Отзывы о гостинице Бизнес Отель

Собирались проводить в этом отеле мероприятие в марте 2019, нашли его через командировку конечно же, как и в каждом регионе, куда приезжаем.Первым тревожным звоночком было то, что на запрос об аренде конференц-зала через этот сайт отель не отреагировал, все переговоры велись позже напрямую по телефону.Вторым то, что чёткой политики о том, когда нужно подписать договор, когда оплатить аренду и так далее у отеля просто нет. Управляющая направляет тебя написать эмейл, на который потом не отвечает сутками, переводит стрелки на ассистентов и менеджеров и в принципе не знает о понятии клиентоориентированность.В итоге зал был подтверждён для нас и оставлен на брони до 20 марта, по договорённости мы должны были подписать и отправить им договор в этот день (и это при том, что все правила отеля на этот счёт и пример договора пришлось чуть ли не вымаливать).Но вот незадача, 14 марта мы получаем звонок от управляющей Оксаны, которая сообщает, что не даст нам зал на 2 часа, так как у неё есть клиент на два дня, а мы такие нехорошие даже не подписали договор и не оплатили.В таком подвешенном состоянии мы оставались целые сутки, дезинформируя своих клиентов о месте проведения мероприятия, так как эта женщина "думала над дальнейшими действиями", разорвать ли все договорённости с нами, письменные и устные и продать подороже свой зал, ведь мы же "должны её понять".Суммируя, хочу сказать,что это один из самых ужасных подходов к клиенту, если мы говорим о профессиональной этике. В разговоре с этой женщиной чувствуешь её нежелание помочь, стоит тебе сказать, что нужно 2 часа, а не 2 дня и что банкет не нужен. Подход сельского жителя, который хочет брать количеством, а не качеством!Разочарование полнейшее, ни в коем случае не бронируйте зал в этом отеле, если не хотите остаться без места проведения за 10 дней до мероприятия.

В целом обычный отель. Неприятно удивило, что в номере нет чайника и в отеле нет кулера с водой. Если вечером захотелось выпить чая - единственный вариант заказать его в лобби. Чай видимо золотой, т.к.чайник воды с травой объемом 0,8 л стоит 450 руб. Поражает, как можно так внаглую наживаются на гостях...

Обычно останавливаюсь в другом месте, но в этот раз мне выпал бизнес отель. Не пожалел.От аэропорта 20-25 минут езды. Улица Мира 42.Оформление быстрое, рецепшн неожиданно располагается на втором этаже. Есть лифт, что очень удобно. Доступ на этаж по карточке, в номер тоже. Номер небольшой "Стандарт", однако чистый есть все необходимые "причиндалы". Очень быстрый и бесплатный интернет. Некоторый минус это вентиляция -она не справляется, приходилось открывать форточку. В целом впечатление от номера самое положительное, убирают каждый день, каждый день бутылочка воды на столике.Кухня приличная, завтрак шведский стол-скромный но все есть. Ужин из трех блюд можно заказать за 280! рублей, что я и сделал. В принципе, рядом есть бар "Беерлога", на другой стороне дороги неплохая шашлычная, около квартала направо есть большой торговый центр.Кстати, у меня тоже на второй день размагнитилась карточка.В целом проживание понравилось, так как уезжал рано дали неплохой ланчбокс, так что поел в аэропорту.

Были одну ночь в Бизнес отеле. Номер классный, чисто, уютный, но это и понятно за такую цену)Завтрак нам дали сухпайком, мы очень рано выезжали. Это было здорово, т.к. не всегда гостиница обеспечивает заменой завтрака.Вафля хорошая, расположение в центре - удобно.В целом неплохо, мало времени находились в отеле, так бы больше написала

Был в командировке в начале января 2014 года.Из плюсов: хороший Wi-fi, чистые номера, не плохой, хотя и однообразный завтрак, приятный ресепшен.Из минусов: заявлен шведский стол - на самом деле его нет. на столиках стоит список из дюжины блюд - официанту заказываешь - минут через 10-15 приносит. ОБСЛУЖИВАНИЕ МЕДЛЕННОЕ! так что учитывайте при вызове таксиРесторан регулярно вечером не работает, правда это не большая проблема - где поесть вокруг хватает, в т.ч в том же здании с другой стороны.2 раза блокировали карточку для входа в номер. У них с этим строго - заплати вперед - до 12 часов не заплатил - карточка заблокирована. Вечером в номер не попадешь, пока не заплатишь (1 раз полчаса ждал, пока система протупит).А так - гостиница средняя. Видал и лучше и хуже.