Отзывы о гостиницах Адлера

Забронировала номер заранее,(в декабре) ,сразу перечислила предоплату, что бы приехать в месте с семьей на новогодние каникулы.Я позвонила мне подтвердили ,что деньги пришли и нас ждут как и договаривались 05.01.15, номер люкс с видом на море.Когда приехали,я была в шоке,администратора прождали более 20 мин(с сумками ,детьми к нам даже не подошли), т.е нас просто не ждали.Но дальше было хуже.Говорят свободных номеров нет.Я просто паника началась, потом говорит админ.Знаете есть номер тоже люкс только на первом этаже,я когда зашла просто оболдела.Номер молютка ,с видом на забор,детей не куда ложить,диван маленький, биде нет,рядом выход(ресепшен),столовая,т.е проходной двор.Разетка одна , т.е работает или холодильник или телевизор, ну вроде спустя 1час,нам принесли розетку на два входа.Потом оказалось ,что штекер от антенный сломан, опять ждали ,что бы к нам кто то пришел и починили телевизор.С таким отношение мы просидели в номере 3часа,я наревелась, дети растроены.Муж пошел(уже стемнело) искать другой отель.Мы с этими чемоданами,дети сумками по темкам просто переехали в другой отель.Администратор вернула нам деньги,и даже не поинтересовалась ,что случилось,ей было все равно.ПРЕДОПЛАТУ которою мы перечислили на карту нам не вернули.Мы и другие туристы ,которые видели и знали про эту ситуацию просто были в шоке.

отдых испорчен!!! машине, которая стояла рядом с отелем порезали все 4 колеса (обещали бесплатную парковку), соседям по отелю тоже дважды порезали колеса, хозяин отеля Алексей никак не компенсировал расходы на вулканизацию (3500р.), в номерах холодно,тв показывает 5 каналов,за чашкой чая нужно спускаться с 4 этажа,крутая лестница,можно упасть (ночью плохо видны ступеньки) в санузле сыро, в комнате по углам плесень.

Отдыхали с детьми 3 лет в июле 2014 года. Отель небольшой, очень уютный, чистый, море близко, кафе, столовые, магазины - все рядом. С детским питанием проблем совсем не было, т.к. в отеле есть прекрасная оборудованная кухня. Большой холодильник на самой кухне и на 5 этаже, а во всех номерах имеется небольшой и тоже очень нужный маленький холодильник. Также в номерах ТВ, кондиционер, WiFi, полотенца, фен по запросу. В нашем номере был балкон, а на 5 этаже есть огромная терраса с видом на тихий двор, где можно передохнуть и спрятаться от солнца. Хозяева очень гостеприимные и отзывчивые. Нам все понравилось, детям еще больше. Обязательно вернемся!!!

это не отель это клоповник самый настоящий. в номере два телевизора но ни один не показывает, хотя антенный шнур вроде вроде бы присутствует. с телевизором в спальне случай вообще абсурдный: он находится у стены на которой розетки нет. она расположена на противоположной стене до которой шнур не дотягивается. Холодильник допотопный, рассыпался сразу после включения (отвалилась дверка морозилки) полочка в нём только одна. Горячей воды постоянно нет. За две недели 4 раза жаловались на ресепшен по поводу отсутствия горячей воды. На четвертый раз услышали фразу: что вы там делаете что нам приходится все время у вас ремонтировать? Мебель страшная. В номере, который заявлен как двухкомнатный четырехместный люкс одна двуспальная кровать, рядом с ней односпальная, в другой комнате "двухместный" рассыпающийся диван и кресло. столик тоже рассыпается, на него смотреть страшно не то что дотрагиваться. Уборка производится только по просьбе и без особого старания. Единственным плюсом являются панорамные окна, вид на море и то что море плещется почти около ступенек "отеля". До жд вокзала пять минут ходьбы. на территории есть кафе но достаточно дорогое и дождаться сначала официантку а потом заказ - терпенья вам в помощь. Рядом есть замечательное кафе "Дельфин" недорого, вкусно, сытно и недолго.

ПРИЕЗЖАЛИ С СЕМЪЁЙ ЛУЧШЕГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И ПРОЖИВАНИЯ Я НЕ ВСТРЕЧАЛ ВСЁ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛАСЬ НА СЛЕДУЮЩИЙ ГОД ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОЕДЕМ ЕЩЁ РАЗ!!!!!!!!!!!!!!!!

