Вы ранее смотрели 

Отзывы о гостиницах Ростова-на-Дону

Павел Соклаков Оценил(а) гостиницу  Топос Конгресс-Отель на Плохо
Отзыв написан 26 апреля, 2019, 15:11
Мой старший сын, Соклаков Михаил, 2003 года рождения, проживал в отеле «Топос» с 19 по 24 апреля 2019 года, находясь в Ростове-на-Дону в составе делегации Волгоградской области на 18 Дельфийских Играх России. Мы специально изучили отзывы в разных источниках и спокойно отправили сына в этот отель. Сразу отмечу, что организационный взнос, который мы оплатили за сына, включал в себя стоимость проживания и питания, то есть проживание в отеле было для нас далеко не бесплатным, а стоило вполне нормальных денег. Также у меня есть понимание того факта, что «Топос» был полностью задействован для заселения участников Дельфийских игр и какие-то параметры условий проживания в связи с этим могли измениться, но не ожидал, что то такой степени! Во-первых, я понимаю, что дети — не самые любимые клиенты отеля, но такого все равно не ожидал: из номеров убрали все, что можно — шампуни, гели, одноразовые тапочки и халаты. И это мой сын жил в «люксе». Даже боюсь представить, что было в обычных номерах. Второе, на сайте «Топоса» размещены прекрасные фото завтрака «шведский стол» и эта услуга указана во всех описаниях проживания. Я понимаю, что может быть «шведский стол» дети и не заслужили, но при этом их на завтрак, обед и ужин кормили какой-то совсем «столовской» едой, которую мой сын чаще всего просто не ел, хотя «привередливым» его точно не назовешь. При этом все эти «бесконечные» перловки, манные каши и «не пойми какие» супы были еще часто просто холодные. Зато когда сын при отъезде сдавал номер горничная пришла с неким списком, по которому долго проверяла и считала что-то в номере, видимо предполагая, что 15-летний участник общероссийского конкурса обязательно должен увезти в качестве сувенира полотенце или, например, стакан. Подводя итог, могу сказать, что внешнее впечатление от вроде бы приличного отеля оказалось, к сожалению, не соответствующим действительности. Если же такое отношение было вызвано именно заселением в отель участников Дельфийских игр, то вдвойне неприятно, что отель посчитал возможным настолько экономить на проживающих в нем детях, особенно учитывая тот факт, что дети и сопровождающие их взрослые не могли сами выбирать или менять отель — проживание в этом отеле входило в обязательную программу Игр.
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Уважаемый Павел Соклаков!Команда гостиницы «Topos CONGRESS-HOTEL» и администрация ГАУК РО «Ростовская государственная филармония» выражает Вам благодарность за оставленный отзыв и приносит свои искренние извинения, что ожидания от оказания услуг во время проживания не оправдались!Позвольте нам пояснить некоторые моменты Вашего отзыва.Гостиница «Topos CONGRESS-HOTEL» и ГАУК РО «Ростовская государственная филармония» заключили договор на оказание гостиничных услуг в период проведения XVIII молодежных Дельфийских игр. Согласно договоренностям, мы соблюдали все параметры, а точнее: количество номеров в каждой категории;тип размещения;количество гостей в номере;комплектация номеров;Тип питания и меню было согласованно с Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Специально для участников выделялось определенное время для приема пищи, утверждённое организаторами ГАУК РО «Ростовская государственная филармония».Инспекция номерного фонда и гостевых зон, в гостинице является обязательным мероприятием при работе горничной и менеджера отеля. Мы сожалеем, что данное действие персонала вызвало у Вас негативные эмоции. Очень надеемся, что впечатление о соревнованиях и городе Ростове-на-Дону не омрачил данный факт. Желаем Вам удачи и ждём в гости, чтобы Вы сами смогли убедиться в качестве работы персонала и сервисе гостиницы «Topos CONGRESS-HOTEL».С уважением,Администрация «Topos CONGRESS-HOTEL» иКоммерческий директор Лагутин А.В. ГАУК РО «Ростовская государственная филармония» Яковлева О.И344068,Россия, г. Ростов-на-Донупр. М. Нагибина, 30Телефон: (863)268-77-87Факс: (863)268-77-44
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
20  /  348
Рейтинг на основе
21 отзывов | Добавить отзыв
Иван Весельский Оценил(а) гостиницу  Евразийский на Отлично
Отзыв написан  4 апреля, 2019, 20:57
Прекрасно встретили. замечательный персонал, администраторы высший класс)
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Средняя оценка
пользователя:
5.0
1  /  348
Рейтинг на основе
15 отзывов | Добавить отзыв
Рома Иванов Оценил(а) апарт отель  Апарт-отель Грин Холл на Отлично
Отзыв написан 21 февраля, 2019, 22:19
Отличный вариант для транзитной остановки. Недалеко трасса и аэропорт. В номере своя полноценная кухня. Что очень удобно. В целом сложилось приятное впечатление о гостинице. Очень чисто комфортно и тихо. Думаю приеду еще!
