Скрыть список
Вы ранее смотрели 

Отзыв о гостинице Олимп, Острогожск "Так себе"

Strong Оценил(а) гостиницу  Олимп на Так себе
Отзыв написан 28 октября, 2010, 14:55
Приезжать в эту гостиницу приходится довольно-таки часто. Но почему-то персонал чем чаще я приезжаю, тем хуже себя ведет.. В первый день моего приезда эти женщины просто расцветали при встрече. Сейчас, видимо, с клиентами у них проблем нет, так что они не очень заботятся о благоприятном впечатлении. Приветливости не видно уже месяца два, об улыбке уже не может быть и речи. Печально, конечно, это наблюдать.. Хотя есть и редкие исключения.А так в общем и целом.. мрачно и шумно там. но, к сожалению, выбор в этом "городе" небольшой.
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Аватар
olimp-otel14 ноября, 2010, 18:31
Поблагодарить автора
Ответ гостиницы "Олимп"

Насчет персонала - наши работники стараются быть максимально предупредительными и вежливыми по отношению к гостям. Однако, в случае некачественного обслуживания или проблем с персоналом просьба сообщать руководству по электронной почте (ее работники не читают), ситуация будет внимательно рассмотрена, виновные понесут наказание.
Насчет шумности - к сожалению, иногда люди, оторвавшиеся от семьи в командировку, ведут себя не очень адекватно. Мы боремся с этим, но не всегда получается решить все проблемные ситуации в самом начале. Приносим свои извинения.
Очень много недовольства вызывает запрет курения в номерах. Мы всегда просим гостей учитывать интересы некурящих, которые живут рядом и будут жить потом в этом номере. Очень жаль, что иногда это становится единственным фактором определения качества обслуживания: раз курить нельзя - значит, гостиница плохая.

Мы очень ценим всех наших клиентов и стараемся создать максимально комфортные условия проживания. Ждем в гости, звоните и приезжайте.
Добавить отзыв
Средняя оценка
пользователя: 2.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
1  /  7
Олимп
Уточнить цены

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Олимп. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!