Отзывы о гостинице Колос

Администратор Герасимова Ольга Николаевна объяснила, что нам не положен на него талончик на завтрак и, следовательно, он не должен быть пропущен туда где все завтракают. Завтрак кстати очень не соответствует количеству заявленных звезд. Далее, когда этого администратора попросили связаться с руководством и она решила, что ее не слышат текст ее обращения по поводу нас был приблизительно следующий: "Тут эти скандалят .... (ЭТИ то есть мы). В общем очень приятно и удивительно. Короче говоря, мне кажется, что стоимость проживания не соответствует условиям и мировым стандартам, так как сервис включает не только чистый и красивый номер (в котором нет холодильника, чтобы хранить для голодных маленьких детей продукты), но и отношение персонала к гостям.

Очень довольны. Гостиница находится в самом центре (5 мин от Кремля), хорошо отремонтирована. В номерах бойлеры - всегда есть горячая вода, телевизор, хорошая, удобная мебель, много полотенец, набор шампуней и тп. Тепло. Большая закрытая парковка беспл. во дворе. Бесплатный завтрак: очень вкусный и разнообразный (котлеты с макаронами, яичница, каша, йогурты, плюшки, сырки, хлопья, бутерброды, чай, кофе, сок и т.п. шведский стол). Кафе на 1 этаже с доставкой в номер, все очень вкусно и недорого. Персонал внимательный. Рекомендуем всем. Были с ребенком на ноябрьские праздники - бронировали по телефону заранее (20%). Номер большой, брали раскладушку (удобная).

Что-то мой отзыв идет в сокращенном варианте. Речь идет о том, что притание детей даже 3-х лет не входит в заявленную стоимость, о чем никто Вас не предупреждает ни в момент заселения, ни в момент бронирования. Доп. место в сутки 750 рублей также без питания.Честно говоря мы уже начали отвыкать от хамского отношения в гостиницах от трех звезд и выше. И еще, администратор Герасимова сказали, что гостиница имеет всего две звезды, так что неплохо бы руководству исправить информацию в интернете и поинтересоваться сколько стоят гостиницы такой звездности в г.Псков.