Номера отеля выходят или на трассу, или на ресторан, где живая музыка по вечерам орет. Wi-fi не работает. Завтраки отвратительные, по залу бегает злая тетя которая заставляет убирать за собой посуду. В ресторане маленькие столы, места нет, стулья не устойчивые, дети падают и их сверху накрывает стулом. В номере тараканы, мебель в полу разваленном состоянии, сейф не работает. Сервис плохой, на ресепшене не могут внятно ни чего ответить. Бассейн- соседний санаторий, 150 рублей в день. У самого отеля нет территории. Обозначаемая на сайте парковка- это выемка на дороге, где ставят машины все кому не лень. За счет того, что в здании магазин Магнит, под отелем всегда шумно и грязно. Отель очень далеко от центра. За 3600 в сутки можно найти и получше!

Отдыхала в этом году с семьёй в отеле "Добрая мама" с 20.07.2014-28.07.2014 в номере 303!Номер отличный! Не отель, а сказка! Спасибо большое хозяевам отеля за внимание, отзывчивость. Всё очень понравилось! Сын в восторге. Обязательно вернёмся к Вам в следующем году.Дарья г.Гагарин

Проживали в Гостевом доме большой компанией 10 человек вместе с детьми, 5 взрослых и 5 детей, двое из них 11-13 лет и от 6-8 лет, пишу так, чтобы было понятно далее когда будете читать отзыв. Начну с самого начала. Во многих гостевых домах встречают в аэропорту бесплатно, отвозят платно если договоритесь, нас встретили за 300 руб. Ну да ладно. Номера хорошие с кондиционером, туалет/душ, чисто все хорошо. Wi-Fi в основном не работал, а когда работал скорость была еле-еле. Номер на двоих стоил 1700 р. в сутки не дешево совсем. Территория маленькая совсем, есть кухня где можно (мы так думали) готовить. До моря где то 500м. 10 минут. Все бы ничего, если бы не хозяева, когда бронировали номера с нами контактировала Ася, очень добрый и приветливый человек, спасибо ей. Но ее мама Сильва и ее муж заведуют всем. столько негатива, я нигде не встречала. Нами командовали как в концлагере, вплоть когда мы должны уходить на море, во сколько, до того как воспитывать своих детей. Простите но мы боялись "пукнуть". Мусор нам через 3 дня пребывания, было сказано выносить самим, т.к. тот кто выносил мусор, у него болит спина и ему тяжело. Когда захотели сами приготовить суп на кухне, нам открытым текстом сказали что тут не харчевня, что до этого у них никто не готовил, и что если мы снимаем такой не дешевый номер, то вполне мы обеспечены кушать в кафе, тоесть начали заглядывать в карман. Когда мы бронировали номер, Ася даже об этом не предупредила. Но самый кошмар наверное это были наши дети, они должны были летать по воздуху, сами понимаете дети есть дети, постоянно делали замечания, что они бегают но они же дети. Рядом был тоже гостевой дом и оттуда постоянно плакал маленький ребенок, так им и слова никто не сказал, какие доброжелательные люди. Море грязное очень, даже встречались плавающие какашки, купаться было противно. В кафешках сервиса никакого, официанта надо ждать по три часа,и один развод. Все в граммах, вся еда. Вообщем 1 кг. шалыка стоит 1200 руб. Возможно, тдыхать был бы ничего если бы не отношения, ЗНАКОМЯСЬ С ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ ВСЕ удивлялись как мы за такие деньги попали в Гостевой дом у Сильвы. Было множество вариантов других. Столько ненависти к детям я еще не встречала. Этот гостевой дом подойдет для пенсионеров, которые будут сидеть в номере или на море. Вообщем люди за такие деньги которые мы оставляем на наших югах. Можно съездить в Доминикану, что мы и сделаем.

Понравилось! Очень удобное месторасположение, особенно если приезжать на машине. Пешком близко до пляжа. Нет проблем с парковкой, как в большинстве домов, в любое время дня и ночи можно завестись, съездить в горы, в Сочи.. да хоть куда, и вернуться. Номера очень чистые и свежие, на четвертый день жизни нам предложили поменять постельное белье и полы помыть. Мы отказались, и так ещё испачкаться ничего не успело.Очень удобно сделаны домики. Получается так, что у каждого свой личный балкон, на котором можно сидеть и по которому не будут ходить соседи. Понравилось, что дома не из кирпича и камня, дышится легко :)..Очень приятные дорожки по территории всего хутора, прорезиненные такие, особенно маленьким детям по ним ползать одно удовольствие.Прямо в гостинице можно взять на прокат велосипеды, цены чисто символические, в 2-3 раза дешевле, чем в ста метрах, но уже в городе. На велосипеде 5 минут до Олимпийского парка.Очень приятные хозяева Хутора. Кому нужно за недорого отдохнуть в Адлере - лучше вряд ли найдете по соотношению цена-качество. Кондиционер в номере есть, горячая-холодная вода тоже, душевая кабина.. Даже не знаю к чему придраться :). Я остался доволен.

