Нормальная гостиница с претензией на роскошь. Не могу назвать ее ни роскошной, ни отличной по нескольким причинам: 1. В номерах не убирают. Т.е. пол за 3 дня пребывания там ни разу не пропылесосили. 2. Душевая кабина дешового китайского производства с разболтаной сантехникой и габаритами для китайца. 3. Вода из труб течет ржавая и даже после пролива вонь ржавчины остается. Так что для чистки зубов использовать бутилированную только.4. Сантехника очень древняя и требует ремонта.5. В комнате все было прокурено. Запах не исчез и после 3 дней проживания.6. Стаканы в ресторане также воняют ржавчиной. То есть их моют той же водой, что и в кранах и видимо не ошпаривают.7. Салаты на завтрак заправляют чесноком. Так что будьте осторожны.В общем и целом сервис не навязчивый, однако надо отдать должное на ресепшн очень услужливые работники. Покормили завтраком в 4 утра перед отъездом (салат из свежой капусты с чесноком не забыли положить).Думаю, что в Усть -Каменогорске на лучшее претендовать и ожидать было бы не разумно. Поэтому, рекомендую - жить можно.