Отзывы о гостинице Звезда

Пытался забронировать гостиницу через сайт booking. В итоге мои пожелания были истолкованы не совсем верно. Почему-то подумали что я буду не один а двое, приеду не в час ночи а в 14.00, когда все выяснилось цена получилась вместо 2700, 2100, но пришлось заплатить за ранний заезд стоимость суток проживания. Но это все ерунда.Поселили меня на 5 этаж, когда шел по коридору обратил внимание что вокруг моего номера сплошные офисы, как то не обычно для востребованной гостиницы. Как зашел в номер, сразу понял в чем засада. В номере стояла страшная вонь!, как будто накануне травили тараканов, открыл балкон, оттуда раздался сильный шум, гул от работающего кондиционера. Причем в моей комнате кондиционера не было. С ужасом одел наушники и заснул, так как очень устал вырубился быстро, утром позавтракав (завтрак был не плохой) покаинул это заведение и поселился в трехкомнатной квартире в центре с двумя кондиционерами и тремя телевизорами в центре, всего за 2000 руб.

Останавливался в Октябре 2013 на двое суток в командировке. Бронировал номер "стандарт улучшенный" за 2700 руб. Перед поездкой прочитал отзывы, в общем представлял, куда еду. Теперь по пунктам про гостиницу: 1) Бронирование. Бронировал по звонку, без предоплаты (оплачивал наличными по факту). Администраторы честно предупредили, что бронь без оплаты снимается в 18:00, но пообещали придержать бронь, т.к. мой рейс из СПб прибывал только в 20:00. Прибыл в 21:00, бронь была. Кстати, по телефону девушки проговаривают все опции проживания в номере. 2) Заселение и первое впечатление. По названию понятно, что гостиница каким-то боком относится (относилась?) к МО РФ. Не верьте отзывам про "атмосферу казармы" и "портяночный дух", это бред. Всё вполне прилично, без излишеств, без дизайнерских примочек, но и без налета "совка". Военная чёткость проявляется в обилии инструкций, правил и распорядков, размещённых везде и всюду: в лифте, на этаже, на двери в номер (как пользоваться электронным замком), на кондиционере, в душевой кабине и т.д. Вы всегда будете знать, кто ответственный за противопожарную безопасность, на каком основании выселяются неплательщики,где взять фен и утюг и при какой температуре на улице запрещено включать кондиционер. Сразу понятно, что к матчасти отношение бережное, не забалуешь. Номер стандартный, с широкой кроватью. Бельё чистое. В номере кондиционер, телевизор, душевая кабина. Также электрочайник и мини-сервант с набором для "бытовухи" (экономная командировочная пьянка в номере): тарелочки, приборы, рюмашки, штопор, чайный сервиз. В коридоре кулер с водой и гладильная доска. 3) Завтрак. В кафе на 5 этаже вас ожидает не сильно изысканный но очень нажористый шведский стол: кроме чая-кофе-блинчиков-йогуртов вас встретит 3-4 салата и столько же основных блюд. Были замечены сосиски, рыба жареная и в один день даже пельмени. Заправится можно (и нужно) на весь день. Качество блюд весьма приемлемое. Для тех, кто по назначению воспользовался набором для "бытовухи" (см. п.2) в буфете стоит холодильник с холодненьким пивом. Вот это я понимаю, люди подумали о мелочах! 4) Персонал. В общем впечатление положительное. Девушки-администраторы в меру расторопны, вежливы, подкованы в вопросах промежуточной и окончательной финансовой отчетности.Охранник корректно проверяет карту гостя на входе, а инженер был замечен в раздаче указаний в рацию, в каком номере починить розетку а в каком кран. Подозреваю наличие в организации такого редкого в наши дни документа, как должностная инструкция. 5) Wi-Fi. Работает без перебоев, скорость приемлимая. Кстати, в гостинице организован прокат ноутбуков с пакетом опций (по-моему, распечатка пары десятков листов и ещё что-то) 6) Минусы. 6.1 Плохо работал электронный замок. Дверь открывал с 10 раза, инструкция на двери не помогла. Сообщил администраторам, что подозреваю севшую батарейку. На второй день дело наладилось, либо поменяли батарейку, либо я приноровился. 6.2 План эвакуации при пожаре висит прямо над кроватью и в темноте жарит люминофором как неоновая вывеска. Наверное из лучших побуждений его обработали самым концентрированным фосфором из осветительных снарядов и замочили в радиоактивном окислителе ракетного топлива. Почему бы не разместить его, например, на входной двери? 7) Резюме. Вполне годная гостиница для командировки. Любителям романтики и изысканным ценителям наверное не подойдет. В целом на честную четвёрку.

