Отзывы о гостиницах Шахты

Гостиница на 5. Небольшая, компактная, уютная. Номер №7, с мебелью из настоящего дерева: чистый, постель идеальная, большая; окно правда смотрит в коридор и не понятно - день или ночь, номер не звукоизолирован. В номере: Шкаф, телевизор, холодильник, 2 стакана, кондиционер, комплект полотенец, банный набор, фен, душкабина, освежитель, щётка обувная, тапочки, ложка обувная. Чайник по требованию. Завтрак 5 видов, плюс небольшой шведский стол. Администраторы доброжелательные и красивые. Оформление за 5 минут. Гостиница находится в центре. WiFi отличный, но регистрация через номер телефона, проблема для ноутов.

Периодически ездим на личном автомобиле с семьёй в Крым из Екатеринбурга, останавливаясь по пути на ночлег в гостиницах. В сентябре 2019 года дважды остановились в "ДЛ" - по пути в Крым (01.09.19) и на обратном пути (12.09.2019).Гостиница понравилась. Удобное расположение для выезда на трассу, приветливый, вежливый, отзывчивый персонал, вполне адекватные цены, чистые уютные номера. Имеется стоянка во дворе. Очень порадовал вкусный завтрак на выбор, да ещё с доставкой в номер. Есть уверенный Wi-FI. В следующих поездках решили останавливаться на ночлег здесь.

Классная гостиница

Сняли номер за 1600 рублей, думали будет как на фото, но это не так. Искать другую гостиницу не было времени и устали, только поэтому остались. Матрас жуткий, подушки тоже жуткие, отопления очень слабое в номере было прохладно. Телевизор древний, А холодильник морозит еду и напитки. И полотенца должны быть белого цвета, а они землистого цвета, на двух гостей положили 1 комплект полотенец ( 1 большое, 1 маленькое и 1 для ног) постельное зашитое. То что номер 2 комнатный может и оправдывает цену, но не сильно двери между комнатами нет. Не хотела бы ещё раз вернуться и остаться в гостинице Интеграл!

Проживали в гостинице "Восток" (г. Шахты) двое суток в конце июля. Общее впечатление - на 3 с плюсом. Завтраки невкусные, часть вторых блюд подаётся холодными. Ковровое покрытие в номерах со следами от сигарет. Кондиционеры в номерах мощные, не рассчитаны на малый объём помещения, поэтому насморк вам обеспечен при любом режиме работы. Отношение персонала недоброжелательное, типа "Что вам тут надо?". Из туалетные принадлежности даются один раз при заселении, и только одноразовый шампунь, мыла нет. За всё время проживания комнаты ни разу не убирались, мусор из корзины не выносился.

Очень плохо!!! Худшая из виденных в России гостиниц.Очень пожалели что не прочитали отзывы и не уехали сразу. Нам там надо было провести 2 дня.Комната за 1000 - каземат без окон, было очень холодно, душно, но самое главное - очень сыро. В таком сыром помещении без свежего воздуха находиться просто опасно для здоровья. Постельного белья не хотелось касаться, я спала в своем спальнике. За вай фай хотят 200 р. Еще хотели по 300р в день в дополнение к цене за "разнополость". А мы семья с маленьким ребенком. Бронировала через Booking, сказали отменить бронь чтобы они якобы смогли не брать с нас эти деньги. Удивились что бронь в час заселения нельзя отменить бесплатно. Отменили сами, так что на любимом букинге не могу оставить о них отзыв, впрочем там и так все всё уже написали.Бюджетный номер расположен в самом конце извилистого коридора без окон и без СВЕТА. Первое время ходили со своим фонариком, пока не выучили углы. Коридор увешан половыми тряпками. Единственная раковина в общем санузле расположена в туалете. Все грязное и неприятное. В туалете персонал курит. Попросила разрешения взять таз искупать маленького ребенка (сажать его в ту ванну, где еще и вода плохо уходит это вообще не вариант). Дали, но с такими сомнениями и опасениями будто я в нем пингвина от нефти собралась отмывать. Персонал недружелюбный. Но расположение хорошее, да. Эта гостиница единственное что портило впечатление от очень милого городка, из которого не хотелось уезжать.

Останавливаюсь уже не в первый раз очень нравиться. Отзывчивый персонал, домашняя и не дорогая кухня. Недавно был видно что взялись за обновление. Меня вполне устраивает.

