Отзыв о гостинице Гринн, Орел "Выходные в отеле Грин"

    Отдыхали в отеле в выходные 26-27.12 . Отель супер. СПА просто супер! А вот персонал не обучен - рецепшен слабо знает об услугах отеля и СПА, об акциях в центре, расположение отдельных зон (еле нашли каток!). Проживал в номере не один, но все пренадлежности туалета на одного. Администратор ответила, что это я не позаботился о себе, но потом опомнилась и извинилась! Не хватает профессионализма и у горничных при общении с гостями - не знают что можно говорить и делать, а что можно!Если дальше будет так продолжаться, то они могут все загубить.  Утром на завтрак не музыка а грохот пылесоса на втором этаже холла. На замечание никакой реакции администратора! С уважением Александр!