Отзыв о гостинице Волга, Тверь "В целом неплохо"

Гостиница "Волга".Все внутри соответствует 3*. Номер уютный. Никаких претензий. Единственно, если окна выходят на реку Тьмака, то спать невозможно, т.к. очень оживленная проезжая дорога и машины шумят всю ночь. Хотя вид из этих окон очень хороший.Персонал абсолютно совковый и непрофессиональный:1. Номер был заранее забронирован. Накануне позвонили подтвердить свой приезд, а по телефону тетка нелюбезно сообщила, что нашего письменного обращения за бронью нет. После настоятельной беседы, она, видимо, вразумилась и долго понапрягавшись все-таки нашла заявку на бронь.2. Номер был заказан двухместный, а принадлежности в ванне подготовлены только на одного. Пришлось идти сообщать о данном факте. Администратор повернула вопрос так, что этот двухместный номер полулюкс якобы является одноместным, но просто большим и в него требуется только 1 набор принадлежностей. Но полотенца дала бесплатно.3. Зашли покушать в ресторан, находящийся в этой же гостинице - на нас даже не обратили внимание. Мы простояли минут 10 и ушли. Кафе, располагаемое на 2 этаже, работает вообще по собственному графику.Автостоянка платная за углом (150 р.)