Отзывы о гостинице Парк-отель Прибрежный Ярбург

Елена Зверева Оценил(а) гостиницу  Парк-отель Прибрежный Ярбург на Плохо
Отзыв написан 17 июля, 2018, 15:47
Не советую никому!!!! Отмечали там корпоратив. Перед мероприятием не могла по нескольку раз дозвониться до администратора. На самом корпоративе сначала сотрудники ресторана не могли найти включатель, чтобы завести нам музыку через колонки в мангальной беседке. Потом, хотя у нас было закрытое мероприятие, в ресторан пришла клмпания, которая вела себя вызывающе, оскорбляя наших артистов и танцуя в центре зала, мешая нашим отдыхающим. Но это все ничего по сравнению с тем, что было после мероприятия. С понедельника я начала просить выслать нам документы для бухгалтерии. То менеджер не брала трубку, то она говорила, что бухгалтер в отпуске или на больничном. Потом оказалось, что и менеджер уволилась, а администраторы на ресепшене отвечали, что ничего не могут сделать и никак не могут соединить с бухгалтерией. Еле-еле я выпросила телефон директора, которая продиктовала мне сотовый бухгалтера, сотовый не отвечал. Второй раз, позвонив в директору, мне было обещано, что бухгалтер сама перезвонит. Действительно она перезвонила и продиктовала уже другой номер телефона. Слава богу копию счета она выслала по электронке. За оригиналами меня попросили приехать на Чкалова. Когда я на следующий день подъехала на Чкалова, оказалось, что там ремонт и ресторан не работает. Бухгалтер трубку уже не брала, а позвонив администратору на ресепшен, услышала все тот же ответ - ничем помочь не можем. Так документов мы и не дождались. Удивляет отношение к посетителям этого заведения. Рассказав все, что произошло - ни мои знакомые, ни клиенты нашей компании заверили, что не будут посещать данное заведение при таком мягко сказать неуважительном отношении к людям…
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Акушер Оценил(а) гостиницу  Парк-отель Прибрежный Ярбург на Нормально
Отзыв написан 16 июня, 2013, 23:23
Мы с женой любим путешествовать на машине по России. Путешествуем с детьми, их у нас 2. Одному 1 год другой 3 года. Долго выбирали где отдохнуть . Любим отдых за городом , и дешевле и приезжаешь после экскурсий за город где чистый воздух. Выбор случайно выпал на этот отель. Очень мало отзывов, но в первую очередь привлекла цена и недалекая удаленность от города- на машине до центра 30 мин. Персонал еще по тел понравился- вежливо разговаривали. Приехали из Киришей . Ехали 9 часов. Первое что поразила- номера. Жена даже вначале не стала распаковывать сумки- не верила что номер всего 1800 р. Дети бегали от радости . Номер в 2 раза был больше чем любой где мы отдыхали. А были мы и в Греции Турции Казани Бресте и др городах и странах. В столовой очень демократия но. Никто к тебе не будет придираться за то что пьешь не их а свое пиво- приносить разрешают в ресторан. Бысто и вкусно и не дорого готовят. Николай старается. 200 р комплексный ужин. Минус - нет детских стульчиков. Территория в постоянном ремонте. Но уже есть для деток качели 2х видов. В номере все работало и номер в хорошем состоянии . Всем рекомендую.
