Часто езжу в командировки, потрясена сервисом и обстановкой "У Кремля" . Пять звезд , не меньше! Ослепительное постельное белье и белоснежные полотенца меняются каждый день!! Кухня на высшем уровне, прекрасный повар, ели с удовольствтем! Официантки прекрасно разбираются во французских винах и ненавязчиво рекомендуют блюда!!!!! Высший класс!!! Прекрасный персонал, уютно, очень чисто, интерьер сделан с большим вкусом. Хилтоны и Мариотты отдыхают в сторонке! ) Конфетки на подушке и улыбки пресонала- респект хозяевам гостиницы!! Молодцы!! Просто чудо !! Пожалуй, лучшая гостиница в подобных маленьких российских городах.. В Сызрани была я еще и в "Испанском дворике", тоже ничего, но теперь- только в "Кремль" !!!) и стоит совсем недорого за такой сервис. Молодцы!! Обращение к управляющему гостиницы- Ваш персонал заслуживает премии!!! Как директор фирмы, могу это с уверенностью сказать!! кадры- это важно!!Ирина