это лучшая гостиница в городе на мой взгляд...(Интурист и непонятного статуса Люкс-прошу НЕ ПОСЕЩАТЬ НИКОГДА)...номер светлый..чистый...уборка ежедневно...сан узел также читый...тут прочитала отзывы и не поняла о чем вообще речь..(я про негативные)))может у вас были номера для курящих и там такой ужас???наш номер был на ретьем этаже...с видм на улочку Людогоща....стеклопакеты-поэтом не шумно...про кафе скажу пару слов:вообще не поняла сути притензий тут некоторпвых постояльцев...в Новгороде есть Детинец с прекрасной кухней....какое кафе вам нада????завтрак довольно лаконичный...соглашусь...но я не думаю что вы хотели видеть там шведский стол на манер Филяндии или Средиземномроья...капризничаете дорогие мои)))(мня так до слез растрогал стаканчик морса к завтраку....от похселья чтоли???)))))))))гостиница оставила во всем только положительное настроение..раз в год посещаю сей городок-и открытие для себя в нем Акрона я считаю находкой...будем останавливаться только в данной гостинице!!)))ПиСи..и то что в день отъезда (конец августа 2009 года) во всем городе не было воды (следовательно проблемы с умывание и туалетом на дорогжку) не испортили впечатления-о нас позаботились...в номер пока мы гуляли натаскали воды..так трогательно было)))