Останавливались на месяц в 2011 и 2014 гг. Про стоимость номеров ничего не скажу, т.к. жили за счет принимающей стороны. Стандартная совдеповкая планировка: один санузел на два номера. Номера средние по размеру, не тесно. В номерах простенький ремонт, окна пластиковые. В коридорах ковровые дорожки. Видно, что периодически делают косметический ремонт, во всяком случае глаза не режет-все чистенько и опрятненько. Чайника в номерах не предусмотрено, что большой минус, но холодильники нормальные по размеру, входит все. Вай-Фай нормальный, быстрый. Телевизоры с приставками, 20-ть каналов ловит без проблем. Бесплатный завтрак входит в стоимость проживания (бутер и кофе), но буфет работает неудобно. От пуза и недорого покушать можно в столовой недалеко от гостиницы. Курилки оборудованы и на балконах на каждом этаже, и в конце коридоров. Персонал доброжелательный и очень отзывчивый: поменять лампочку или батарейки в пульте можно в любое время дня и ночи. Местоположение удачное-не далеко до основных торговых центров и кинотеатра. В целом впечатления весьма положительные, рекомендую.

Это я написал им на сайте.Я позвонил вашему админу, узнал за номера и что входит в стоимость ты договорился о приезде в сечении 30 мин.так как не местный и не знал, как доехать несколько раз звонил на моб номер админу указанный на сайте.по итогу я выехал с новошахтинска, наконец добрался захожу в отель и что я слышу...что номеров нет.выясняется что по телефону я договорился не с ресепшеном а с админом. Ну я вроде успокоился когда ее позвали думал наверняка она то знала что говорит, но не тут та было.после о"оценивающего"взгляда вашего доблестный админа и пары стандартных вопросов она говорит что номеров то нет.Видите ли она не знала что все занято.Я правда кое как сдержался что не на кричать. По итогу выкинул 50th на такси и получил кучу негатива. Вот такие у вас сотрудники.ТАК ЧТО КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ВАМ НАДЕЯТЬСЯ НА ИХ ПЕРСОНАЛ.Не могу сказать как там номера и прочее но надежности никакой.P. S. Первый раз в жизни пишу плохой отзыв, настолько они меня взбисили

Останавливался здесь в мае 2013 г. Заведение как барно-ресторанный комплекс просто замечательное и очень популярное в тех местах. Весьма недурственное пиво из собственной пивоварни и свежая форель из специальных бассейнов - особая фишка этого заведения. Также порадовали приятные и мегапозитивные барышни на reception. Однако, по моему субъективному мнению, как гостиница Замок просто никакой. Это действительно номера для скоротечного проведения досуга, а не для полноценного отдыха в командировке или дороге. Провел здесь всего одну ночь, и за эту ночь удалось поспать буквально часа 3. Причина в том, что владельцы скорее всего банально сэкономили на звукоизоляции при строительстве и отделкие здания. Номера находятся в, по сути, мансарде, прямо над залами ресторана. Пришлось всю ночь наслаждаться местным музыкальным репертуаром и воплями посетителей. Причем долбило так, что создавалось стойкое ощущение что все действо происходит непосредственно в моем номере. С бронированием номеров и заселением вышла засада: бронировал люкс, а по приезду свободным оказался только стандарт, и это, как было сказано администратором, мне несказанно повезло. Насколько я понял - это специфика данного заведения: вам могут забронировать номер с заселением в 14:00 хоть за месяц, а наконуне ночью сдать его для целей "переночевать" какому-то гостю ресторана, который не сможет проспаться от пьянки и до следующего вечера. Wi-Fi скорее мертв чем жив. Набор телеканалов в номере куцый, в залах ресторана существенно больше. Вид из окна на какую-то горную породу, поэтому в окно лучше не смотреть. Лично мне удивительно "повезло" с номером (еще раз): прям рядом с окном располагалась труба вытяжки из кухни со всеми вытекающими из этого обстоятельства запахами и звуками. Для себя твердо решил что больше останавливаться здесь не буду, а вот откушать сюда с оказией обязательно загляну.

Здравствуйте! Я отдыхала в комплексе еще летом.Очень понравилась обстановка отеля и общий стиль комплекса. Значительный плюс в том,что все находится рядом - ресторан, баня. отель, и т.д. Но все это омрачает персонал и общая структура внутренней организации - это УЖАС! С кадрами нужно срочно либо работать, либо менять....Ведь персонал - это 90% впечатления от отдыха.