и клиентоориентированный персонал. Не смотря на то, что заехали мы поздно, нас покормили. После долгой дороги и сухомятки - это то, что доктор прописал: первое, второе с курицей+ салат) Завтраки ко времени и на выбор. Все вкусное и свежее. В - третьих, нереально удобные кровати) спали, как на облачке в обилии подушек). Данный отель оставил только положительные эмоции : уединение, спокойствие, приятные сотрудники, домашняя обстановка. Призма находится в отдалении от центра, но если вы цените спокойствие и уединение, то приезжайте, не пожалеете! Если будем в Пензе, то обязательно остановимся еще раз в этой гостинице!
Поблагодарить
Аватар
Гостиница Призма19 марта, 2018, 11:06
Поблагодарить автора
Дорогая Yulia! Благодарю за отзыв! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Я очень рада, что Вам понравилось в нашей гостинице! Мы всегда прикладываем максимум усилий для того, чтобы проживание наших Гостей было комфортным. Надеюсь на скорую встречу! С уважением и гостеприимством, директор гостиницы "Призма" Анна Пушкарёва.
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Lora78 Оценил(а) гостиницу  Призма на Отлично
Отзыв написан 25 декабря, 2017, 15:51
Останавливаюсь в Призме не первый раз, т.к. часто бываю в командировках в Пензе. Могу с уверенностью сказать, что это один из лучших отелей города: Интересный дизайн; удобные номера, все продуманно до мелочей; вкусные завтраки и ужины (обязательно попробуйте на завтрак сырники); приветливый и внимательный персонал, готовый решить возникшие вопросы в считанные минуты! Тихая и спокойная атмосфера! Все супер! Рекомендую останавливаться всем своим знакомым в Призме!
Поблагодарить
Аватар
Гостиница Призма19 марта, 2018, 11:06
Поблагодарить автора
Дорогая Lora78! Спасибо за постоянный выбор гостиницы Призма. Очень рада, что Вам было комфортно в наших стенах. Вы вдохновляете нас на новые идеи и просто очень радуете Вашим добрым отношением! Обязательно приезжайте к нам вновь.С уважением и гостеприимством, директор гостиницы "Призма" Анна Пушкарёва.
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
vyhqhol Оценил(а) гостиницу  Призма на Нормально
Отзыв написан 19 декабря, 2017, 20:19
Гостиница расположена на 1 этаже жилого дома на западной окраине Пензы (точнее, уже практически за городом). Удалённость компенсируется бесплатным трансфером от вокзала/на вокзал. В номерах чисто, но скромно (Икеевская мебель в сочетании с несметным количеством зеркал к месту и не к месту). Санузел просторный, душ-дырка в полу. Завтрак и ужин входят в стоимость. Не ресторан, но съедобно, хоть и очень-очень скромно. Интернет отсутствует напрочь!! Заявленный вайфай ловится, но требует авторизации с вводом номера телефона, на который приходит СМС, которая (авторизация), если и проходит с 5-6 раза, то соединение рвётся через 2 минуты-и начинай по-новой. Т.е. интернета по факту нет. За всю эту красоту минимум 3500 в сутки явный перебор. Откуда взяли три звезды-не ясно, даже по формальным показателям - две (но честные). Рекомендую командировочным, кому близко по работе, платить не из своего кармана и не нужен интернет...
1Поблагодарить
Аватар
Гостиница Призма19 марта, 2018, 11:07
Поблагодарить автора
Уважаемый vyhghol, большое спасибо за Вашу оценку и конструктивный отзыв. Мне бы хотелось остановиться подробнее на Ваших негативных комментариях. Город Пенза расположен на обоих берегах реки Суры. Гостиница находится на правом берегу, который является восточной частью города. Здесь тихо и уютно, это достаточно новый район Пензы. Большое количество зелени вокруг и коттеджный поселок поблизости дают ощущение того, что вы находитесь за городом, не смотря на то что, наша гостиница находится в 3-х километрах от исторического центра. Всего 5 минут езды по новому мосту, и Вы попадаете на пешеходную улицу Московскую, местный Арбат. Стоимость такси до центра составляет от 80 до 120 рублей. Отсутствие рядом с гостиницей крупных предприятий и наличие лесопарковой зоны обеспечивают благоприятную экологическую обстановку и тишину. Приятно, что Вы отметили чистоту в нашем отеле. Жаль, что интерьер гостиницы произвел на Вас неблагоприятное впечатление. Описание с фотографиями номеров и с картой расположения гостиницы есть на нашем официальном сайте в свободном доступе. Я знаю, что у Вас был выбор, спасибо что выбрали нас. Жаль, что ужин и завтрак, показались Вам скромными. Мы не можем предоставить разнообразие шведского стола, но порции у нас совсем не скромные. В следующий раз попросите добавку :). В нашем отеле действует публичная Wi-Fi сеть. В избежание нарушения действующего законодательства и, как следствие, привлечения к установленной законом ответственности мы руководствуемся Постановлением Правительства РФ от 31.07.2014 № 758 которое ввело обязательную идентификацию пользователей (ФИО) и их оборудования, подключаемого к Wi-Fi сети (MAC-адрес). Жаль, что Вы не сообщили на ресепшен о Ваших неудобствах во время проживания. Наши сотрудники смогли бы решить эти недоразумения. Wi-Fi можно было восстановить путем включения роутера или простой перезагрузки. Или вызвать специалиста для настройки или ремонта Вашего оборудования.