1
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Для рейтинга нужен еще один отзыв. 1 отзыва мало. Добавить отзыв
Из Книги отзывов гостиницы Шервуд Наш гость оценил гостиницу  Шервуд на Отлично
Отзыв написан 21 февраля, 2019, 22:14
Отличный отель. Находиться в самом центре города. Есть все необходимое для проживания. В номере тепло тихо и очень чисто. В шаговой доступности кафе рестораны набережная ЦУМ. Очень понравилось. Приеду еще.
Достоверность отзыва Вы можете проверить запросив книгу отзывов
у администратора гостиницы на стойке регистрации
Владислав Оценил(а) мини отель  Парус-Сити на Отлично
Отзыв написан 18 января, 2019, 03:57
Расположение отеля для кого как. Я был на авто меня все устроило. Бесплатная парковка около отеля! В шаговой доступности магазины.Отель ну ооооочень уютный!!! Хочу поблагодарить персонал отеля! Выбор номеров на уровне 4 звезд. Есть номера на первых этажах с террасами. Я проживал на 3 этаже. Шумоизоляция супер. Ни улицы, ни коридора, ни соседей не слышно. Цены умеренные (в период моего проживания шел Мундиаль!), никакого завышения цен не было!!! Расположение отеля недалеко от трассы М4. Так что кто мчит на авто на моря самое то место, где можно отдохнуть перед марш броском до побережья!
13Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Для рейтинга нужен еще один отзыв. 1 отзыва мало. Добавить отзыв
Тамара Оценил(а) гостиницу  Бутик-Отель Прованс на Отлично
Отзыв написан 14 января, 2019, 22:00
Мне понравилось, что в этом отеле я почувствовал себя как дома ! номер был просторным и очень чистым, завтрак, который входил в стоимость двухместного номера за 1980р был очень даже вкусным и был на удивление сытным! Весь персонал отеля очень профессиональный и дружелюбный, дизайн отеля полностью соответствует названию ! Советую всем, кто рассматривает не дорогой и уютный отель в центре города
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Большое спасибо, рады, что вам все понравилось
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
8  /  348
Рейтинг на основе
3 отзывов | Добавить отзыв
Александр Оценил(а) гостиницу  АМАКС Конгресс-отель на Плохо
Отзыв написан 30 декабря, 2018, 09:34
Проживал в гостинице в декабре 2018 года. Выселился с хорошим впечатлением: номер был небольшой но чистый, относительно современный, завтрак - отличный шведский стол с блюдами на любой вкус, приветливый персонал. По возвращению домой, коллега который проживал в этой же гостинице обнаружил пропажу заначки (6 тысяч рублей). Деньги пропали из под подкладки чемодана. Возможности, что он сам выронил или выложил, точно нет. Чемодан после выезда был постоянно при нем. Номера открываются электронным картой-ключом. В номер имеет доступ только горничная. Сейфа в номера нет. Если не оставлять ценные вещи в номере, то жить можно. Но если я бы знал, что могут обнести в такой крупной гостинице, то даже и не думал проживать там.
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Средняя оценка
пользователя:
1.0
12  /  348
Рейтинг на основе
97 отзывов | Добавить отзыв
Валентина Любашенко Оценил(а) гостевой дом  Безымянный на Отлично
Отзыв написан  9 октября, 2018, 21:37
Хорошее обслуживание, уютно, центр. Понравился вид с балкона.
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
29  /  348
Рейтинг на основе
2 отзывов | Добавить отзыв
Арарат Броян Оценил(а) гостиницу  Карс на Хорошо
Отзыв написан 10 июля, 2018, 21:21
Забронировал номер по телефону за 2 недели до приезда. Администратор в телефоном режиме сорентировала по номерам и по удобствам в номере, так же в телефоном режиме приняла бронь. Приехал поздно ночью и переживал, что случиться накладка с бронью и ночью придется искать другую гостиницу. Все оказалось в порядке, поселили в просторный номер с кондиционером, душем, большой кроватью, еще и диван, огромный телевизор, холодильник-все как и было обговорено. В номере чисто, аккуратное белье, зона ресепшен работает отлично в любое время суток. Есть услуга "будильник" даже. Документы о проживании выдают.
