Отзыв о гостинице Смолино Парк, Челябинск "Так себе"

Выбирали отель, опираясь на рекламу официального сайта, хотели получить удовольствие от природы Южного Урала, отдохнуть в комфортных условиях и с надлежащим сервисом. Что же в результате - с полной уверенностью можем сказать - отель абсолютно не соответствует уровню 4 звезды. Взять любой Европейский отель данной категории, разница очевидна! Зачем же громко заявлять, что вы тяните на 4 звезды. Отель изрядно поизносился, все окна в брызгах краски, гремящий лифт, озеро, поросшее тиной, нет удобной инфраструктуры - например, для того, чтобы использовать услуги сауны, нужно идти до нее от отеля пешком, бассейна как такового нет, в стоимость номера услуги сауна-центра не входят, если захочешь завтрак в номер - услуга оплачивается отдельно, что за бред для отеля 4 звезды! На ресепшн никого нет, все сидят в коморке, пока не позовешь. На входе стоит неулыбчивая охрана в черной форме. В общем, впечатление сразу же отпугивающее.Я путешественник со стажем, хочется посоветовать перенимать больше опыта у зарубежных отелей уровня 4 звезды, но той же ценовой категории и безупречным сервисом.