Поблагодарить
Мы с мужем этим летом праздновали свою свадьбу в парк-отеле Прибрежный.Сказать что я осталась не довольна - не сказать ни чего!Я не нанимала организаторов, а все вместе с подружками делала сама.И наверное именно поэтому увидела все негативные стороны этого места.Во первых ужасно грязные "белые" скатерти, когда мы попросили их заменить, нам сказали что сейчас все заставят блюдами и ничего видно не будет. Тарелки тоже к сожалению не блестели!Когда обговаривался банкет мы уточняли сколько официантов будет обслуживать (обслуживание кстати идет отдельной строкой в оплате) нам сказали что 1 официант на 2 стола. У нас было 8 столов, а значит официантов должно было быть 4. По итогу у нас был один официант в приличном костюме и девушка, которая внешним видом не отличалась от обычных отдыхающих. На свадьбы было оч много алкоголя, но на столы выставили всего по одной бутылке (1 водка, 1 коньяк, 1 белое вино, 1 красное и 1 бутылка шампанского), когда у людей заканчивалось что-то им даже не приносили новое и приходилось пить то что стояло на столе. Тот же самы набор алкоголя кстати поставили и на стол жениха и невесты. Надо же было додуматься до такого!!! И эти люди меня уверяли что они профессионалы в организации свадеб! Во время банкета в шатер забежала бродячая собака, было жутковато, ведь на свадьбе были маленькие дети. И на второй день отдыха нас постоянно окружали дворняги, я сама боюсь собак и попросила администратора чтобы их убрали, на что мне ответили что это не их собаки и они не могут ничем помочь. Еще у на было огромное количество пчел, парк отель в этом конешно не виноват, но вот они даже не позвонили и не предупредили что сложилась такая ситуация, в итоге несколько человек в том числе ребенок оказались покусанными. При заказе банкета обсуждали до скольки мы можем гулять и администратор нас уверила что это наш праздник и мы можем хоть до утра плясать. Окзалось все с точностью до наоборот. Официант и девушка ровно в 11 начили все убирать со столов, я конешео возмутилась и сказала что нам разрешили подольше веселиться, на что мне ответили, вы конешн веселитесь, но со столов мы все уберем! и кстати бокали из которых пью новобрачные убрали вместе со всей посудой и так их нам и не вернули! а они между прочим стоят не дешево!Ну и самое главное, 80% гостей оставались ночевать в гостинице, мы заранее составили списки кто с кем живет и отдали их администратору Юлии, в итоге когда меня красили и причесывали пиехали гости и никто не мог понять куда им идти, мне позвонили раз 10 с одним и тем же вопросом, куда нам заселяться, а мне 10 раз пришлось ответить что нужно найти Юлию и у нее взять список с номерами! Кстати в так называемом люксе для новобрачных фен не работает и даже мыла жидкого нет!!! В итоге я была как комок нервов, было жутко не приятно!!!
Средняя оценка
пользователя:
3.0
yulua Оценил(а) гостиницу  Парк-отель Прибрежный Ярбург на Отлично
Отзыв написан 18 марта, 2013, 18:47
Очень понравилось! Красивые корабельные сосны окружают территорию, поэтому воздух чистый и свежий. Тишина и уют. Персонал весь доброжелательный, вышколенный, откликаются на любую просьбу, в общем как дома себя чувствуешь. в ресторане кормят вкусно и не дорого. Номера комфортабельные, с большими балконами.
Поблагодарить
Нет аватара
Акушер 8 июня, 2013, 13:49
Поблагодарить автора
Мы с женой любим путешествовать на машине по России. Путешествуем с детьми, их у нас 2. Одному 1 год другой 3 года. Долго выбирали где отдохнуть . Любим отдых за городом , и дешевле и приезжаешь после экскурсий за город где чистый воздух. Выбор случайно выпал на этот отель. Очень мало отзывов, но в первую очередь привлекла цена и недалекая удаленность от города- на машине до центра 30 мин. Персонал еще по тел понравился- вежливо разговаривали. Приехали из Киришей . Ехали 9 часов. Первое что поразила- номера. Жена даже вначале не стала распаковывать сумки- не верила что номер всего 1800 р. Дети бегали от радости . Номер в 2 раза был больше чем любой где мы отдыхали. А были мы и в Греции Турции Казани Бресте и др городах и странах. В столовой очень демократия но. Никто к тебе не будет придираться за то что пьешь не их а свое пиво- приносить разрешают в ресторан. Бысто и вкусно и не дорого готовят. Николай старается. 200 р комплексный ужин. Минус - нет детских стульчиков. Территория в постоянном ремонте. Но уже есть для деток качели 2х видов. В номере все работало и номер в хорошем состоянии . Всем рекомендую.
Средняя оценка
пользователя:
5.0

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Парк-отель Прибрежный Ярбург. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!