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Для рейтинга нужен еще один отзыв. 1 отзыва мало. Добавить отзыв
Юлия Панфилова Оценил(а) гостиницу  Корона на Плохо
Отзыв написан 29 мая, 2018, 20:11
Неделю назад забронировала апартаменты через Booking на 23-24 июня, с посещением футбольного матча ЧМ 2018. Цена была адекватной, номер брони нам присвоили 1812924977. В нашем семейном путешествии в Крым это была первая остановка. Муж созвонился с Короной, девушка ответила, что все отлично. Какого же было мое удивление, через 5 дней получить письмо на электронную почту, с просьбой отменить бронь, так как они не могут предоставить нам апартаменты. Повторю еще раз, номер брони присвоен, созвон был, отдых по дням и часам распланирован! Видимо, этот так называемый отель понял, что лоханулся с ценой, которая составляла 2 тысячи рублей за сутки, а цены, именно на эту дату из-за футбольного матча, даже в самых захолустных гостиницах начинались от 7 тысяч рублей за сутки. А на обратном пути, для сравнения, в дни не футбольных матчей, цена в этой же захолустной гостинице составляла 1 тысячу рублей за сутки. На контакт не идут, испортив начало отдыха, ведут себя просто отвратительно. Не советую связываться с данным отелем
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Средняя оценка
пользователя:
1.0
44  /  348
Рейтинг на основе
2 отзывов | Добавить отзыв
Алла Оценил(а) гостиницу  Ретро на Плохо
Отзыв написан 25 апреля, 2018, 12:45
2 раза останавливалась в этой гостинице. Все очень устраивало - расположение, цена, обслуживание, номера. Но... но не в этот раз.Забронировала номер за полтора месяца. По приезде оказалось, что нас там никто не ждал... Тетка хабалистого вида, то ли уборщица, то ли администратор сообщила, что нас в брони нет и она знать ничего не знает. Позвонила хозяину, которому я звонила, когда бронировала номер, тот сказал, что тоже ничего знать не знает. Мол, мало ли что там было за полтора месяца. А так как были выходные, и в Ростове уже сезон, то свободных мест не оказалось. В общем выставили нас с чемоданом на улицу. Сколько по России езжу, никогда в гостиницах с таким хамством не сталкивалась. Пришлось искать другую гостиницу, мы потеряли деньги и время - сами понимаете сезон и выходные. Ну вот как-то так...
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Средняя оценка
пользователя:
1.0
42  /  348
Рейтинг на основе
3 отзывов | Добавить отзыв
Юрий Оценил(а) гостиницу  Ramada by Wyndham Rostov-on-Don Hotel and Spa на Нормально
Отзыв написан 23 апреля, 2018, 21:34
Проживал в отеле сутки с 12 на 13 апреля. С коллегами по работе. Отель в целом неплохой, но замечания имеются.Сначала о хорошем. Отель, почти в центре Ростова, из нового аэропорта добираться около часа. Днем, возможно дольше, так как дорога от Платова забита зерновозами.Оформление в отеле быстрое, персонал на рецепшене приветливый. Номер огромный, с большой и удобной кроватью. Большая ванная комната. Напротив отеля больничка, в окрестностях несколько магазинчиков и кафе. Так что, с едой проблем не будет. Интернет средний, но почту прочесть хватает.Теперь о минусах. Слышимость из коридора очень хорошая. Так как пол гладкий, то женские каблуки слышно вполне отчетливо. Воду пришлось долго пропускать, так как все время шла холодная. Ждал минут 20. У коллеги вода в номере, вообще не шла- пришлось заменить.Завтрак на первом этаже от входа налево. С утра скудноват. Во всяком случае в 8-00 были уже полупустые подносы. Еда вкусная.В целом гостиница хорошая, но минусы, явно портят впечатление. Для такого бренда условия должны быть покомфортнее.
6Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Средняя оценка
пользователя:
3.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Для рейтинга нужен еще один отзыв. 1 отзыва мало. Добавить отзыв
Алексей Оценил(а) хостел  Южный на Плохо
Отзыв написан 20 декабря, 2017, 10:06
Очень не понравилось. Парковка не охраняется, оставил машину, утром подхожу, разбито стекло и из машины украли видео-регистратор. Одна головная боль. Номера тесные, как в пещере, душно, постельное белье не первой свежести. Кстати, возместить ущерб администрация хостела не захотела, сказали что это мои проблемы, и за сохранность имущества и автомобиля на парковке не отвечают. Вопрос, зачем такая парковка?
1
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Нет аватара
Сильва20 декабря, 2017, 14:13
Поблагодарить автора
Здравствуйте) Кто должен нести ответственность , на общественной парковке ??? Вы что за нее платили , а комнату вы , что сразу не видели , вас туда насильно привели ??? И что номера тесные , вы во всех были ??? Очень негативный отзыв , надо было машину ставить на платную стоянку !!!!! Лично была там , очень приятный персонал и все чисто и аккуратно , за сохранность личного имущества мы сами несем ответственность!!!!
