Отзыв о такси Лидер, Челябинск "Плохо"

Всегда пользовалась этим такси и в принципе была довольна. Но, после последнего инцидента, решила напрочь отказаться от их услуг. Вызвала машину на конкретное время, в итоге, такси приехало на 10 минут раньше. Я позвонила водителю и сообщила, что раньше выйти не смогу. В ответ мне сказали, что ничего страшного, меня подождут. К машине я вышла с 5 минутным опозданием. Сев в машину, водитель тут же начал мне говорить про простой в 20!!! минут. Когда я начала ему объяснять, что он приехал раньше и это не моя вина, он просто начала хамить и высаживать меня из машины. Я очень опаздывала и согласилась оплатить всю сумму (уже не было желания и времени отстаивать свою сторону), но водитель все равно активно пытался меня выгнать из машины. Я позвонила диспетчеру, думая, что те вразумят своего таксиста, но они мне предложили максимум вызвать другую машину. Я спросила ФИО их начальника, чтобы написать жалобу, но мне отказали! Заявив, что они не знают его! Выйдя из автомобиля, таксист в след начал меня материть и угрожать, что изобьет меня. Позже выяснилось, что диспетчер просто забыла предупредить водителя, что машину назначили на конкретное время. Но это не объясняет столь хамского поведения. Крайне задета и оскорблена. Для себя сделала выводы, что если внутри компании такие случаи покрываются, то не удивительно, почему таксисты так наглеют и смеют вести себя с пассажирами.