В марте 2017 года гостиница Призма успешно прошла классификацию. По всем формальным показателям гостиница Призма соответствует категории «Три звезды» согласно приказа Министерства культуры РФ от 11.07.2014 № 1215 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА КЛАССИФИКАЦИИ ОБЪЕКТОВ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ, ВКЛЮЧАЮЩИХ ГОСТИНИЦЫ И ИНЫЕ СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ, ГОРНОЛЫЖНЫЕ ТРАССЫ И ПЛЯЖИ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМОЙ АККРЕДИТОВАННЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ.В нашей гостинице нет бассейна, фитнес-центра и казино, но ведь, как правило, Вы приезжаете вовсе не за этим. Наша гостиница неповторима и уникальна, за умеренную плату Вы получите куда больше удовольствия, чем поселившись в бездушном сетевом отеле, где будете ощущать себя скорее деталью, движущейся по конвейеру, чем желанным гостем.Надеюсь, эти маленькие недоразумения не испортили Вашего впечатления о нашем замечательном городе. Мы будем рады видеть Вас, Ваших коллег, друзей и близких в нашем отеле снова! С уважением и гостеприимством, директор гостиницы "Призма" Анна Пушкарёва.
Нет аватара
vyhqhol19 марта, 2018, 11:35
1Поблагодарить автора
Уважаемый директор гостиницы "Призма"!В ответ на Ваш комментарий:1." Жаль, что интерьер гостиницы произвел на Вас неблагоприятное впечатление."Я нигде не написал, что впечатление неблагоприятное. Возможно, что отсутствие вкуса у дизайнера интерьера может быть кому-то и понравится.2. "По всем формальным показателям гостиница Призма соответствует категории «Три звезды»..."Мои впечатления, естественно, субъективны и базируются на предыдущем опыте проживания примерно в 150 гостиницах, в т.ч. за пределами России. Я описал конкретный номер, в котором жил. Душ в виде дыры в полу диссонирует с ценой номера 3500 рублей в сутки. Это всего лишь мои рассуждения на тему цена/качество.3. "Надеюсь, эти маленькие недоразумения не испортили Вашего впечатления о нашем замечательном городе."Никаких недоразумений в период моего пребывания в Вашей гостинице небыло. Я про это не писал. Напротив, в рамках задач моего пребывания в городе, меня почти всё устроило.С уважением.
Показать все 3 комментария
Средняя оценка
пользователя:
3.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Yuliya Оценил(а) гостиницу  Призма на Отлично
Отзыв написан 28 октября, 2016, 19:25
Жили в гостинице почти три недели. Очень понравилось. Расположена в тихом месте. Не очень удобно добираться в центр, хотя и всего 15 минут. Персонал приветливый, дружелюбный. В стоимость номера входит завтрак и ужин. Завтрак по выбору, а ужин одинаковый для всех.Чай и кофе сколько хочешь. В номерах чисто, уютно, много света. Из минусов только отсутствие полноценного шкафа. Штанга с вешалками все-таки не совсем то, что хотелось бы на три недели.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Aleabr Оценил(а) гостиницу  Призма на Отлично
Отзыв написан 23 августа, 2016, 09:17
Останавливался в этом отеле уже во второй раз. Отель понравился (собственно иначе и не приехал бы повторно). В этот раз отмечу, прежде всего, доброжелательность и клиенториентированность персонала и владельцев. Т.к. я приехал повторно, то мне и коллеге предоставили номер получше по цене более дешевого. Меня в номере ждало приветственное письмо от владельцев. Это мелочи, но они помогают «нарабатывать» клиентуру. В остальном отзыв дублирует мой отзыв предыдущий об этом же отеле. Перед отелем много мест для парковки. В отеле и в номерах очень хорошо сделан ремонт. Номера комфортные. Санузел просторный и чистый. В каждом номере бесплатно ставится бутылка воды каждый день. Сигнал Wi-Fi устойчивый. Владельцы не поскупились на дизайнера и оформление отеля получилось очень оригинальным.Замечания, правда, есть:1.Про «перебор» с зеркалами писал ранее. В этот раз уже перемещался по отелю без проблем, привык видимо, хотя для многих обилие зеркал может вызвать проблему с ориентированием в помещении. Но так решил дизайнер, тут уже ничего не изменишь….2.Указатели: Появился указатель непосредственно перед отелем, внутри района и это хорошо. Ждем появления указателя на ул. Измайлова, хотя её реконструкция явно затягивается, уже больше чем полгода длится. 3.Завтрак и ужин, как и раньше, очень «скромные». Только кофе-чай-соки можно брать по-прежнему без ограничения.
3Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
5.0
4  /  72
Цена номера:
от 2 400 РУБ.
Сравнить цены

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Призма. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!