Был приятно удивлен. На ресепшн все очень вежливые и доброжелательные, в номере работает все, что должно. Это отнюдь не пафосный 5-звездочный отель, но главное здесь- душевное, искреннее отношение к гостю, без натянутых улыбок и фальши в голосе.Завтраки дешевые и вкусные, простая сытная пища. Отдельное спасибо сотруднику кафе Татьяне- она просто супер! Интерьер номера простой, но все необходимое есть. Кстати столкнулся с интересной вещью- номера дополнительно обогреваются Эколайном- это такая хитрая штука на потолке, по форме напоминает лампу дневного света. Намного лучше чем обогреватель, потому что создает не угарное тепло, а равномерную температуру в помещении, и опять же не устроишь пожара в номере, особенно если лежишь пьян)). В день моего заезда в номер Эколайн не работал, я сообщил на ресепшн и мне сразу дали обогреватель, а на след день все оперативно починили, так что персоналу респект!! Повторюсь- это не 5 звезд, но если вы адекватны и нормально себя ведете, то и вам гарантирован душевный прием и такое же отношение к вам. К слову говоря, отели Сургута в основном неоправданно дороги, так что этот отель- лучшее сочетание цены и качества, которое мне удалось разыскать.