Мы отдыхали с ребенком в июне 2014 года. Нам очень понравилось в этой гостинице. Отличный номер (у нас был полулюкс), уютный, с удобствами, кондиционером, пл. телевизором,холодильником, чайником в номере. Очень добродушная гостеприимная хозяйка Елена. Хорошая просторная кухня, где можно было готовить, но мы всего пару раз готовили там завтрак, кушали в кафе и столовой. На набережной хорошая столовая "Багратион" с доступными ценами и вкусными блюдами. До моря действительно минут 7-10 медленным шагом через мост, но это не напрягало. Вокруг все гостиницы значительно дороже. Из недостатков: когда мы отдыхали не работал бассейн (но мы на него не рассчитывали, он не был заявлен), должен скоро заработать; напротив дом строился, иногда напрягало; во дворе не было столиков под навесом. Но эти недостатки временные и они нам отдых не испортили. Советуем отдохнуть здесь, нам понравилось)))

Отдыхала с мужем в гостевом доме у Валентины с 3.06.2014г по 27.06.2014г. Остались очень довольны своим выбором из многочисленных предложений. Чудесная,доброжелательная хозяйка, Валентина Григорьевна,всегда найдет время для каждого отдыхающего, Подскажет,куда съездить на экскурсию,как добраться до рынка и т.д...Красивый,ухоженный двор,много цветов,замечательная беседка с мангалом и тенисным столом.Чистота в номере,каждые 5 дней смена белья,полотенец, прекрасная маленькая кухня с набором посуды, Дом расположен на тихой,спокойной улице, до моря тихим шагом 5 минут, рядом столовая,кафе,разные закусочные и магазин.До центра и рынка можно дойти за 10 минут.Спасибо Вам за прекрасный отдых и хорошее отношение к своим гостям...

От всей души поздравляем сотрудника администрации отеля Еву с Днем Рождения! Желаем счастья, благополучия и успехов во всем. Также выражаем огромную благодарность всему персоналу отеля за чуткое отношение к отдыхающим. Приезжаем в данный отель с детьми и друзьями на протяжении 10 лет и всегда возвращаемся только с новыми и положительными впечатлениями. Близость моря, питание на любой вкус и стоимость, зелень отеля и отношение администрации, все это дает возможность насладиться незабываемым отдыхом. Большое спасибо и до новых встреч.Людмила и Алексей. Сергиев Посад. 28.06.2014г.

Добрый день друзья!Довелось мне побывать в данной гостинице. Описывать все можно бесконечно долго!Номер был с видом на море. Каждый день в море плавали дельфины, вид отличный!Погода была не очень хорошей, но море +18 и это было приятно! купался каждый день)Завтраки в гостинице были отличные! выбор огромен! Обед в гостинице так же выше всяческих похвал! ужин был увы в других заведениях Сочи/Адлера/Красной Поляны.Персонал очень приветливый и готовы помочь в решении любых вопросов. Гели для душа вообще супер!Не понравилось в баре, то что продают сигареты дороже чем они стоят по закону. Гостиница такого уровня хочет заработать на такой мелочи((( стыдно! Но в целом картинку не испортили!Если буду останавливаться в Сочи, то только в Radisson Blu!!!

Плюсы: Очень приятные администраторы. Есть завтрак. на паралимпийские игры был самым дешевым номером с завтраком. (2500р). Тихий номер (№5) - балкон на двор. Самолеты слышны как и во всем городе, но не сильно. Большой телевизор. Минусы:За пять дней проживания ни разу не поменяли ни полотенца ни постельное белье. При уборке помещения не убирают постель. А в предпоследний день уборка вообще не производилась, под предлогом что "завтра вы уезжаете". После уборки никогда не докладывали ни шампунь ни мыло. Каждый раз приходилось спускаться к администраторам за ними. С завтраками все зависит от повара и официанта. 10 марта 2014 года нам готовили чай 38 минут. Повар подал холодные блинчики, а после просьбы их подогреть через десять минут принесли еле теплые. Наоборот 11 марта - девушка - официант обслужила и быстро и все принесла. Даже спросила какой чай мы будем. Что за все 4 дня, чего не было ни разу. С завтраком есть тоже минус. На рекламках в кафе и номере сказано, что завтраки с 7.30. По факту в 8.00 можно только подходить и ждать пока все разогреется. За сутки до выезда попросил сделать мне чек и выписку о проживании. Вежливо сказали что все сделают. Но на следующее утро ничего готово не было. Через два часа мне дали только выписку о проживании с печатью. Чека не дали, сославшись что нет аппарата. И последнее! Когда приехал в домой хотел отсавить отзыв о проживании на сайте букинга. НО! Администратор гостиницы оформили мое проживание как "НЕЗАЕЗД". Тем самым они блокировали мне возможность написания отзыва о них. Если бы не последнее, мое отношение к администраторам было бы уважительным. Но "Незаезд" оказался краем наглости со стороны гостиницы. ПОЗОР!