Отели Риги

Очень хорошее расположение отеля, наверное, более ничего. Но, имеется и совершенно неприятное : дважды были списаны деньги за проживание в отеле. Обнаружила я это совершенно случайно, сообщила об этом в отель, выслала выписки с транзакциями (бронировала отель в мае, тогда же и были сняты деньги), но деньги пока так и не возвращены на карту. Кроме того, в отеле разрешено пребывание с собакой, я оплатила 25Euro за собаку... теперь же, когда я отправляю выписки с карты о том, что сняты дважды деньги, администрация отеля интересуется, а оплачивала ли я пребывание собаки??? Это, как же работает бухгалтерия их торговой точки, что сами не могут проверить чеки, если плату за собаку они берут быстрее, чем выдают ключ от номера?!!! Я не рекомендую этот отель, много и других отелей в Риге, которые имеют замечательное расположение, но, которые и репутацией дорожат.