Гостиница Металлург - не работает!

Был зимой 11 года. СОВОК: мебель, допросы, гиря на ключе, всё зашарпанное, столовые приборы - лучше бы их вообще не было, сантехника протекает (холл им затопил), в номере холодно, так что не мог согреться. Никаких вопросов к персоналу нет - они действуют по инструкции и то как их научили - рыба гниет с головы. Когда возник конфликт, то ознакомился с их книгой жалоб и предложений... и не стал там писать, так как это всё бесполезно - судя по кол-ву и потому что руководство не отписывается о принятых мерах. Так как они меня сильно разозлили - написал в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Старооскольском районе. Результат: на директора наложили административный штраф. - Если директор не замечает отрицательных отзывов и не исправляет ситуацию, то он просто не на своем месте и чтобы у него лучше глаза открывались на ситуацию - штрафами и надо его.