Были в очередной командировке в Тамбове, но эта гостиница не понравилась! Гранд слишком громко сказано! Её можно назвать скорее "заезжий угол"! Очень много минусов, но обо всём по порядку!1. Въезд в гостиницу расположен позади здания, и это небольшая пристройка к магазину и кафе-барам в этом здании.2. Шлагбаум не работал, на машине было не въехать, сигналили и фарами и звуком, никто не вышел, пришлось идти звать охранника, чтобы открыл шлагбаум и пропустил машину.3. Берут комиссию за бронь 20%, другие гостиницы в Тамбове не берут, останавливались уже во многих гостиницах Тамбова.4. Парковка у гостиницы платная, 100 р./сутки, причём принимают только наличными.5. На парковке в асфальте канавки для воды и приходилось каждый раз поднимать чемодан и переносить его через эти канавки.6. Пандуса для чемоданов нет, приходится заносить чемодан в гостиницу по ступенькам.7. Лифта в гостинице нет, носильщика тоже! Но вопрос о носильщике администратор отвечает, что ступеньки такие лёгкие, что даже не чувствуется как поднимаешься!! Приходится самим нести чемоданы на 5-й этаж в полулюкс, или на 6-й этаж в люкс! 8. Пульта от кондиционера не было, пришлось звонить на ресепшн чтобы принесли пульт. Принесли пульт, где все кнопки стёрлись, приходилось нажимать наугад, причм пульт был какой-то нестандартный. 9. Кондиционер дул еле-еле.10. Под комнатами бар, и всё несёт в комнату. В номере сильно воняло какой-то прожаркой.11. Звукоизоляция плохая, слышно разговор соседей сверху.12. Розеток мало.13. Wifi тянет еле-еле.14. Свет в номере очень тусклый.15. В душевой кабинке двери плотно не зарываются, поэтому после душа на полу много воды.16. Ремонт в номерах не новых, сделано всё очень безвкусно.17. Горничная убравшись в номере переложила все вещи и разложила как ей показалось нужным.18. Есть несколько местных телеканалов, но нет канала Россия 24, новости не посмотреть.19. Когда входишь в кафе на завтрак - сразу ощущается сильный запах кухни. На вопрос о вытяжке отвечают, что её просто нет. Одежда и волосы потом сразу пахнут кухней.В целом очень плохо, очень не рекомендую здесь останавливаться. За такие деньги - 3500 за полулюкс в сутки - в Тамбове можно найти другие гораздо более достойные гостиницы.