Отзыв о гостинице Cosmos Murmansk Hotel, Мурманск "Нормально"

Я не курю, номер за две недели бронировал для некурящих и всё равно с улыбочкой заселили в пепельницу на 5 дней. Я жил в гостиницах во всех крупных городах России. И селили по-разному. Но здешний 408 номер чемпион по прокуренности среди всех курящих номеров. Захожу - и дыхание перехватывает. Когда вызвал дневного менеджера отеля и показал табачный пепел на ковролиновом плинтусе, с вопросом почему не пылесосим, она мне объяснила, что мол это краска. Красили де стены... Интересно было бы в этой связи ознакомиться с отчётными документами за данный ремонтец. Не был ли "поменян" и ковролин. Уж его, если действительно есть желание избавиться от запаха, следовало поменять в первую очередь.Ну и прочие мелочи, вроде перепутаных магнитных ключей от номера при заселении и финнов из соседнего номера, успевших по вручённым ошибочно им ключам зайти ко мне в номер , помыть ручки и использовать полотенце(простые ребята, но спасибо мини-бар цел). Я к ним в номер не пошёл, а пошёл на ресепшн и заселился - таки в 408й. Персонал на зубок знает свои обязанности , вышколен, но у этого есть оборотная сторона, если возникает какая то человеческая просьба вроде разогреть привезённую с собой еду в микроволновке Вам ночной менеджер объяснит, что у них действуют строгие санитарные нормы и питаться надо в их пищеблоке.Вот так и учимся лучшему у запада и добавляем туда немного своего. Шикарный отель, не рекомендую. Лучше уж отели попроще с обычными ключами, без ковролина в номере, без вышколенного подтянутого персонала, "говорящего" на иностранных языках и готового зачитать Вам права и обязанности. И ничего , что там нет дифференциации номеров для курящих/некурящих.