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Для рейтинга нужен еще один отзыв. 1 отзыва мало. Добавить отзыв
АвтоЮля Оценил(а) гостиницу  Парк отель Жардин на Нормально
Отзыв написан 19 сентября, 2017, 22:28
Ехали из Москвы в Пятигорск, заказали номер в "Жардине"(Ростов-на-Дону) на левом берегу на одну ночь. О гостинице узнали из интернета.Прочитанные отзывы оправдались: гостиница неплохая, цены приемлимые - наш номер был за 2500 руб - цена соответствовала качеству - номер маленький, но дизайн симпатичный, и даже тапки-халаты были, также как и шампуни-зубные щетки-паста-мыло, парковка для машин, гостиница удачно расположена (не на главной дороге, а сбоку), отличный ландшафтный дизайн (туи и можжевельники источают обалденный запах), бассейн на территории очень понравился - поплавали от души, завтрак, как и писали в интернете - не очень впечатляет - 3 варианта на выбор - но мужу было маловато...))) . Так же подтвердились и отзывы на плохой "слив" в душах- в номере 304 уж точно надо ремонтировать...Читали, что собаки мешают спать - точно! Мешают! Черт бы их побрал!Понравилось - внимательный ресепшн, ресторанчик во дворе - там хороший повар,официанты, и кухня))) Вообщем, хорошая гостиница, но не без недостатков.. Если почистят сливы, да изловят собак - цены ей не будет, и план по заселению будет!
1Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Средняя оценка
пользователя:
3.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
33  /  348
Рейтинг на основе
3 отзывов | Добавить отзыв
Светлана Оценил(а) гостиницу  Отель Байрон на Отлично
Отзыв написан  1 сентября, 2017, 13:07
Красивый отель с приветливым персоналом!!! Вкусные и сытные завтраки!
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
10  /  348
Рейтинг на основе
5 отзывов | Добавить отзыв
Ростов-на-Дону

На странице представлено Ростова-на-Дону. Нам интересно Ваше мнение о любой гостинице Ростова-на-Дону. Опишите свои впечателнияо проживании. Оставьте ваш отзыв!

рейтинг гостиниц  Ростова-на-Дону
  • 2024
  • 2023
  • 2022
  • 2021
  • 2020
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
Евразийский
1  /  348
Рейтинг на основе
15 отзывов | Добавить отзыв
Bellagio
2  /  348
Рейтинг на основе
24 отзывов | Добавить отзыв
Мира
3  /  348
Рейтинг на основе
3 отзывов | Добавить отзыв
Маринс Парк Отель Ростов
4  /  348
Рейтинг на основе
175 отзывов | Добавить отзыв
Валенсия
5  /  348
Рейтинг на основе
11 отзывов | Добавить отзыв
Парк Сити
6  /  348
Рейтинг на основе
15 отзывов | Добавить отзыв
Конгресс-отель Don-Plaza
7  /  348
Рейтинг на основе
51 отзывов | Добавить отзыв
Бутик-Отель Прованс
8  /  348
Рейтинг на основе
3 отзывов | Добавить отзыв
Суворов
9  /  348
Рейтинг на основе
4 отзывов | Добавить отзыв
Отель Байрон
10  /  348
Рейтинг на основе
5 отзывов | Добавить отзыв
Ларионов
11  /  348
Рейтинг на основе
2 отзывов | Добавить отзыв
АМАКС Конгресс-отель
12  /  348
Рейтинг на основе
97 отзывов | Добавить отзыв
Театральный отель
13  /  348
Рейтинг на основе
6 отзывов | Добавить отзыв
Темерницкий
14  /  348
Рейтинг на основе
2 отзывов | Добавить отзыв
Эрмитаж
15  /  348
Рейтинг на основе
14 отзывов | Добавить отзыв
Доска почета
Аватар пользователя WandererWanderer
отзывов:  469
Аватар пользователя Александр  ТихоновАлександр Тихонов
отзывов:  195
Аватар пользователя Роман РябовРоман Рябов
отзывов:  170
Аватар пользователя nemo_nemo_
отзывов:  151
Аватар пользователя ВладимирВладимир
отзывов:  141
Аватар пользователя hitryi_gadhitryi_gad
отзывов:  115
Аватар пользователя СтаRыйСтаRый
отзывов:  100
Аватар пользователя fritzbobfritzbob
отзывов:  91
Аватар пользователя KochbokKochbok
отзывов:  80
Аватар пользователя Алексей Desert-EagleАлексей Desert-Eagle
отзывов:  74