Скрыть список
Вы ранее смотрели 

Отзыв о гостевом доме Арт отель, Переславль-Залесский "Плохо"

Алла Сорокина Оценил(а) гостевой дом  Арт отель на Плохо
Отзыв написан 26 марта, 2015, 00:54
Очень, очень не рекомендую. Гостиница расположена недалеко от центра города, подъезд по убитой проселочной дороге, нет указателя с центральной дороги, рядом с соженным домом, так что вид рядом с отелем вообще не живописный. Жили в большом доме выходные. Внутри дома пахнет старостью и пылью, дом не промытый, под кроватями не пыль, а даже многомесячная грязь, стулья поломаны, посуда битая,все отваливается. Дом очень холодный иногда приходилось сидеть в куртках, на просьбу сделать потеплее, было заявлено хозяевами что вроде и так тепло. Одеял не хватало, на кровать на 2 человека- 1 полутероспальное одеяло, на просьбу дать еще, за дополнительные деньги(, разуваться нескольким семьям было предложено в очень очень узком и холодном предбаннике без места куда было можно сесть, а те кто не разулся , должны были ждать на улице(, и это на фоне приятного антуража: расписная мебель и пол. Завтраки из 2х блюд , без изысков: кусок хлеба, кусочек масла и сыра. Причем разнообразить можно было только по сильному требобвнию(, так как не все едят омлет(. В довершении всего, когда хозяевам были указаны на небольшие проблемы, они назвали гостей сумасшедшими, сильно ругались и оскорбляли за то, что дом был не прибран, постели не заправлены, посуда не помыта, и это почти за 30 тыс за 2 дня. Оценка 1 не рекомендую
Поблагодарить
Все отзывы
о гостевом доме
Нет аватара
kate26 марта, 2015, 10:57
Поблагодарить автора
Уважаемая, Алла! Арт Отель располагается в 300 метрах от центральной дороги, на центральной дороге стоит большой указатель на отель и по пути еще несколько маленьких указателей. Когда сворачиваете с главной дороги к нам, едете по не асфальтированной дороге, проблема с дорогами замечается во всем Переславле. Дом перед Вашим заселением был убран и чист, пахло свежестью, пыль была протерта. Венские стулья в исправном состоянии, не ломанные, посуда не битая. В доме была температура 24 градуса. На просьбу гостей сделать потеплее, мы увеличили отопление сразу же. Как и во всех гостиницах на одной двуспальной кровати лежит одно двуспальной одеяло. Для дополнительных гостей мы предоставили доп. комплект постельного белья по приезду гостей. Просьбы дать доп. одеяло не было. При входе в коттедж есть тамбур, в котором можно оставить свою обувь, а дальше просторный холл, где можно также разуться, присев на лавку и снять верхнюю одежу. Некоторые гости отказались разуваться и ходили в обуви по расписным полам и белому ковру в спальне. На завтрак в первый день: омлет со свежими овощами или каша овсяная с фруктами, шарлотка и хлеб, сыр. На второй день: омлет со свежими овощами или каша овсяная с фруктами, блинчики с домашнем вареньем и хлеб, сыр. По приезду гости требовали от администратора, чтобы на завтрак им сделали шведский стол.При выезде в доме обнаружили несколько поломок, канат привязанный к балке, с которого дети прыгали на пол, к тому же гости выехали не в 12.00, а задержались почти на час. За порчу имущества и задержку в номере они отказались платить. Про грязь и т.п. мы ничего даже не говорили, и не оскорбляли, наоборот в свой адрес слышали оскорбление и повышение голоса, они говорили, чтобы мы вернули им деньги за проживание и когда гости что то ломают, это издержки отеля. Стоимость проживания данных гостей в коттедже (250 кв.м.): 1 день - 16000 рублей, 2 день - 11000 рублей, всего 8 человек. Администратор, Екатерина
Нет аватара
Алла Сорокина26 марта, 2015, 12:26
Поблагодарить автора
Уважаемые будущие отдыхающие! То, что написал администратор наглая ложь или попытка оправдаться. Еще раз подписываюсь под каждым словом , что было заявлено мною ранее, в добавок добавлю, что в ресторане на проживающих упала небольшая балка поддерживающая украшение потолка, после указания данного факта администрации, ими было заявлено, что вы виноваты сами, потому что ваши дети сильно топают, и их хозяин заявил, что он богема, а мы лишь случайные бродяги забредшие в их дом музей!! Не отель , а музей!!, и нам было с их милости позволено там находиться. Администрация грубая, нелюбезная, вообще не понимающая смысл слова сервис!
Показать все 5 комментариев
Добавить отзыв
Средняя оценка
пользователя: 1.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Арт отель
Цена номера:
от 2 000 РУБ.
Сравнить цены

Нам интересно Ваше мнение о гостевом доме Арт отель. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостевого дома. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!