Я довольно часто бываю в Нижнем Новгороде, останавливаюсь в различных отелях. Этот отель - худший из всех в городе.Я забронировал номер в отеле через сайт за месяц до визита. Подтверждения на почту я не получил, пришлось перезванивать.Меня поселили в обшарпанный номер, где давно не было ремонта, вода из крана бежала тонкой струйкой, принять душ после долгой дороги не представлялось возможным.Объяснение на ресепшн я получил смехотворное - на 11 этаж вода попросту не доходит.Вместо того, чтобы заменить номер и принести извинения, мне просто вернули деньги и предложили выпустить пар, написав жалобу. Слава Богу, в Нижнем не один отель, в одном из них мне предложили отличный номер.Это еще не все. Спустя некоторое время мне позвонили из отеля и высказали претензию, что я забронировал номер и не поселился, не уведомив их! Нет слов.Добавить на их сайте отрицательный отзыв невозможно.