Хорошая гостиница, чисто и достаточно уютно. Персонал приветливый. Я и мой коллега прилетели поздно вечером, и первую ночь нам засчитали, как ранний заезд - оплачивали со следующих суток, это приятно. Завтраки достаточно разнообразные, правда, когда было много постояльцев, образовывались очереди - если надо быстро поесть, неудобно. В стандартном номере кондиционер, холодильник и достаточно широкая кровать. Ниже пишут про "на троечку" - не знаю, с чем сравнивают. До этого останавливалась в гостинице Ростов, стандартный номер чуть дороже, кровать узкая, кондиционера нет, завтраков нет.

Андрей, по поводу лучшего номера в ростове в районе 3000 рублей, вы явно погорячились )) Я побывал практически во всех приличных гостиницах города, за эту цену можно снять гораздо лучший номер, по крайней мере не нюхать запах солдатских портков, лежа вечером на диване. )) гостинице 3 балла, неуютно, еда так себе, разве что переночевать при отсутсвии свободных номеров в других гостиницах.

Вот и упала ещё звезда, к Вам на погоны.... Да, да. Именно поэтому она и Звезда. Прилично сделанный ремонт, достаточно уютные номера, завтрак-шведский стол, НО... запах казармы НЕВЫТРАВИМ!!! Причём я его сперва прочувствовал, а потом узнал историю гостиницы и увидел "красивых, здоровенных..." на рецепшене. Расположение действительно удобное, но моего любимого "полупансиона" нет. Справедливости ради добавлю, что в Р-н-Д, это не популярный сервис. Так что если у Вас ослабленный нюх, то эта г-ца даже очень ничего, и цены вполне приличные. По крайней мере это лучший номер в пределах 3тысяч в Р-н-Д.

останавливался в люксе "Элегант" - номер супер, в стоимость включен минибар . Жаль, что нет номеров для курящих

Ни один раз остановливались у вас, остались довольны. Чистенько и комфортно Надеюсь еще ни один раз остановимся у вас!!!

останавливала­сь в середине мая 2008 одноместном эконом номере за 1300 р. гостиница среднего уровня. чистый номер, есть все необходимое. уборка раз в 3 дня, остальное - по требованию за доп. плату. в номере была посуда - тарелки, вилка, ложка, нож. номер находился рядом с лифтом, но было достаточно тихо (но это были выходные дни). не было горячей воды, но воды не было во всех гостиницах, в т.ч. в Дон Плаза (где она бывала по расписанию, не всегда совпадающая с тем, которое было оставлено в номерах). но в Звезде был плюс - душевые кабины в цокольном этаже, где горячая вода была круглосоточно (по сравнению с Ростовом - где ее вообще не было). до автобусной остановки в сторону центра идти максимум 5 минут.

Знакомство с гостиницей началось с того, что администратор не брал трубку и постоянно переключал на факс. Сделала попыток пять! Один и тот же результат. Чуть не лопнули барабанные перепонки! Наверное, клиенты здесь не совсем желательны... Ну что же. идем к конкурентам!

Если не смутит обилие людей в военной форме (гостиница, в прошлом, офицерская), то вполне цивилизованно.Чисто, приятная обстановка в номерах, обслуживание нормальное...Для командировки вполне прилично и недорого.

В принципе нормальная гостиница.По ценам так вобще в самый раз (1300 одноместный).Номера чистенькие,кондиционер имеется.Персонал нормальный.Завтраки не предусмотренны.Есть буфет на 5-ом этаже.Рядом летнее кафе (цены вауууууу,кусаются).Гостиница на самом деле военная,а минус;в номерах курить нельзя!!!!

В принципе нормальная гостиница.По ценам так вобще в самый раз (1300 одноместный).Номера чистенькие,кондиционер имеется.Персонал нормальный.Завтраки не предусмотренны.Есть буфет на 5-ом этаже.Рядом летнее кафе (цены вауууууу,кусаются).Гостиница на самом деле военная,а минус;в номерах курить нельзя!!!!